Operador(a) de Mesa de Ayuda

hace 3 semanas

Tlahuac, México Sertres A tiempo completo

**Sertres**Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:- Seguridad- Climatización- Monitoreo- Mantenimiento- Gestión EnergéticaBuscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador(a) de Mesa de ayuda.****Requisitos**Experiência comprobable mínima de 2 años como Operador de Mesa de ayuda/ Help DeskCertificación: Bachillerato.**Actividades**- Brindar soporte a líneas telefónicas observando su correcto aprovisionamiento y correctos parámetros.- Escalar casos a diversas áreas si es necesario, para darle seguimiento y atención de forma inmediata.- Mantener comunicación con el supervisor en turno.**Horario de trabajo**:Lun- Sab (08:00 am a 05:00 pm)Lun- Sab (09:00 am a 06:00 pm)Lun- Sab (10:00 am a 07:00 pm)Lun- Sab (11:00 am a 08:00 pm)Zona de trabajo: Calle Tecoyotitla #46, Col. La Florida, Álvaro Obregón, CDMX.$8,000. - sueldo libre mensual$1,000. - bono mensual.$1,000. - mensual de Vales de despensa.Prestaciones de Ley y adicionales.**Nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico en máximo 2 días hábiles, te pedimos mantenerte al pendiente**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de gimnasio- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuánto pretendes ganar mensualmente?- ¿Qué programas has utilizado para el levantamiento de tickets?- ¿Cuántos años tienes de experiência como operador de mesa de ayuda?- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **ADS,**Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Informacion ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!**Operador Mesa de Ayuda Banorte****Registro y atención de TK vía telefónica, correo**- Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Operador Mesa de Ayuda****Trabajo en posiciones remotas****Registro y atención de TK vía telefónica, correo**Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio, haciendo las actividades descritas en los procesos y procedimientos de...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Descripción del empleo**:** Operador Mesa de Ayuda****Registro y atención de TK vía telefónica, correo**- Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** Operador Mesa de Ayuda Banorte****Registro y atención de TK vía telefónica, correo**- Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio,...

  • Operador/a de Mesa de Ayuda/service Desk

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México SERTRES del Norte S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa líder ofreciendo servicios integrales a empresas de ramo industrial, se encuentra en búsqueda de: **OPERADOR (A) CALL CENTER/ MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Edad mínima: 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad: Bachillerato Terminado ó Técnico en Informática. (Deseable carrera técnica en...

  • Operador/a de Mesa de Ayuda/service Desk

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México SERTRES del Norte S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa líder ofreciendo servicios integrales a empresas de ramo industrial, se encuentra en búsqueda de:**OPERADOR (A) CALL CENTER/ MESA DE AYUDA****Requisitos**:- Edad mínima: 18 años- Sexo: Indistinto- Disponibilidad de horario- Escolaridad: Bachillerato Terminado ó Técnico en Informática. (Deseable carrera técnica en mantenimiento...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Solicitamos Operador de mesa de ayuda ¿Qué necesitas para ser uno de nosotros? - Técnica o licenciatura en Sistemas, informática o afin - Experiência mínima de 2 a 3 años en el área - Disponibilidad de horario y proactivo ¿Cuáles serían tus funciones principales? - Soporte técnico a usuarios vía telefónica. - Uso de herramientas...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Coordinador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Garantizar el cumplimiento de los SLA´s de los siguientes servicios: Soporte en Sitio, Distribución de Software, Generación de Imágenes, Soporte Remoto, Servicio a Nodos, HECO, Soporte Especializado en Sitio, de acuerdo con el servicio o servicios asignados. - Gestionar y...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

    Somos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes.Intégrate al equipo como **Mesa de ayuda **y forma parte de esta gran familia ¡Queremos encontrarte!**Requisitos**:- Bachillerato trunco y/o concluido, carrera técnica afín.-...

  • Operador Telefonico

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Consorcio Operador de Hospitales Regionales del Sur A tiempo completo

    Buscamos incorporar una persona capaz de formarse como**:Operador Telefonico / Mesa de Ayuda**, para estar asignado al **Hospital Tláhuac** proyecto que consta del Diseño, Construcción, Operación, Mantenimiento y Prestación de servicios complementarios en uno de los principales centros de salud de México DF. Con 250 camas, este contrato de pago por...