Analista de Aclaraciones Sr
hace 3 semanas
Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente y continuar con la gestión.- Gestiona los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Conocimiento de sistemas de pago SPEI.- Monitoreo, conciliación y registro de órdenes SPEI.- Análisis y atención a aclaraciones donde existe participación del cliente y hubo un error en el proceso de transferencia y/o depósito:- Depósito no aplicado total o parcialmente.- Transferencia electrónica no aplicada (sin aviso de devolución).- Análisis y atención de aclaraciones donde no existe participación del cliente:- Cargos (SPEI-in) no reconocidos en la cuenta.- Cargos (SPEI-out) no reconocidos en la cuenta.- Realizar el dictamen de la aclaración para informar al cliente.- Monitoreo constante de la transaccionalidad SPEI.- Monitoreo constante para el cumplimiento de los SLA establecidos por Stori.- **Requisitos para el puesto**:_Experiência mínima de 2 años en un departamento de aclaraciones de depósitos, Emisor o Adquirente.- Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente.- Generación de reportes y KPI mensuales.- Generación de procesos internos y flujos de trabajo.- Resolución de problemas y propuestas para la mejora continua.- Toma de decisiones- Ingles basico-Medio**Competencias y habilidades**:Integridad,orientación al resultado, responsabilidad, orientación al servicio y colaboración.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoExperiência:- como analista en sector financiero (emisor): 2 años (Obligatorio)- atención de aclaraciones SPEI: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Aclaraciones
hace 1 semana
Tlahuac, México Eglobal A tiempo completoE- GLOBAL, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a nuestra familia como: Analista Bancario (Aclaraciones/ controversias/contracargos) **Requisitos**: - Licenciatura Administrativa, Comercial o a fin o Carrera Técnica Comercial:...
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Analista de Aclaraciones Sr
hace 4 horas
Tlahuac, México Stori A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente y continuar con la gestión.- Gestiona los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Conocimiento de sistemas de pago SPEI.- Monitoreo, conciliación y registro de órdenes SPEI.- Análisis y atención a aclaraciones donde existe...
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Analista de Aclaraciones Sr
hace 4 horas
Tlahuac, México Stori A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente y continuar con la gestión. - Gestiona los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Conocimiento de sistemas de pago SPEI. - Monitoreo, conciliación y registro de órdenes SPEI. - Análisis y atención a aclaraciones donde existe...
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Analista de Aclaraciones
hace 1 semana
Tlahuac, México Eglobal A tiempo completoSi eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos transaccionales y estamos en búsqueda de: **Analista de Aclaraciones ** **Requisitos**: - Lic. En áreas administrativas o contables, pasantes o...
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Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 4 horas
Tlahuac, México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...
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Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 4 horas
Tlahuac, México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión.- Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio...
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Analista Contable Senior
hace 2 semanas
Tlahuac, México Nadro S.A.P.I de C.V A tiempo completoImportante Empresa de Distribución Farmacéutica consolidada como líder en su ramo con más de 78 años de servicio, te invita a formar parte de su excelente equipo de trabajo como:**¡Analista Sr de Contraloría!****Requisitos**: Escolaridad: Nível Superior Indispensable en áreas económico-Administrativas (Titulado) Experiência: 2 a 4 Años en Puestos...
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Asesor Telefonico Aclaraciones
hace 1 semana
Tlahuac, México CREDIFIEL DISTRIBUIDOR AUTORIZADO A tiempo completoSomos una importante financiera que inicio sus labores en el 2006 dedicándonos a realizar prestamos vía nomina, nos encontramos comprometidos a mejorar nuestros productos y servicios para ser lideres en la cobranza de créditos otorgados. ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTE / ACLARACIONES **Ofrecemos**: Sueldo base $7000 Prestaciones de Ley inmediatas y...
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Analista Aclaraciones Une
hace 2 semanas
Tlahuac, México Scotiabank A tiempo completo**Propósito**Contribuye al éxito general de la Gerencia de UNE y Condusef / Dirección de Aclaraciones en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de...
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Analista Aclaraciones Une
hace 2 semanas
Tlahuac, México Scotiabank A tiempo completo**Propósito** Contribuye al éxito general de la Gerencia de UNE y Condusef / Dirección de Aclaraciones en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de...