Especialista en experiencia del usuario
hace 3 semanas
Institución Financiera solicita por expansión: ANALISTA CX Principales Tareas y Responsabilidades: Analizar datos de clientes y operativos para proponer mejoras de experiencia Desarrollar metodologías de mejora y comunicar información que apoye al diseño de estrategias de negocio Liderar ejecución de iniciativas CX colaborando con equipos multidisciplinarios Crear controles y reportes que ayuden a identificar tendencias y variaciones de indicadores de experiencia y operativos Apoyar en la construcción de artefactos para procesos de mejora de experiencia Actuar como embajador de la voz del cliente dentro de la organización, asegurando consistencia y empatía con cada cliente Requisitos: Licenciatura en Actuaría, Administración, Ingeniería o afines Experiencia previa en CX o Gestión de Proyectos Conocimiento de herramientas de gestión de datos Qualtrics / Power BI (Deseable) Competencias clave: pensamiento analítico, comunicación efectiva y habilidades de negociación Horario: L a V de 8.30 a 6.00 pm Beneficios: Sueldo nominal Prestaciones de ley Seguro de vida/ Gastos médicos mayores Prestaciones Superiores (vales de despensa, bono anual, plan de retiro) Contratación directa 100% vía nómina Oportunidad de crecimiento Beneficios bancarios Principales habilidades: Pensamiento centrado en el cliente Comunicación clara y asertiva Capacidad para influir y negociar con áreas diversas Organización y gestión del tiempo Análisis de información, síntesis y resolución de problemas (Problem Solving) Trabajo en equipo y colaboración Zona a laborar: Miguel Hidalgo, CDMX
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Especialista KYC
hace 6 días
distrito federal, México BANKAOOL A tiempo completoEn Bankaool, somos una institución financiera, con más de 40 años de experiencia en el sector, orientados a la banca tradicional y digital, actualmente nos encontramos en búsqueda de tu Talento como: ESPECIALISTA KYC Funciones del Puesto Revisar la documentación e información de los prospectos de cliente, asegurándose de que cumplan con la regulación...
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Especialista en Diseño y Desarrollo Web
hace 3 días
distrito federal, México REDECOM INGENIERIA A tiempo completoDiseñar, desarrollar y mantener soluciones web internas que mejoren la comunicación organizacional, colaborando con distintas áreas para crear experiencias de usuario efectivas y cumplir con indicadores de rendimiento. Responsabilidades Diseñar y desarrollar soluciones web para comunicación interna. Dar mantenimiento y actualizar sitios existentes....
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Especialista en Tecnología Automotriz
hace 1 día
distrito federal, México Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A.C. A tiempo completoUna empresa de distribución de automóviles busca un Especialista en Tecnología en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener una licenciatura y al menos un año de experiencia en servicio al cliente. Las funciones incluyen la demostración y explicación de tecnologías de vehículos Lexus a los clientes, así como el seguimiento para asegurar su...
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Especialista Clínico
hace 1 semana
distrito federal, México T-mapp A tiempo completoReconocida compañía familiar alemana, con casa matriz en Tübingen (Alemania), con más de 170 años de trayectoria (desde 1851) y presencia internacional en +110 países, especializada en el desarrollo, fabricación y distribución de sistemas quirúrgicos avanzados para múltiples especialidades, está en búsqueda de su Especialista Clínico en Ciudad...
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Especialista CX
hace 1 día
distrito federal, México Ahorra A tiempo completoEstamos buscando un Especialista en Experiencia del Cliente (CX) con un perfil analítico y técnico. No solo gestionarás la experiencia, sino que serás el arquitecto detrás de la mejora de nuestro Proyecto GPT . Tu misión será validar la calidad de nuestras interacciones automatizadas y gestionar la documentación operativa para asegurar flujos de...
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Especialista Senior de Networking
hace 1 semana
distrito federal, México Involve RH A tiempo completoDescripción del puesto LOUKETO CIBERTECH cuenta con una posición como Especialista Senior de Networking (Aruba) para diseñar, implementar y mantener redes de comunicación eficientes y seguras utilizando tecnología Aruba, garantizando la conectividad de la organización. La persona será responsable de liderar técnicamente el diseño, implementación y...
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Especialista Clínico
hace 4 semanas
distrito federal, México T-mapp A tiempo completoOverview Reconocida compañía familiar alemana, con casa matriz en Tübingen (Alemania), con más de 170 años de trayectoria (desde 1851) y presencia internacional en +110 países, especializada en el desarrollo, fabricación y distribución de sistemas quirúrgicos avanzados para múltiples especialidades, está en búsqueda de su Especialista Clínico en...
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Especialista Clínico
hace 4 semanas
distrito federal, México T-mapp Jobs A tiempo completoReconocida compañía familiar alemana, con casa matriz en Tübingen (Alemania), con más de 170 años de trayectoria (desde 1851) y presencia internacional en +110 países, especializada en el desarrollo, fabricación y distribución de sistemas quirúrgicos avanzados para múltiples especialidades, está en búsqueda de su Especialista Clínico en Ciudad...
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Médico especialista en Urgencias
hace 4 semanas
distrito federal, México Hospitales MAC A tiempo completoJoin to apply for the Médico especialista en Urgencias role at Hospitales MAC ¡ÚNETE A ESTE GRAN EQUIPO MAC! Buscamos profesional apasionado por la salud y el bienestar de los pacientes para integrarse a nuestro equipo médico. Si eres especialista en Urgencias, Cardiología o Medicina Interna, ¡te invitamos a formar parte de nuestra familia MAC! Título...
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distrito federal, México Sportium A tiempo completoSPORTIUM CLUB es una empresa líder en la industria del fitness con una propuesta de valor enfocada en el bienestar familiar y la formación integral. Estamos evolucionando nuestra estructura operativa y buscamos un Coordinador/a Corporativo de Actividades Deportivas para Adultos con una visión técnica y operativa para garantizar la excelencia en nuestros...
