Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
**Únete a nuestro equipo de trabajo como centro de atención telefónica o mesa de ayuda**Experiência requerida:Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos (Sistema). Resolución de problemas en equipos Nível 1 software. Conocimiento en activación de aplicaciones en la nube y respaldo de información. Configuración de correo electrónico. Resolución de problemas con correo electrónico y bloqueo de correos spam. Diagnóstico de posibles fallas en hardware para canalizar a sucursal. Recuperación de archivo eliminados por el usuario. Control de servicios realizados y seguimiento. Asesoría técnica sobre productos. **Facilidad de palabra**OFRECEMOS:- Sueldo base libre de impuestos $9000- Prestaciones de ley- Empleo estable y seguroLunes a viernes de 11:00 am a 08:00 pm, sábado descanso, domingo Home Office 09:00 pm a 06:00 pmTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $9,000.00 al mesExperiência:- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)- Call center: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Ciudad de México SCANDA A tiempo completoDESCRIPCIóNImportante consultoría de atraccion de talento solictiaAnalista Mesa de ayuda**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos un año en mesa de ayudaOfrecemos:Sueldo$10,000Prestaciones de leyEsquema hibrido de trabajo (principalmente home office**Requisitos**:Importante consultoría de atraccion de talento...
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Mesa de Ayuda
hace 2 días
Ciudad de México Mr. Fix de Office Depot A tiempo completo**Únete a nuestro equipo de trabajo como centro de atención telefónica o mesa de ayuda** Experiência requerida: Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Ciudad de México SC gruop A tiempo completoImportante laboratorio solicita:**Coordinador de Mesa de Ayuda****Objetivo del puesto**:Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de soporte técnico para garantizar una atención eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos.**Principales actividades**:- Gestionar y supervisar al equipo de soporte...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México RH-AVANZA A tiempo completoExperiência mínima de 2 años en el uso y administracion de mesa de ayuda o plataformas de seguimiento de incidencias.Sueldo neto 10,0000 con seguro social**Responsabilidades**:- Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes.- Escale adecuadamente las consultas no resueltas al siguiente nível de soporte-...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México RH-AVANZA A tiempo completoExperiência mínima de 2 años en el uso y administracion de mesa de ayuda o plataformas de seguimiento de incidencias. Sueldo neto 10,0000 con seguro social **Responsabilidades**: - Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes. - Escale adecuadamente las consultas no resueltas al siguiente nível de...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México TXAT LATAM A tiempo completoTXAT, empresa líder en el ramo tecnológico, solicita: **Coordinador de Mesa de Ayuda** - 2 años de experiência en Help Desk y manejo de herramientas de tickets (BMC, Fresh Service, Jira, Service now) - Experiência en el uso de herramientas de Call Center (Issabel, Avaya, Cisco). **DESEABLE**: - Participación en proyectos con cumplimiento exitoso de...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Ciudad de México CGS Consultores A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA EN SOLUCIONES DE TECNOLOGIASOLICITASOPORTE NETWORKING / MESA DE AYUDA ARANDA**Requisitos**:- Ingeniería Terminada- **Experiência**: Mínima de 2 a 3 en el área de soporte técnico y mesa de ayuda**Conocimiento**:- **Networking**:- **Software de mesa de ayuda (Deseable Aranda)****Funciones**:- Gestionar los tickets internos y externos de...
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Ing Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México CGS Consultores A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA DE CIBERSEURIDAD Y TECNOLOGIA****SOLICITA****ING DE SOPORTE TECNICO - MESA DE AYUDA****Requisitos**:- Ingeniería Terminada- **Experiência**: Mínima de 2 a 3 en el área de soporte técnico y mesa de ayuda**Conocimiento**:- **Networking (Cableado, Switching, WiFi)**:- **Software de mesa de ayuda (Deseable Aranda)**:- **Hardware y...
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Ejecutivo de Mesa de Control
hace 1 semana
Ciudad de México CESE A tiempo completoCompañia global de firmas independientes de servicios profesionales, que proveen servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría, se encuentra en busqueda de:**EJECUTIVO MESA DE CONTROL / MESA DE AYUDA (IT)****Requisitos**:Preparatoria concluidaExperiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac centerExperiência en Soporte a...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Ciudad de México Grupo Merik A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo como:**Mesa de Ayuda****Responsable**:- Solucionar reportes de clientes.- Administrar reportes y control de consumibles.- Facturación y recopilación de lectura.- Supervisión del softwere de monitoreo.**Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin.- Mínimo 3 años de experiência en puesto...