Analista de Quejas

hace 3 semanas

Guadalajara, México MAVER A tiempo completo

En importante empresa **Farmacéutica Maver** ubicada en Álamo Industrial nos encontramos en búsqueda de talento para el puesto de;**Analista de Quejas****Escolaridad**:QFB, IQF, IBT, IQ., carreras afines al área farmacéutica y biológica.**Experiência Indispensable**: 1 año en puesto afín. (giro alimenticio, farmacéutico, químico deseable)**Conocimientos indispensables en**:- Interpretación de la NOM-059.- Calificación de procesos y validación de sistemas.- Gestión de riesgos- Conocimiento de operaciones unitarias farmacéuticas- Herramientas estadísticas para análisis de datos**Objetivo**:Atender y procesar oportuna y adecuadamente las quejas de los clientes externos con el fin de satisfacer a los clientes y los requerimientos normativos.Lograr la mejora continua mediante la investigación y corrección de la causa raíz de las quejas, la identificación, manejo y control de los riesgos de calidad y el análisis del desempeño de los procesos.Garantizar el cumplimiento de los indicadores del sistema de Gestión de quejas**Responsabilidades;**- Atender y dar seguimiento a quejas de clientes externos.- Coordinar la implementación efectiva de acciones correctivas / preventivas (_Sistema CAPA_) en seguimiento a las quejas de cliente- Coordinar las actividades requeridas para controlar los riesgos de calidad en los procesos y operaciones asociadas a las quejas de cliente (_Gestión de riesgos_).- Revisar el desempeño y las tendencias del Sistema de gestión de quejas para cumplir con las metas establecidas**.****Ofrecemos;**- Contratación directa.- Pago catorcenal- Prestaciones superiores- Fondo de ahorro.- Bono por cumplimiento de objetivos- Escalera de crecimiento**Si es de su interés aplicar a esta posición envíenos tu información curricular actualizada.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vidaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Quejas y Acciones

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    **ANALISTA DE QUEJAS Y ACCIONES** **OBJETIVO DEL PUESTO**: Administración y seguimiento a los procesos de atención a quejas y de implementación de acciones correctivas. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**: Coordinar y dar seguimiento al proceso de evaluación y respuesta a quejas para satisfacer las necesidades del cliente. **EXPERIENCIA**: -...

  • Analista de Quejas y Acciones

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    **ANALISTA DE QUEJAS Y ACCIONES****OBJETIVO DEL PUESTO**: Administración y seguimiento a los procesos de atención a quejas y de implementación de acciones correctivas.**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**: Coordinar y dar seguimiento al proceso de evaluación y respuesta a quejas para satisfacer las necesidades del cliente.**EXPERIENCIA**:-...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 2 días

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida! NOMBRE DE LA VACANTE: ANALISTA...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 2 días

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida!**NOMBRE DE LA VACANTE: Analista...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida!NOMBRE DE LA VACANTE: ANALISTA DE...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México LABORATORIOS PISA A tiempo completo

    Desde hace más de 80 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida!**Objetivo del puesto**:Brindar...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Grupo Pisa A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Pisa en Guadalajara, Jalisco**:Desde hace más de 80 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más...

  • Analista de Cartera

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Servicios financieros y funerarios A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios financieros y funerarios en Guadalajara, Jalisco**: Empresa líder en servicios financieros y funerarios, solicita: **Analista de cartera** Sueldo neto mensual $10,000.00 Prestaciones de ley e imss. Software: office y Outlook. **La empresa te capacitará en como analista de cartera** Horario de trabajo: L-V de 8 a 5...

  • Analista de Facturacion

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Rh Linkers A tiempo completo

    **Despacho contable se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE FACTURACION.**RESPONSABILIDADES:- Emitir y distribuir facturas de clientes nacionales.- Realizar nuevos contratos de compra.- venta -Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación.- Atender quejas y consultas de clientes y agencias aduanales.- Llevar un registro...

  • Analista de Facturacion

    hace 2 días

    Guadalajara, México Rh Linkers A tiempo completo

    **Despacho contable se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE FACTURACION.** RESPONSABILIDADES: - Emitir y distribuir facturas de clientes nacionales. - Realizar nuevos contratos de compra. - venta -Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación. - Atender quejas y consultas de clientes y agencias aduanales. - Llevar un...