Coordinación de Soporte Ti
hace 2 semanas
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**- _**INDISPENSABLE**_ _la elaboración y asignación de _**tickets**_para la resolución de problemas con los equipos de impresión_- Dar un seguimiento integral en tiempo y forma a cada uno de los clientes que presenten problemas con sus equipos de impresión- Programar mantenimientos a los equipos que están activos en las cuentas de los clientes de la empresa- Contestar llamadas externas y negociar con el cliente con respecto al ticket que reporta Evaluación de impacto en- PLAN DE DISPONIBILIDAD (de recurso y servicios)- Actualizar PRINT AUDIT con ID y UBICACIÓN de sites a su cargo- Manejo de personal a cargo (local y foráneo)- Garantizar/validar los envíos de piezas requeridas por técnico de sitio Manejo y control de inventariosEXPERIENCIAExperiência comprobable de al menos **2**años en Coordinación de servicios y técnicos* en cualquiera de los siguientes rubros, que al menos haya tenido a su cargo a 5 técnicos:- IT- Computo y Servidores- Redes- Impresión y Copiado- Mantenimientos a equipos electrónicosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mesPago complementario:- Bono mensualTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuántos técnicos has tenido a tu cargo?Experiência:- Coordinación de servicios de TI: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Soporte en Sitio
hace 1 semana
Hermosillo, México Consultoria de TI A tiempo completo**Estamos en la búsqueda de talento...**Si estás estudiando, eres recién egresado, tienes disponibilidad de tiempo o tienes tu propio negocio y cuentas con conocimientos en informática, intégrate a nuestro equipo de trabajo e inicia tu experiência profesional con nosotros.Esta oportunidad es para ti.**Sólo necesitas**:Disponibilidad para trasladarse a...
-
Soporte en Sitio
hace 1 semana
Hermosillo, México Consultoria de TI A tiempo completo**Estamos en la búsqueda de talento...** Si estás estudiando, eres recién egresado, tienes disponibilidad de tiempo o tienes tu propio negocio y cuentas con conocimientos en informática, intégrate a nuestro equipo de trabajo e inicia tu experiência profesional con nosotros. Esta oportunidad es para ti. **Sólo necesitas**: Disponibilidad para...
-
Soporte Tecnológico
hace 1 semana
Hermosillo, México Atracción de Talento TI A tiempo completo**Empresa de tecnología con cobertura a Nível Nacional está en búsqueda de talento para ocupar la posición de Soporte Tecnológico (eventual).****Acerca de**:Brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo; así como mantener en...
-
Soporte Tecnológico
hace 1 semana
Hermosillo, México Atracción de Talento TI A tiempo completo**Empresa de tecnología con cobertura a Nível Nacional está en búsqueda de talento para ocupar la posición de Soporte Tecnológico (eventual).** **Acerca de**: Brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo; así como mantener en...
-
Analista de Soporte
hace 2 semanas
Hermosillo, México Reclutamiento TI A tiempo completo**Objetivo general**:Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nível de servicio de las prácticas de Service Desk, Gestión de Incidentes, Solicitudes y Conocimiento para garantizar el funcionamiento de la operación de las diferentes áreas de la empresa.**Responsabilidades**:- Resolver los...
-
Encargado de Soporte
hace 6 días
Hermosillo, México Atracción de Talento TI A tiempo completo**Empresa de tecnología con cobertura a Nível Nacional está en búsqueda de talento para ocupar la posición de Encargado de soporte (eventual)****Objetivo general del puesto**:Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de los ubicados en los Edificios Corporativos de las...
-
Encargado de Soporte
hace 6 días
Hermosillo, México Atracción de Talento TI A tiempo completo**Empresa de tecnología con cobertura a Nível Nacional está en búsqueda de talento para ocupar la posición de Encargado de soporte (eventual)** **Objetivo general del puesto**: Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de los ubicados en los Edificios Corporativos de las...
-
Analista De Soporte
hace 4 semanas
Hermosillo, México Reclutamiento Ti - Culiacán A tiempo completo**Responsabilidades**:- Brindar soporte a la operación de la organización, llevando a cabo una administración correcta de las incidencias reportadas.- Resolver incidencias por medio de ticket, correo o llamadas.- Recolectar y analizar la información obtenida de monitoreo, a fin de diagnosticar y controlar el rendimiento de los procesos que se llevan a...
-
Analista de Soporte
hace 3 semanas
Hermosillo, México Reclutamiento TI A tiempo completo**Objetivo**: Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nível de servicio de las prácticas de Service Desk, Gestión de Incidentes, Solicitudes y Conocimiento para garantizar el funcionamiento de la operación de las diferentes áreas de la empresa.**Responsabilidades: -** Resolver los incidentes...
-
Analista de Soporte
hace 4 semanas
Hermosillo, México Reclutamiento TI A tiempo completo**Objetivo**: Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nível de servicio de las prácticas de Service Desk, Gestión de Incidentes, Solicitudes y Conocimiento para garantizar el funcionamiento de la operación de las diferentes áreas de la empresa.**Responsabilidades: -** Resolver los incidentes...
