Supervisor de Room Service
hace 4 semanas
Summary**Objetivo del Puesto**:Supervisar y coordinar las actividades del personal de seguridad en todas las instalaciones del hotel, garantizando la protección de los huéspedes, colaboradores, visitantes y bienes patrimoniales, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad, normativas oficiales y procedimientos internos.**Funciones Principales**:- Supervisar las rondas de vigilancia, puestos fijos y accesos en áreas clave del hotel.- Verificar que se cumplan los procedimientos de control de acceso a personal, proveedores, vehículos y visitantes.- Coordinar y supervisar las acciones de prevención y atención de emergencias: primeros auxilios, incendios, evacuaciones o situaciones de riesgo.- Supervisar el correcto llenado de bitácoras, reportes de incidencias y objetos olvidados.- Elaborar reportes diarios de novedades e incidencias relevantes para la Gerencia de Seguridad.- Participar en investigaciones internas sobre pérdidas, daños o robos, documentando evidencias.- Verificar el buen funcionamiento de los sistemas de seguridad electrónica: cámaras de CCTV, alarmas, radios de comunicación y controles de acceso.- Controlar el inventario y mantenimiento del equipo de seguridad asignado.- Capacitar y retroalimentar al personal de seguridad en protocolos, normas de seguridad, atención al huésped y manejo de situaciones de emergencia.- Coordinar y supervisar simulacros de evacuación, incendios y emergencias médicas junto con Protección Civil.- Vigilar que el personal de seguridad mantenga una imagen profesional, actitud de servicio y cumplimiento disciplinario.- Dar atención inmediata a situaciones especiales, incidentes o reportes de huéspedes o áreas operativas.**Qualifications**:- Bachillerato terminado (preferentemente con cursos o certificaciones en seguridad patrimonial, protección civil o primeros auxilios).- Experiência mínima de 1 a 2 años en puesto similar en hotelería, centros comerciales, corporativos o industrias.- Conocimiento de seguridad patrimonial, atención a huéspedes, prevención de riesgos y manejo de emergencias.- Manejo de bitácoras, reportes e incidencias.- Manejo de equipo de seguridad (CCTV, radios, detectores de metal, extintores).- Inglés básico deseable (para trato con huéspedes extranjeros).
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Room Service Assistant Manager
hace 3 días
Cabo San Lucas, México Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences A tiempo completoSummary The Room Service Assistant Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of the in-room dining service, ensuring a high level of guest satisfaction, operational efficiency, and adherence to hotel service standards. Reporting to the All Day Dining Manager, this role plays a key part in delivering exceptional room service experiences...
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Luxury Room Service
hace 2 días
Cabo San Lucas, México Four Seasons Hotels Ltd A tiempo completoA leading luxury hotel brand is seeking a Room Service & Mercado Assistant Manager in Cabo San Lucas. This role involves supervising the operation standards and ensuring quality service in room service. Candidates should have experience in food and beverage management, strong conflict resolution skills, and proficiency in English and Spanish. The position...
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Luxury Room Service
hace 2 días
Cabo San Lucas, México Four Seasons A tiempo completoA luxury hospitality brand is seeking a Room Service & Mercado Assistant Manager at their Cabo San Lucas resort. This position involves supervising operational compliance in Room Service and Mercado, ensuring high standards in service and organization. Candidates should possess prior experience in food and beverage management and must be bilingual in English...
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Room Service Order Taker
hace 5 días
San José del Cabo, Baja California Sur, México One&Only Palmilla A tiempo completoPosition: Room Service Order TakerDepartment: Food & BeverageReports to: Room Service Supervisor / ManagerJob Summary:The Room Service Order Taker is responsible for delivering an exceptional guest experience by accurately receiving, processing, and coordinating in-room dining orders. This role requires excellent communication skills, attention to detail,...
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Luxury Room Service
hace 2 días
Cabo San Lucas, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoA luxury hotel chain is seeking a Room Service & Mercado Assistant Manager in Cabo San Lucas. This role involves supervising Room Service operations, ensuring compliance with standards, and managing department activities. Candidates should have experience in food & beverage management, a degree in hotel or restaurant management, and proficiency in English...
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Luxury Room Service
hace 2 días
Cabo San Lucas, México Four Seasons Resort Hualalai A tiempo completoA luxury resort in Cabo San Lucas is seeking a Room Service & Mercado Assistant Manager. You will supervise the operation's compliance with standards and the organization of service activities in this ultra-luxury environment. The ideal candidate has experience in food and beverage management and is proficient in both English and Spanish. This role offers...
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Chef de Partie Restaurante/Room Service
hace 2 semanas
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Park Hyatt A tiempo completoOrganization- Park Hyatt Los Cabos Hotel & ResidencesSummary*Objetivo del Puesto:*Supervisar y ejecutar la preparación de alimentos en su estación asignada, garantizando la calidad, presentación, temperatura y tiempo de servicio de los platillos, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel y las normas de higiene y seguridad...
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Room Service
hace 2 días
Cabo San Lucas, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAbout Four SeasonsAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to...
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Room Service
hace 1 día
Cabo San Lucas, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAbout Four SeasonsAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to...
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Room Service
hace 2 días
Cabo San Lucas, México Four Seasons Hotels Ltd A tiempo completo**About Four Seasons:**Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...