Analista de Soporte Comercial

hace 1 semana

Ciudad de México Enapsys A tiempo completo

Enapsys es la Empresa líder en transformación digital en México, Estados Unidos y Centro América, especializada en el diseño e implementación de soluciones tecnológicas.Somos un equipo humano integrado por los mejores talentos de la industria, conformados por arquitectos, consultores y desarrolladores expertos en procesos de negocio para diversas industrias, especializados en procesos en la nube, comercio electrónico y soluciones omnicanalidad, soluciones customer engagement, gestión de contenido y colaboración y _Data Management._**Intégrate a nuestro equipo como Analista de Soporte Comercial****Requisitos**:**Escolaridad**: Licenciatura en Administración o Relaciones Comerciales o a fin.**Idiomas**:Inglés avanzado (80%)**Experiência: 1 a 2 años en administración de ventas, soporte al área comercial, Customer Engagement.****CONOCIMIENTOS**- Manejo de SAP CRM (Deseable)- Paquetería Microsoft / Excel avanzado.**HABILIDADES**:- Comunicación efectiva- Autogestión- Orientación a detalles- Orientación a la tarea- Tolerancia a la frustración**Responsabilidades**:- Asegurar los procesos requeridos por SAP (administración de documentación del área comercial)- Soporte y contacto con los clientes y gestión con las diversas áreas de la empresa para la atención de tickets y escalamientos.- Customer Engagement- Uso de diversos KPI´s mediante el portal de SAP- Satisfacción del cliente (encuestas, feedback)- Track pipe de licencias vs objetivo SAP- Reportes de Ventas en Excel. Actualización del catálogo de productos.- Creación de dashboards en Excel.- Apoyo en la creación de presentaciones a la Dirección comercial.**INFORMACIÓN ADICIONAL**:Ofrecemos la posibilidad de certificarse en todos los aplicativos de SAP CX a lo largo del tiempo.Indispensable radicar en CDMX.Esquema de trabajo: Híbrido zona Polanco CDMX**Prestaciones**:Vales de despensa30 días de aguinaldoSGMMSeguro DentalCuponera de descuentos12 días de vacaciones al primer añoSi es de tu interés compártenos tu CV en inglés por este medioTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México

  • Analista de Soporte Comercial

    hace 1 semana

    Ciudad de México NETCURIO MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **Netcurio ** es una Empresa tecnológica con un fuerte conocimiento y experiência en aportar eficiencia a los procesos administrativos.Nuestras soluciones proporcionan eficiencias operativas en el **proceso de compra a pago**, aprovechando las mejores prácticas y tecnología.Somos un equipo centrado en el cliente, escuchando y entendiendo las necesidades,...

  • Analista de Soporte TI

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México en Plata Card A tiempo completo

    Analista de Soporte TI - L1Acerca de PLATA PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. PLATA se fundó en 2022...

  • Analista Soporte Tecnico

    hace 6 días

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Analista Soporte Tecnico Country: Mexico Analizar los sistemas del área comercial, a través de la captura de créditos y procesamiento de información, para asegurar la ejecución de los procesos en los módulos de crédito. Elaborar apoyo a la Gerencia de Operaciones en la elaboración de reportes que permitan procesar y atender requerimientos de las...

  • Analista de Negocios y Soporte Comercial

    hace 3 días

    México Koppert México A tiempo completo

    Koppert México empresa líder en control biológico se encuentra en búsqueda del siguiente talento:- **Analista de Negocios y Soporte Comercial**_Objetivo de la posición:Generar información de ventas, datos de rentabilidad y reportes de participación de mercado, a través de reportes de facturación y bases de datos externas, con la finalidad de que las...

  • analista soporte comercial

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Telefónica Germany GmbH & Co. OHG A tiempo completo

    Misión:Brindar soporte a incidencias administrativas, gestión y control de usuarios Dealer Web, Magento y biometricos del canal especialista, gestión y control de capilaridad en catalina. Altas de nuevos CCAV en las regiones asi como seguimiento oportuno a nuevos proyectos como BOT especialista y proyecto turistas.Funciones:Alta, baja, bloqueo y reset...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Ciudad de México Liondor A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a Soporte técnico y servicio de TI busca "Analista de soporte al cliente"**Responsabilidades**:Ayudar a los clientes con el uso de las aplicaciones empresariales de Odoo.Garantizar la satisfacción del cliente.Mejorar la experiência de los clientes**Requisitos**:Conocimientos de software similarAfinidad con TI y negocios.Ingles...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 horas

    Ciudad de México CLINICAS DENTALES SONRIA SA DE CV A tiempo completo

    Clínicas Dentales **SONRÍA **está en busca de **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO** Para realizar las siguientes actividades: - Soporte técnico a equipos de cómputo, impresoras y servidores. - Soporte técnico vía remota, telefónica, correo electrónico y chat. - Diagnóstico de fallas en redes - Resolver y dar seguimiento a las incidencias del sistema...

  • Analista de Sistemas y Soporte

    hace 2 días

    Ciudad de México Interfell A tiempo completo

    Estamos sumando una persona para el rol de Analista de sistemas y soporte. Esta persona realizará tareas de mantenimiento y soporte de soluciones de software para instituciones sanitarias, con especial atención al diagnóstico.Gracias a las plataformas y herramientas del software se ofrecen a laboratorios de todos los tamaños soluciones a medida para...

  • Analista de Soporte Aplicativo

    hace 6 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Soporte de Aplicaciones 2 es una función profesional de un empleado en desarrollo. Aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos. Identifica brechas en las políticas y formula políticas. Interpreta datos y realiza recomendaciones. Investiga e interpreta...