Service Delivery Manager
hace 3 días
**Vacante para la empresa Capital Humano Superior en Benito Juárez, Ciudad de México**:Objetivo del puestoEl**Service Delivery Manager (SDM)**será responsable de liderar proyectos, contratos, finanzas, recursos y entregables. Será el**punto de contacto principal con el cliente (On Premise)**y con los equipos internos, asegurando el cumplimiento de**SLAs, KPIs**y la satisfacción del cliente.Responsabilidades principales- Liderar proyectos de**IT, Cloud, Data Center, Security, Field Services, Contact Center**.- Desarrollar y ejecutar planes de proyecto (cronogramas, recursos, presupuesto).- Monitoreo y gestión de riesgos, cambios, escalaciones y entregables.- Asegurar cumplimiento de**SLAs, KPIs**y objetivos financieros.- Gestionar equipos**multidisciplinarios y multiculturales (+10 personas)**.- Construir y mantener relaciones sólidas con clientes y stakeholders.- Supervisar finanzas de proyectos: costos, márgenes, facturación y cobranza.**Requisitos**:- **Licenciatura**en Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Electrónica, Administración de Proyectos o afín.- ** 3 a 5 años**de experiência en posiciones similares (Service Delivery Manager, Servicios Administrados, ITIL v3/v4).- Experiência en**gestión de proyectos de TI**(Cloud, Data Center, Infraestructura, Seguridad).- Conocimientos avanzados en:- ** Metodologías**: Waterfall, Agile Scrum.- ** ERP/CRM**.- ** Microsoft Project, Excel avanzado**.- ** Herramientas de colaboración**(Teams, WebEx, Google Meet).- Habilidades clave: liderazgo, gestión de conflictos, negociación, comunicación efectiva, orientación a resultados y al cliente.- ** Disponibilidad para viajar**y trabajar ocasionalmente fines de semana.- ** Licencia de manejo vigente**.Deseable (no indispensable)- MBA- Certificaciones en administración de proyectos- Experiência con herramientas como Jira, Monday, Trello, ClickUpHorario- Lunes a viernes de**09:00 a 18:30 hrs**:- Presencial (no remoto, no híbrido)Sueldo y Beneficios- Rango**:$30,000 a $50,000 brutos mensuales**(dependiendo experiência)$30k a $40k$40k a $50k- Bono**trimestral**con base en resultados- Bono**anual de 15 días**Tipo de puesto: Tiempo completo**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- Service Delivery Manager- Data Center- ingles
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Service Delivery Manager Ti
hace 1 semana
Benito Juárez, México SINERGY SOLUTIONS A tiempo completo**Vacante para la empresa SINERGY SOLUTIONS en Nápoles -Benito Juárez, Ciudad de México**: **SERVICE DELIVERY MANAGER - CONTRATACIÓN INMEDIATA** Somos integradores y consultores especializados de soluciones tecnológicas, conformados por un equipo de profesionales apasionados por la tecnología y el servicio. Brindamos soluciones de negocio a través de...
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It Delivery Service Manager Telcos Redes
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:**Quienes Somos**- Socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos estabilidad,...
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Service Delivery Manager
hace 1 semana
Benito Juárez, City, México OCM-IT® A tiempo completoSOMOS UNA IMPORTANTE COMPAÑIA CON MAS DE 19 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR DE TECNOLOGIA, VIRTUALIZACION, MONITOREO Y CIBERSEGURIDAD A NIVEL INTERNACIONAL EN BUSQUEDA DE NUEVOS TALENTOSBuscamos tu talento como Service Delivery ManagerOBJETIVO DEL PUESTO:Garantizar la entrega eficiente y de alta calidad de servicios tecnológicos, alineados con los...
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Service Delivery Manager
hace 6 días
Ciudad Juárez, México Global Payments Inc. A tiempo completoTSYS, a Global Payments company, is the payment stack for the future and operating in more than 75 countries around the world, we process billions of card transactions each year. We are looking for a Service Delivery Manager to be part of our team in Mexico, so if you are pursuing professional development and would like to be part of our amazing growth in...
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Delivery Office Manager
hace 1 semana
Benito Juárez, CDMX, México Reclutador Freelance A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutador freelance en Polanco - Benito Juárez, Ciudad de MéxicoDelivery & Office ManagerCiudad de México | Modelo híbrido (2 días onsite Polanco)Nos estamos buscando incorporar un/aDelivery & Office Manager para liderar la ejecución de proyectos tecnológicos, fortalecer la relación...
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Delivery Manager
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Idea Market Solutions A tiempo completo¡Estamos contratando! Delivery Manager En SIMEX, buscamos un Delivery Manager con fuerte enfoque en ejecución, liderazgo y excelencia operativa, capaz de asegurar que nuestros proyectos y servicios se entreguen en tiempo, calidad y forma. Responsabilidades Garantizar la entrega exitosa de proyectos, cumpliendo con objetivos, tiempos y estándares de...
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Delivery Manager
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Idea Market Solutions A tiempo completo¡Estamos contratando! Delivery Manager En SIMEX, buscamos un Delivery Manager con fuerte enfoque en ejecución, liderazgo y excelencia operativa, capaz de asegurar que nuestros proyectos y servicios se entreguen en tiempo, calidad y forma. Responsabilidades Garantizar la entrega exitosa de proyectos, cumpliendo con objetivos, tiempos y estándares de...
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Delivery Manager
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Idea Market Solutions A tiempo completo¡Estamos contratando! Delivery Manager En SIMEX, buscamos un Delivery Manager con fuerte enfoque en ejecución, liderazgo y excelencia operativa, capaz de asegurar que nuestros proyectos y servicios se entreguen en tiempo, calidad y forma. Responsabilidades Garantizar la entrega exitosa de proyectos, cumpliendo con objetivos, tiempos y estándares de...
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Delivery Manager
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Idea Market Solutions A tiempo completo¡Estamos contratando!Delivery ManagerEn SIMEX, buscamos un Delivery Manager con fuerte enfoque en ejecución, liderazgo y excelencia operativa, capaz de asegurar que nuestros proyectos y servicios se entreguen en tiempo, calidad y forma.ResponsabilidadesGarantizar la entrega exitosa de proyectos, cumpliendo con objetivos, tiempos y estándares de...
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Delivery Manager
hace 1 semana
Juárez, Coahuila de Zaragoza, México Satyam Venture Engineering Services A tiempo completo&##******; Immediate Requirement: Delivery Manager – Automotive HIL Verification & Validation &##******; Greetings from Satyam Venture Engineering ServicesWe are currently hiring for the position of Delivery Manager ?? for Mexico CityIf you are passionate about Automotive engineering and looking for an exciting onsite opportunity, we'd love to hear from...
