Team Leader Calidad

hace 3 semanas

Miguel Hidalgo, México RECOPOS MX A tiempo completo

Team Leader de Calidad con Experiência en FinTechOFRECEMOS:Horario de Lunes a Viernes de 8:50 a 18:00 hrs, Sábados de 8:50 a 15:00 hrsDescansamos Todos los Domingos.Sueldo base mensual de $9,500.00Comisiones quincenales.Prestaciones de ley (Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, IMSS, INFONAVIT)**Requisitos**:Contar con experiência en el puesto de Team Leader o supervisor de Calidad en FinTech 6 meses a 1 año comprobable.Bachillerato concluido.Control de personal.Manejo de métricas.Coaching, Retro-alimentaciones diarias.Sexo indistinto.Paqueteria Office intermedio o avanzado para reportes diarios (indispensable).Herramientas básicas de calidad.KPI´s de Calidad y operación en Call Center FinTech.FUNCIONES:Dar seguimiento a las estrategias para alcanzar las metas y objetivos, en cuanto a indicadores, muestras y ratios.Comunicar claramente las instrucciones a los miembros del equipo.Escuchar y accionar sobre el feedback de los integrantes del equipo.Supervisar y auditar los monitoreos generados por los analistas del equipo.Planear y gestionar calibraciones de Calidad con las campañas y analistas.Generar reportes en tiempo y forma, sobre el comportamiento de los indicadores de Calidad.Velar que se cumpla el reglamento interno de la empresa.Proveer los materiales y herramientas a los analistas para que cumplan sus funciones.Detonar y escalar los hallazgos identificados en los procesos, sistemas o el personal.Resolver conflictos entre los miembros del equipo.Ser puente de comunicación entre la operación y el área de Calidad.Para Mayor Información favor de mandar su CV envia whatsapp al Departamento de Recursos Humanos: Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,523.78 - $21,412.87 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Estacionamiento gratuitoTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Team Leader Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Recopos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recopos en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Buscamos tu talento como:Team Leader de Calidad con Experiência en FinTechOFRECEMOS:Horario de Lunes a Viernes de 8:50 a 18:00 hrs, Sábados de 8:50 a 15:00 hrsDescansamos Todos los Domingos.Sueldo base mensual de $9,000.00Comisiones quincenales.Prestaciones de ley (Aguinaldo,...

  • Team Leader

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Divemsa A tiempo completo

    _**EMPRESA LIDER EN SU RAMO A NIVEL NACIONAL**_- **POR EXPANSION SOLICITA **_- **TEAM LEADER**_**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses en:- **Ventas Telefónicas, Call Center**:- Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicos- Elaboración de reportes- Generación de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los resultados...

  • Team Leader

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México DB Menos A tiempo completo

    ¡Inicia el año trabajando en una de las mejores Startup Fintech!¡Contratación inmediata!Nuestro equipo está creciendo y por ellos buscamos un Team Leader para el área comercial.Buscamos a una persona que no tenga miedo de enfrentar nuevos retos, que sepa crecer y liderar un equipo de ventas y quiera crecer junto con la empresa.**Ofrecemos**:**Sueldo...

  • Team Leader de Credito

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México BNP Paribas A tiempo completo

    TEAM LEADER DE CREDITO (NÚMERO DE PUESTO: CTLM MX OP 093)** DescripciónBNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa **referente del mercado** en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros **socios y clientes**,...

  • Team Leader de Credito

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México BNP Paribas A tiempo completo

    TEAM LEADER DE CREDITO (NÚMERO DE PUESTO: CTLM MX OP 094) ** Descripción BNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa **referente del mercado** en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros **socios y clientes**,...

  • Team Leader

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México One Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa One Talent en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Únete a nuestro equipo como Team leader en Atención al Cliente y Ventas en Línea! Si te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente y tienes habilidades de liderazgo, esta es la oportunidad perfecta para ti en el sector de retail de lujo. Serás responsable de...

  • Team Leader de Recruiting Bilingüe – Sector TI

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Codifin A tiempo completo

    Estamos contratando: Team Leader de Recruiting Bilingüe – Sector TICDMX – Modalidad híbrida (3 días en oficina)Sector obligatorio: TIUna empresa líder delsector de Tecnologíaestá buscando unTeam Leader de Recruitingorientado a resultados, con habilidades estratégicas, capacidad de negociación y una mentalidad proactiva. La persona seleccionada...

  • Team Leader Comercial

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México YA GANASTE A tiempo completo

    Somos una compañía Fintech con presencia física en Latinoamérica y España, especializada en ofrecer a nuestros clientes soluciones de pago a través de nuestra plataforma de cobros. Nos encontramos en búsqueda de un Team Leader Comercial. **Funciones**: - Responsable de coordinar, liderar, desarrollar y supervisar a la fuerza de ventas. -...

  • Team Leader Contact Center Ventas Educativas

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México My Next Step A tiempo completo

    **Educa Edtech México en conjunto con Universidad Da Vinci, son instituciones académicas que brinda una oferta educativa online en México y América Latina!!****Por crecimiento operativo, solicitamos**:**TEAM LEADER****Requisitos**:- Licenciatura trunca o concluida.- Experiência Mínima de 1 año en posiciones como Team Leader, Supervisor, etc., en...

  • Team Leader de Soporte a Operaciones

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México BNP Paribas A tiempo completo

    TEAM LEADER DE SOPORTE A OPERACIONES (NÚMERO DE PUESTO: CTLM MX OP 040)** Descripción**Nombre de Puesto**:**Team Leader de Soporte a Operaciones****Dirección a la que pertenece**:**Área**:**Reporta a**:OperacionesSoporte de OperacionesGerente de SAC**Supervisa a**:- Asesores de Soporte a Operaciones- **Objetivo del Puesto**:Coordinar y definir los...