Practicante de Gestión y Calidad para Call Center

Callcom Contact Center solicita un **Auxiliar o Practicante de Gestión y Calidad, **las actividades son las siguientes:- Ayuda en Auditorías internas- Administración y control de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad- Cumplimiento y aplicación de la norma ISO-9001 (Conocimiento básico)- Control y actualización de los documentos del área:...

Requisitos:- Experiência en área de calidad o bien, en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.- Disponibilidad de...

**Supervisora de Call Center**- Especialista de procesos Centro de Contacto_**Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la inducción...

Buscamos **Supervisor de Call Center** responsable de gestionar y liderar un equipo de ejecutivos de atención al cliente en un entorno de call center.El principal objetivo es asegurar que el equipo brinde un servicio de alta calidad a los clientes, garantizando que las consultas, quejas y solicitudes se resuelvan de manera eficiente y efectiva.El Supervisor...

**Vacante para la empresa Gestión de talento humano en Monterrey, Nuevo León**:- ¿Buscas hacer un impacto en los negocios, vidas y familias de los demás? ¿Te gustaría ser parte importante del crecimiento de nuestra compañía?_**¡ÚNETE A NOSOTROS COMO EJECUTIVO DE****CALL CENTER EN GDL!****ACERCA DE NOSOTROS**Creemos que las empresas tienen éxito...

Empresa Dedicada a la industria Farmacéutica este en búsqueda de un Practicante como**:Auxiliar del Sistema de Gestión de Calidad** ¿Qué necesitas? Escolaridad: Ingeniero Industrial Administrador, Ingeniería en Sistemas y Administración, QFB, QFI, Lic. en Farmacia. Experiência especifica: Elaboración y manejo de documentación en sistemas de...

**Vacante para la empresa Gestión de talento humano en Monterrey, Nuevo León**: - ¿Buscas hacer un impacto en los negocios, vidas y familias de los demás? ¿Te gustaría ser parte importante del crecimiento de nuestra compañía?_ **¡ÚNETE A NOSOTROS COMO EJECUTIVO DE** **CALL CENTER EN GDL!** **ACERCA DE NOSOTROS** Creemos que las empresas tienen...

Se solicita Analista de calidad para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:Monitoreo de llamadasIdentificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesoresBrindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamadaREQUISITOS::Experiencia en el área de calidad call center mínima de 6 a 1 año (No se...

**Requisitos**:- EXCEL INDISPENSABLE- Experiência previa en un puesto similar en calidad de call center o servicio al cliente.(mínimo un año)- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en ellos.- Orientado a resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a metas.-...

Descripción del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.Tu principal objetivo será identificar áreas de mejora...