Atencion a Clientes Postventa

hace 2 semanas

Tolcayuca Centro, México Diseños muebleros A tiempo completo

Importante empresa de la industria Mueblera solicita: _**Agente de postventa y atención a clientes.**_**Establecer los lineamientos para el proceso de POST-VENTA a cliente final.**Solución a servicio de reparaciones a clientes en domicilio o Tiendas, en coordinación con ebanistas y Kam deberá mantener una excelente imagen y percepción de la marca en cuanto a post venta y servicios.Realizar listas de precios, cálculo de márgenes y captura de pedidos para clientes de hotelería y proyectos.**Principales Responsabilidades**- Solución a reportes de clientes/tiendas- Atención a clientes y excelente comunicación- Seguimiento a reportes SIEBEL- Coordinación de ebanistas- Resolución de problemas- Apoyo en actividades de Marketplace (inventarios)- Captura pedidos Syteline- Seguimiento a reparaciones en Planta- Coordinación con área de PT/Embarques- Reportes mensuales y semanales- Listas de precios (hotelería y proyectos)- Captura pedidos Syteline (hotelería y proyectos)**Competencias requeridas**:Ø _Enfoque total a servicio a cliente_Ø _Resolución de problemas_Ø _Manejo de conflictos_Ø _Trabajo en Equipo_Ø _Supervisión_Ø _Trabajo bajo presión_Ø _Iniciativa y creatividad_Ø _Elaboración de Reportes_Ø _Office intermedio_Ø _Manejo/conocimiento de ERP_Ø _Órdenes de Compra_Ø _Facturación_**Experiência mínima de 2 años en puestos similares.****Nível escolar**: Bachillerato o licenciatura**Rango de 3dad deseable**: De 25 a 35 años.**Sexo**: indistinto.**Estado civil**: indistinto**Horario**:Lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pmTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 - $13,720.72 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Turno matutinoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Postventa

    hace 2 semanas

    Oaxaca Centro, México HIRING HUMAN TALENT A tiempo completo

    **COORDINADOR DE POSTVENTA**_ - Licenciatura en Administración de empresas, Comercio y Finanzas internacionales, áreas afines. - Inglés avanzado. - Experiência mínima de cinco años en puestos similares. - Experiência en eguimiento a clientes, atencion postventa, fidelizacion de clientes. procesos administrativos de ventas. **Funciones**: -...

  • Líder de Atención a Clientes

    hace 1 día

    Tolcayuca, México TRAINMEX A tiempo completo

    Líder de Atención a Clientes Objetivo del Puesto: Gestionar y liderar el equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente. Supervisar la gestión de cotizaciones y pedidos, y coordinar el proceso administrativo para mejorar la satisfacción del cliente. Funciones Principales: -...

  • Líder De Atención A Clientes

    hace 3 semanas

    Tolcayuca, México Trainmex A tiempo completo

    Líder de Atención a ClientesObjetivo del Puesto: Gestionar y liderar el equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente.Supervisar la gestión de cotizaciones y pedidos, y coordinar el proceso administrativo para mejorar la satisfacción del cliente.Funciones Principales:-...

  • Líder de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tolcayuca, México TRAINMEX A tiempo completo

    Líder de Atención a ClientesObjetivo del Puesto: Gestionar y liderar el equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente. Supervisar la gestión de cotizaciones y pedidos, y coordinar el proceso administrativo para mejorar la satisfacción del cliente.Funciones Principales:-...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey Centro, México OPTICAS FRANKLIN A tiempo completo

    Hacer labor de venta a clientes, sugiriendo el producto mas a apropiado para su presupuesto y diagnostico visual.Oportunidad de crecimiento.- Llevar el control de los inventarios asignados- Labor de postventa.- Prospección de clientes- Facilidad de palabra- Buena presentación.- Disponibilidad de horario.- Oportunidad de ascensos.Beneficios:- Apoyo para...

  • Gerente de Postventa

    hace 1 semana

    Ramos Arizpe Centro, México SURMAN SALTILLO SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en busca de Gerente de Postventa, Ingeniero Industrial, Mecánico, Mecatrónica o afín con experiência en el ramo automotriz mínimo 3 años.**Requisitos**:- Experiência en el puesto de 1 año.- Conocimiento indispensable en motores gasolina o Diesel y taller de servicio.- Refacciones y manejo de almacén- Atención a clientes- Manejo de personal-...

  • Especialista Administrativo en Postventa

    hace 2 semanas

    Del Valle Centro, México Taag Genetics A tiempo completo

    **¡En Taag Genetics te estamos buscando como ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO EN POSTVENTA!** Somos una empresa de Biotecnología enfocada en el análisis de alimentos a través de microbiología y biología molecular. Somos una empresa chilena (ya con laboratorios y oficinas en ciudad de México, Chicago y Bélgica) con la visión de desarrollar productos de...

  • Especialista Administrativo en Postventa

    hace 2 semanas

    Del Valle Centro, México Taag Genetics A tiempo completo

    **¡En Taag Genetics te estamos buscando como ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO EN POSTVENTA!**Somos una empresa de Biotecnología enfocada en el análisis de alimentos a través de microbiología y biología molecular.Somos una empresa chilena (ya con laboratorios y oficinas en ciudad de México, Chicago y Bélgica) con la visión de desarrollar productos de...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Centro Sur, México Sekura SA de CV A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Serás responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes, abordando eficazmente sus consultas, preocupaciones y necesidades. Este puesto requiere habilidades tanto técnicas como interpersonales para garantizar una experiência positiva para el cliente en todas las interacciones. **Requisitos**: - Vivir cerca de la...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Saltillo Centro, México OPTICAS FRANKLIN A tiempo completo

    Hacer labor de venta a clientes, sugiriendo el producto mas a apropiado para su presupuesto y diagnostico visual. Oportunidad de crecimiento. - Llevar el control de los inventarios asignados - Labor de postventa. - Prospección de clientes - Facilidad de palabra - Buena presentación. - Disponibilidad de horario. - Oportunidad de ascensos. Beneficios: -...