IT Technician Level 2
hace 1 semana
**Job responsibilities**:- Person responsible for working on all tickets Level 2, Level 1 and if necessary, Level 0 assigned to them. If the technician is unable to resolve the issue assigned to them, they must escalate the issue to a higher level of support and continually following up until issue resolution.- New Hire ticket resolution, Separations, and transfer tickets.- Responsible for guidance and support for Level 1 and Level 1 Jr technicians.- Active Directory and Exchange Server experience.- High priority printer configurations.- Basic Network Support and troubleshooting.- Mission Statement_To solve an incident within the agreed time schedule in our SLA. The aim is the fast recovery of the IT service, where necessary with the aid of a workaround. We strive to combine both customer service and technical expertise to ensure the best possible experience for our users.**Job profile**:- Conversational English- Knowledge of basic Networking- Experience in Helpdesk IT Contact Call center.- Service now knowledge or any other ticket handling system.- Active Directory and Exchange knowledge.- Asset Management- Remote Desktop Software- BitLocker- 1 year of experienceTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $850.00 al díaBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Servicio de comedor- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de jornada:- Diurno
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IT Technician
hace 6 días
Tijuana, México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo**It technician****Main Functions**:- Analyzing existing computer systems and making recommendations for upgrades and improvements.- Performing tests and troubleshooting.- implementing safety procedures and data recovery plans.- Collaborating with other departments and professionals in the development of IT Systems.- Ensuring all installations, maintenance,...
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Jr. IT Technician
hace 4 semanas
Tijuana, México Confie - (cuenta madre 2020) A tiempo completoAs IT Technician Dispatch role, the main activities are **resolve entry level tickets, classify, and assign them, answer calls from users and route the ticket to the proper areas.****Job responsibilities and functions**- Route tickets to the proper areas and techs.- Answer incoming calls from users.- Resolve basic tickets- Document and update the proper...
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IT Technician
hace 2 semanas
Tijuana, México North American Production Sharing de México A tiempo completo**Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Tijuana, Baja California**:Habilidad Tecnica para resolver problemas en Computadoras, equipos y Redes, asi como la capacidad de aprendizaje rápido,sentido de Urgencia y responsabilidad. Conocimiento de paquetería Office, Windows, servidores, sistemas de Inventarios,...
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IT Technician
hace 2 semanas
Tijuana, México North American Production Sharing de México A tiempo completo**Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Tijuana, Baja California**: **IT Support Specialist** - The role requires contributions to providing exceedingly reliable, scalable, secure, and cost-efficient End User IT Asset Management services. - Assists in the installation, implementation, and upgrades of internal systems. - May...
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IT Technician
hace 12 horas
Tijuana, México North American Production Sharing de México A tiempo completo**Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Tijuana, Baja California**:**Main Functions**:- Analyzing existing computer systems and making recommendations for upgrades and improvements.- Performing tests and troubleshooting.- implementing safety procedures and data recovery plans.- Collaborating with other departments and...
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It Technician
hace 2 semanas
Tijuana, México North American Production Sharing De México A tiempo completoIT Technician**FUNCION GENERAL;**Responsable de mantener, modificar y monitorear el hardware y software de las redes computacionales y los sistemas de telecomunicaciones de las diferentes plantas del corporativo.**PERFIL DEL PUESTO**:**Nível de Inglés**:Intermedio-Avanzado (Se busca comunicación Verbal).**Experiência**:De 2 a 3 años en la...
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IT Support Technician
hace 3 semanas
Tijuana, México PRODENSA SERVICIOS DE CONSULTORIA - principal A tiempo completoEmpresa que se dedica a la realización de productos de fibra óptica se encuentra en búsqueda de:**IT Support Technician****Requisitos**:- Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería o similar. **(Título o Carta Pasante)**:- Inglés Avanzado- Experiência de más de 5 años administrando mesas tecnologías de mesa de...
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It Support Technician
hace 2 semanas
Tijuana, México Prodensa Servicios De Consultoria - Principal A tiempo completoEmpresa que se dedica a la realización de productos de fibra óptica se encuentra en búsqueda de:**IT Support Technician****Requisitos**:- Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería o similar.**(Título o Carta Pasante)**:- Inglés Avanzado- Experiência de más de 5 años administrando mesas tecnologías de mesa de...
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Senior IT Support Technician
hace 1 semana
Tijuana, México Mammotome A tiempo completoMammotome associates know that every moment matters when it comes to advancing breast cancer diagnostics and surgical solutions. When you come to work at Mammotome, you’re collaborating with a global team of engineers, designers, communicators, strategists, and specialists to improve patient outcomes. If you want to be inspired to grow every day, join our...
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IT Technician
hace 4 semanas
Tijuana, México Autoliv Mexico A tiempo completo**IT Technician**Autoliv es el mayor proveedor mundial de seguridad automotriz, con ventas a los principales fabricantes de automóviles del mundo. Más de 68.000 asociados en 27 países comparten nuestra visión de salvar más vidas.¡Únete a nuestra familia de héroes! Tu diversidad nos ayudará a mantener la seguridad de las personas. Si tus habilidades...