Analista de Soporte Comercial

hace 1 semana


Ciudad de México NETCURIO MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

**Netcurio ** es una Empresa tecnológica con un fuerte conocimiento y experiência en aportar eficiencia a los procesos administrativos.Nuestras soluciones proporcionan eficiencias operativas en el **proceso de compra a pago**, aprovechando las mejores prácticas y tecnología.Somos un equipo centrado en el cliente, escuchando y entendiendo las necesidades, proporcionando soporte y soluciones de clase mundial.**Intégrate a nuestro equipo como Analista de Soporte Comercial**Escolaridad: Licenciatura en Administración o Relaciones Comerciales o a fin.Idiomas: Inglés avanzado (80%)**Experiência: No necesaria, con interés por el área de Customer Engagement**CONOCIMIENTOS- Manejo de algún CRM (Deseable SAP)- Paquetería Microsoft / Excel avanzado.**HABILIDADES**:- Comunicación efectiva- Autogestión- Orientación a los detalles- Capacidad de tolerar la frustración**Responsabilidades**:- Asegurar proceso SAP (administración de documentación del área comercial)- Soporte y contacto con los clientes y gestión con las diversas áreas de la empresa para la atención de tickets y escalaciones- Customer Engagement- Uso de diversos KPI´s mediante el portal de SAP- Satisfacción del cliente (encuestas, feedback)- Track pipe licencias vs objetivo SAP- Reportes de Ventas en Excel. Actualización del catálogo de productos.- Creación de dashboards en Excel.- Gestión y administración de bases de datos- Apoyo en la creación de presentaciones a la Dirección comercial.**INFORMACIÓN ADICIONAL**:Ofrecemos la posibilidad de certificarse en todos los aplicativos de SAP CX a lo largo del tiempo.Indispensable radicar en CDMX.Esquema de trabajo: Híbrido zona Polanco CDMXAptitudes**Orientación al cliente****Comunicación efectiva****Orientación a resultados****Autogestión****Idiomas**:**Inglés intermedio-avanzado (Indispensable)****Requisitos**:**0 experiência**PrestacionesVales de despensa30 días de aguinaldoSGMMSeguro DentalCuponera de descuentosSi es de tu interés compártenos tu CV por este medioTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Vales de despensaLugar de trabajo: remoto híbrido en CDMX- Health insurance



  • Ciudad de México Enapsys A tiempo completo

    Enapsys es la Empresa líder en transformación digital en México, Estados Unidos y Centro América, especializada en el diseño e implementación de soluciones tecnológicas.Somos un equipo humano integrado por los mejores talentos de la industria, conformados por arquitectos, consultores y desarrolladores expertos en procesos de negocio para diversas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México en Plata Card A tiempo completo

    Analista de Soporte TI - L1Acerca de PLATA PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. PLATA se fundó en 2022...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Analista Soporte Tecnico Country: Mexico Analizar los sistemas del área comercial, a través de la captura de créditos y procesamiento de información, para asegurar la ejecución de los procesos en los módulos de crédito. Elaborar apoyo a la Gerencia de Operaciones en la elaboración de reportes que permitan procesar y atender requerimientos de las...


  • Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Arlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico. Deberás cubrir los siguientes requisitos: Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales Experiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA. Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales. Edad: de 25 a 50...


  • México Koppert México A tiempo completo

    Koppert México empresa líder en control biológico se encuentra en búsqueda del siguiente talento:- **Analista de Negocios y Soporte Comercial**_Objetivo de la posición:Generar información de ventas, datos de rentabilidad y reportes de participación de mercado, a través de reportes de facturación y bases de datos externas, con la finalidad de que las...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Telefónica Germany GmbH & Co. OHG A tiempo completo

    Misión:Brindar soporte a incidencias administrativas, gestión y control de usuarios Dealer Web, Magento y biometricos del canal especialista, gestión y control de capilaridad en catalina. Altas de nuevos CCAV en las regiones asi como seguimiento oportuno a nuevos proyectos como BOT especialista y proyecto turistas.Funciones:Alta, baja, bloqueo y reset...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana


    Ciudad de México Liondor A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a Soporte técnico y servicio de TI busca "Analista de soporte al cliente"**Responsabilidades**:Ayudar a los clientes con el uso de las aplicaciones empresariales de Odoo.Garantizar la satisfacción del cliente.Mejorar la experiência de los clientes**Requisitos**:Conocimientos de software similarAfinidad con TI y negocios.Ingles...


  • Ciudad de México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y...


  • Ciudad de México Interfell A tiempo completo

    Estamos sumando una persona para el rol de Analista de sistemas y soporte. Esta persona realizará tareas de mantenimiento y soporte de soluciones de software para instituciones sanitarias, con especial atención al diagnóstico.Gracias a las plataformas y herramientas del software se ofrecen a laboratorios de todos los tamaños soluciones a medida para...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Soporte de Aplicaciones 2 es una función profesional de un empleado en desarrollo. Aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos. Identifica brechas en las políticas y formula políticas. Interpreta datos y realiza recomendaciones. Investiga e interpreta...