Atencion a Clientes Postventa

hace 2 semanas

Tolcayuca Centro, México Diseños muebleros A tiempo completo

Importante empresa de la industria Mueblera solicita: _**Agente de postventa y atención a clientes.**_**Establecer los lineamientos para el proceso de POST-VENTA a cliente final.**Solución a servicio de reparaciones a clientes en domicilio o Tiendas, en coordinación con ebanistas y Kam deberá mantener una excelente imagen y percepción de la marca en cuanto a post venta y servicios.Realizar listas de precios, cálculo de márgenes y captura de pedidos para clientes de hotelería y proyectos.**Principales Responsabilidades**- Solución a reportes de clientes/tiendas- Atención a clientes y excelente comunicación- Seguimiento a reportes SIEBEL- Coordinación de ebanistas- Resolución de problemas- Apoyo en actividades de Marketplace (inventarios)- Captura pedidos Syteline- Seguimiento a reparaciones en Planta- Coordinación con área de PT/Embarques- Reportes mensuales y semanales- Listas de precios (hotelería y proyectos)- Captura pedidos Syteline (hotelería y proyectos)**Competencias requeridas**:Ø _Enfoque total a servicio a cliente_Ø _Resolución de problemas_Ø _Manejo de conflictos_Ø _Trabajo en Equipo_Ø _Supervisión_Ø _Trabajo bajo presión_Ø _Iniciativa y creatividad_Ø _Elaboración de Reportes_Ø _Office intermedio_Ø _Manejo/conocimiento de ERP_Ø _Órdenes de Compra_Ø _Facturación_**Experiência mínima de 2 años en puestos similares.****Nível escolar**: Bachillerato o licenciatura**Rango de 3dad deseable**: De 25 a 35 años.**Sexo**: indistinto.**Estado civil**: indistinto**Horario**:Lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pmTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 - $13,720.72 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Turno matutinoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Líder de Atención a Clientes

    hace 6 días

    Tolcayuca, México TRAINMEX A tiempo completo

    Líder de Atención a Clientes Objetivo del Puesto: Gestionar y liderar el equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente. Supervisar la gestión de cotizaciones y pedidos, y coordinar el proceso administrativo para mejorar la satisfacción del cliente. Funciones Principales: -...

  • Líder De Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Tolcayuca, México Trainmex A tiempo completo

    Líder de Atención a ClientesObjetivo del Puesto: Gestionar y liderar el equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente.Supervisar la gestión de cotizaciones y pedidos, y coordinar el proceso administrativo para mejorar la satisfacción del cliente.Funciones Principales:-...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey Centro, México OPTICAS FRANKLIN A tiempo completo

    Hacer labor de venta a clientes, sugiriendo el producto mas a apropiado para su presupuesto y diagnostico visual.Oportunidad de crecimiento.- Llevar el control de los inventarios asignados- Labor de postventa.- Prospección de clientes- Facilidad de palabra- Buena presentación.- Disponibilidad de horario.- Oportunidad de ascensos.Beneficios:- Apoyo para...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Ramos Arizpe Centro, México SURMAN SALTILLO SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en busca de Gerente de Postventa, Ingeniero Industrial, Mecánico, Mecatrónica o afín con experiência en el ramo automotriz mínimo 3 años.**Requisitos**:- Experiência en el puesto de 1 año.- Conocimiento indispensable en motores gasolina o Diesel y taller de servicio.- Refacciones y manejo de almacén- Atención a clientes- Manejo de personal-...

  • Especialista Administrativo en Postventa

    hace 3 semanas

    Del Valle Centro, México Taag Genetics A tiempo completo

    **¡En Taag Genetics te estamos buscando como ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO EN POSTVENTA!**Somos una empresa de Biotecnología enfocada en el análisis de alimentos a través de microbiología y biología molecular.Somos una empresa chilena (ya con laboratorios y oficinas en ciudad de México, Chicago y Bélgica) con la visión de desarrollar productos de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Saltillo Centro, México OPTICAS FRANKLIN A tiempo completo

    Hacer labor de venta a clientes, sugiriendo el producto mas a apropiado para su presupuesto y diagnostico visual. Oportunidad de crecimiento. - Llevar el control de los inventarios asignados - Labor de postventa. - Prospección de clientes - Facilidad de palabra - Buena presentación. - Disponibilidad de horario. - Oportunidad de ascensos. Beneficios: -...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 2 semanas

    Centro Sur, México Consultoria de talento Enfocarh SC A tiempo completo

    Empresa comercializadora experta en su ramo busca Atención a clientes**Propósito del puesto**:Brindar soporte administrativo y operativo a la dirección o equipo de trabajo, asegurando la correcta organización de la agenda, atención eficiente a clientes y seguimiento de tareas administrativas. Su rol es clave para mantener una comunicación clara,...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Hermosillo Centro, México Intercompras Comercio Electrónico S.A. de C.V A tiempo completo

    Si tienes talento para la atención al cliente, capacidad para generar ventas y te apasiona la tecnología, esta oportunidad es para ti. En Intercompras, valoramos tu potencial y te ofrecemos un espacio para crecer profesionalmente. **Tu misión** será atender, asesorar y vender soluciones tecnológicas a clientes actuales y potenciales a través de medios...

  • Líder de Telemarketing

    hace 1 semana

    Tolcayuca, México TRAINMEX A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Líder de Ventas!En la Empresa, buscamos un profesional apasionado por liderar equipos y potenciar las ventas. Como Líder de Ventas, serás responsable de supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con la gestión de ventas y el servicio al cliente.**Responsabilidades**:- Supervisar y apoyar en la respuesta a...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    La Cañada Centro, México Gemetytec de Guadalajara SA de CV A tiempo completo

    GEMETYTEC | Un solo proveedor para la Cadena de Suministro Somos una empresa mexicana con más de 30 años de experiência en el mercado. Especializados en soluciones para toda la cadena de suministro.Contamos con el respaldo de los mejores partners de hardware a nível mundial como Zebra, Honeywell, Unitech, Datalogic, etc. **Actualmente, ¡estamos en...