Level 2 IT Support Engineer

hace 16 horas


pachuca de soto, México NSC Global A tiempo completo

Join to apply for the Level 2 IT Support Engineer role at NSC Global . Overview NSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden Für unseren IT-Support vor Ort in Dingolfing suchen wir aktuell nach einem Kollegen (m/w/d) im 2nd Level Support. Responsibilities Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und –Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und Bereitschaft IT-Problemdiagnose und –behandlung Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets Eigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status, z. B. der Zeit bis zur Lösung eines Tickets Zeitnahe Installation und Deinstallation von Hard- und Software mit Hilfe vorliegender Installationstools Schnittstelle zwischen Usern und Service Desk sowie externen Zulieferern Durchführung von Hard- und Softwaretests mit vorliegenden Test- und Diagnosetools sowie anschließender Korrektur oder Weiterleitung, sowie Dokumentation Dokumentation aktueller Hard- und Software zum Update des Konfigurationsmanagements Qualifications Mindestens 2 Jahre Erfahrung im professionellen IT-Support wünschenswert, oder nachweisbare private Erfahrung und Affinität für den IT-Bereich Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen, z. B. MS-Office, Oracle etc. Kenntnisse in Ticketsystemen Netzwerkkenntnisse (Anbindung von PCs und anderen Netzwerkgeräten, z. B. Druckern) Zertifikate wie OEM, CompTIA, MCITP, MOS von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein Klasse B Gepflegtes Erscheinungsbild Kundenfreundlich Selbständige Arbeitsweise Seniority Level Entry level Employment Type Full-time Job Function Information Technology Industries IT Services and IT Consulting Future Position: Onsite IT Support Engineer #J-18808-Ljbffr



  • pachuca de soto, México NSC Global A tiempo completo

    Ein globales IT-Beratungsunternehmen in Mexiko sucht einen Level 2 IT Support Engineer. In dieser Rolle sind Sie für die Unterstützung von Nutzern bei IT-Problemen, die Diagnostik und Dokumentation verantwortlich. Der ideale Kandidat hat mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, kennt sich mit gängigen Betriebssystemen und Anwendungen aus und hat gute...


  • Pachuca, México NSC Global A tiempo completo

    Join to apply for the Level 2 IT Support Engineer role at NSC Global. Overview NSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem...


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    Ein globales IT-Beratungsunternehmen in Mexiko sucht einen Level 2 IT Support Engineer. In dieser Rolle sind Sie für die Unterstützung von Nutzern bei IT-Problemen, die Diagnostik und Dokumentation verantwortlich. Der ideale Kandidat hat mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, kennt sich mit gängigen Betriebssystemen und Anwendungen aus und hat gute...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México NSC Global A tiempo completo

    OverviewNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würdenFür unseren IT-Support vor Ort in...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Workana A tiempo completo

    Full-time | Remote | CST CoverageWe're hiring a Level 3 Engineer to provide advanced technical support and infrastructure expertise for our US-based MSP clients. This role is ideal if you thrive in complex problem-solving, infrastructure projects, and mentoring junior engineers.What You'll DoHandle escalations from Level 2 engineers. Perform advanced Azure...

  • IT Support Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Layers Logic IT LTD A tiempo completo

    **Job Description - IT Desktop Support Engineer****Role Overview**:We are looking for a skilled **IT Desktop Support Engineer** to provide technical assistance, resolve IT-related issues, and ensure smooth daily operations for end-users. This role requires strong troubleshooting skills, excellent communication, and the ability to work in a fast-paced...

  • IT Support Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Layers Logic IT LTD A tiempo completo

    **Job Description - IT Desktop Support Engineer** **Role Overview**: We are looking for a skilled **IT Desktop Support Engineer** to provide technical assistance, resolve IT-related issues, and ensure smooth daily operations for end-users. This role requires strong troubleshooting skills, excellent communication, and the ability to work in a fast-paced...

  • IT Support

    hace 1 semana


    Ciudad de México Lovisa A tiempo completo

    POSITION PURPOSE AND EXPECTATION: IT Support Engineers are responsible for the delivery of quality Level 2 technical support to Retail Stores, Support Centres and Warehouses. They work largely within their home time zone as part of Lovisa’s global Service Delivery function to support IT services across the organisation. IT Support Engineers are...


  • Pachuca, México NSC Global A tiempo completo

    Future position : Onsite IT Support Engineer Join to apply for the Future position : Onsite IT Support Engineer role at NSC Global 2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. We are gearing up for a project starting in the next 2 months and are looking for candidates, interested in joining NSC in...


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    Future position : Onsite IT Support Engineer Join to apply for the Future position : Onsite IT Support Engineer role at NSC Global 2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. We are gearing up for a project starting in the next 2 months and are looking for candidates, interested in joining NSC in...