Team Leader Customer Success Manager Csm
hace 3 días
En Colektia, estamos buscando un **Team Leader** **Customer Success Manager**para unirse a nuestro equipo:**Responsabilidades**:- Definir planes de onboarding, adopcion y retencion- Monitorear los KPiS- Supervisar y guiar a los CSM a cargo- Coordinar con los equipos técnicos y de producto- Manejo de churn, MRR y retencion de clientes enterprise- Controlar los costos y asegurar eficiencia financiera.- Conocimientos de metodologias de onboarding y optimizacion de procesos**Requisitos**:- Licenciatura en mercadotecnia, administración, comunicaciones o ingeniería comercial- 3-5 años de experiência en CSM o KAM (SaaS)- Experiência liderando equipos- Conocimiento de kpis (Saas) OBLIGATORIO- Coaching y feedbacks continuos- Inglés Intermedio- Comunicación clara y empatíca**Ofrecemos**:- Sueldo base bruto 50,440 + bono mensual por KR 11,640- Prestaciones de ley- Seguro de gastos médicos mayores- Lunes a viernes- Hibrido, por el WTC- Oportunidad de crecimiento- Aumentos salarialesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $50,440.00 - $62,080.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayoresTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- Pretensiones salariales netasLugar de trabajo: remoto híbrido en Benito Juárez, CDMX
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Head Customer Success Manager Csm
hace 1 semana
Benito Juárez, México Colektia A tiempo completoEn Colektia, estamos buscando un **Team Leader** **Costumer Success Manager**para unirse a nuestro equipo:**Responsabilidades**:- Definir planes de onboarding, adopcion y retencion- Monitorear los KPiS- Supervisar y guiar a los CSM a cargo- Coordinar con los equipos técnicos y de producto- Manejo de churn, NRR y retencion de clientes enterprise- Controlar...
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Customer Success Manager Csm Saas B2B
hace 1 semana
Benito Juárez, México Reclutamiento en TI A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento en TI en Napoles -Benito Juárez, Ciudad de México**:** Sobre la posición**:Buscamos un Customer Success Manager (CSM) con experiência en SaaS y entornos B2B para gestionar cuentas estratégicas y asegurar la retención y expansión de clientes. Si tienes un perfil consultivo, disfrutas del trabajo en equipo y te...
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Customer Success
hace 2 semanas
Ciudad Juárez, México Canonical A tiempo completoCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...
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Customer Success
hace 2 semanas
Ciudad Juárez, México Canonical A tiempo completoCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...
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Customer Success Manager
hace 3 semanas
Juárez, Juárez, Chih., México EFEX A tiempo completoSobre EFEX EFEX es una fintech enfocada en ofrecer soluciones de pagos internacionales y gestión de divisas para empresas en crecimiento en Latinoamérica. Nuestro propósito es simplificar la experiencia de las empresas al enviar, recibir y administrar pagos globales, integrando tecnología, cumplimiento regulatorio y atención personalizada. Propósito...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Juárez, Juárez, Chih., México EFEX A tiempo completoEFEX es una fintech enfocada en ofrecer soluciones de pagos internacionales y gestión de divisas para empresas en crecimiento en Latinoamérica. Nuestro propósito es simplificar la experiencia de las empresas al enviar, recibir y administrar pagos globales, integrando tecnología, cumplimiento regulatorio y atención personalizada. El Customer Success...
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Customer Success Manager
hace 3 días
Benito Juárez, México TechTrex Inc.KioSoft Technologies LLC A tiempo completoKioSoft Technologies LLC (“KioSoft”) is a growing hardware and software company providing turnkey custom solutions for the Commercial Laundry, Vending, and other unattended Payment Industries. KioSoft has operations in the United States, Canada, China, Korea, and authorized dealers worldwide. We are looking for a proactive and customer-focused Customer...
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Graduate Customer Success Manager
hace 2 semanas
Ciudad Juárez, México Canonical A tiempo completoJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical3 months ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at...
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Graduate Customer Success Manager
hace 2 semanas
Ciudad Juárez, México Canonical A tiempo completoJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical3 months ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at...
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Customer Success Manager Csm
hace 2 semanas
Benito Juárez, México Colektia A tiempo completoEn Colektia, estamos buscando un **Costumer Success Manager**para unirse a nuestro equipo:**Responsabilidades**:- Ejecutar onboarding estructurado e impulsar la adopción de los clientes- Monitorear los KPiS- Gestionar cuentas- Coordinar con los equipos técnicos y de producto- Implementar estrategias de tramp prevention y aumentar el light and value de los...
