Guest Service Agent

hace 7 días


Ciudad de México KUKUN A tiempo completo

HolaKUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio eficiente y oportuno manteniendo estándares de calidad en todo momento.- Ser responsable del proceso de reservaciones desde inicio a fin, incluyendo dar seguimiento cuando sea necesario.- Atender y resolver cualquier asunto que los huéspedes puedan llegar a tener.- Gestionar el proceso de reservaciones de inicio a fin.- Coordinarse efectivamente con el equipo de operaciones para administrar entradas y salidas de huéspedes, temas de mantenimiento, limpieza y peticiones especiales.- Proveer servicios de consejería cuando sea oportuno, ayudando a los huéspedes a tener una estancia idónea.- Atender y solucionar problemas del edificio.Habilidades:- Proactividad- Experiência laboral en hotelería (Mínimo tres años)- Experiência en Front Desk / Concierge- Flexibilidad de horario- Dominio del idioma inglés verbal y escrito.Estudios: Licenciatura en hotelería, turismo, hospitalidad o afín.Ubicación: Santa FéTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • México Caiva Finders A tiempo completo

    **Guest Service Agent in Canada**The Guest Service Agents are responsible for delivering exceptional guest service as they affect the guest experience at every level - by phone, in person and behind the scenes - it is imperative that the Guest Service Agent is friendly, respectful and helpful at all times; the key responsibility of the Guest Service Agent is...

  • Guest Service Agent

    hace 4 días


    Ciudad de México KUKUN A tiempo completo

    KUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio eficiente y...

  • Guest Service

    hace 4 días


    Ciudad de México KUKUN A tiempo completo

    ¡Hola!KUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio...

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana


    Ciudad de México KUKUN A tiempo completo

    KUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, análisis, organización y liderazgo. Actividades: - Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat. - Apoyar a nuevos...

  • Supervisor Guest Service

    hace 1 semana


    México Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. ¡Te invitamos a que formes parte de esta gran familia! Buscamos tu talento como: Supervisor de Guest...


  • México Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¡Tu talento inspirador es lo que estamos buscando! **Buscamos tu talento como**: Agente de Guest Service Serás responsable de lograr la satisfacción de nuestros/as huéspedes y clientes, trabajando con profesionalismo, entusiasmo y conocimiento necesario para asistir a nuestros/as clientes ante todo reto de servicio que nos reclama y...

  • Guest Service Agent

    hace 4 días


    México Melia Hotels A tiempo completo

    ¡Te invitamos a que formes parte de esta gran familia! **Buscamos tu talento como**: Agente de Guest Service Serás responsable de lograr la satisfacción de nuestros/as huéspedes y clientes, trabajando con profesionalismo, entusiasmo y conocimiento necesario para asistir a nuestros/as clientes ante todo reto de servicio que nos reclama y...

  • Guest Experience Agent

    hace 1 semana


    Ciudad de México KUKUN A tiempo completo

    ¡Hola! KUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo. Actividades: - Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat. - Ofrecer un...

  • Guest Experience Agent

    hace 2 semanas


    Ciudad de México AvantStay A tiempo completo

    **Who we are...**AvantStay delivers exceptional, unique stays for group travelers. The company has built a tech-enabled millennial hospitality brand to be the new standard for group experience. We are venture funded and growing rapidly in the explosive $100+ billion dollar STR industry.**What we are looking for**As a Guest Experience Agent, you’ll support...

  • Guest Service Agent

    hace 7 días


    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information**Agent-At Your Service **Job Number**25126401 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Mexico City, Paseo de la Reforma 439, Mexico City, Distrito Federal, Mexico, 6500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures;...