English Customer Service

**About IntouchCX and Beliveo**IntouchCX and Beliveo are leaders in the customer care industry, focused on pairing the highest customer experience with best-in-class technology. This partnership is designed to support the growing need for globally diverse customer service solutions while leveraging a people-driven culture, and operational best practices from both companies.**About the Job**We are currently hiring full-time and part-time Inbound Customer Service Representatives at our state-of-the-art campus in Guadalajara with the opportunity to work at home depending on your performance.We also want people with drive and ambition - people who want a career, not just a job. Punctuality, performance, and positivity will set you up for success**Benefits of Working as a Customer Service Representative**:- Flexible schedules- Competitive salary - **Part time up to $13,000 MXN / Full time up to $18,000 MXN**:- Industry-leading benefits from day 1 - Legal benefits, food vouchers and savings fund- Amazing career growth opportunities- Paid in-person training- Win up to $3,000 MXN in prizes per month**Working as a Customer Service Representative, You Will**:- Communicate a variety of information to the customer.- Be an active listener and help resolve customer inquiries.- Provide a meaningful and positive experience with every customer interaction.- Learn and retain a thorough working knowledge of all existing and new products and services.**Working as a Customer Service Representative, You Have**:- Advanced English (80% spoken)- Intermediate computer skills- The ability to be consistently ready to work and on time as scheduled.- **The understanding you will be working on-site at our state-of-the-art campus in Guadalajara.****Availability**:Full time and Part time (some shifts may depend on availability).**Acerca del Empleo**Actualmente estamos contratando Representantes de Atención al Cliente para servicios entrantes a tiempo completo y parcial en nuestro campus de última generación en Guadalajara, con la oportunidad de trabajar desde casa dependiendo de tu desempeño.Nuestros Representantes de Atención al Cliente están apasionados por deleitar a los clientes, haciendo que cada interacción sea una experiência inolvidable, ya sea a través de llamadas entrantes, correos electrónicos y/o chats. Buscamos personas con personalidad, que aman tener un impacto en cada interacción con el cliente.También buscamos personas con impulso y ambición, personas que quieren una carrera, no solo un trabajo. La puntualidad, el rendimiento y la positividad te prepararán para el éxito**Beneficios de Trabajar como Representante de Atención al Cliente**:- Horarios flexibles- Salario competitivo - **Tiempo parcial hasta $13,000 MXN / Tiempo completo hasta $18,000 MXN**:- Beneficios líderes en la industria desde el primer día: beneficios legales, vales de comida y fondo de ahorro- Increíbles oportunidades de crecimiento profesional- Capacitación presencial pagada- Gana hasta $3,000 MXN en premios al mes**Trabajando como Representante de Atención al Cliente, Harás**:- Asistir a todos los clientes a través de llamadas entrantes, correos electrónicos y/o chats.- Comunicar una variedad de información al cliente.- Ser un oyente activo y ayudar a resolver consultas de los clientes.- Proporcionar una experiência significativa y positiva con cada interacción con el cliente.- Aprender y retener un conocimiento de trabajo completo de todos los productos y servicios existentes y nuevos.**Trabajando como Representante de Atención al Cliente, Debes Tener**:- Inglés avanzado (hablado 80%)- Habilidades informáticas intermedias- La capacidad de estar consistentemente listo para trabajar y llegar a tiempo según lo programado.- **El entendimiento de que estarás trabajando en el sitio en nuestro campus de última generación en Guadalajara.****Disponibilidad**:Tiempo completo y parcial (algunos turnos pueden depender de la disponibilidad).¿Listo para postularte? Envía tu solicitud y uno de nuestros reclutadores se pondrá en contacto contigo por correo electrónico/teléfono/mensaje de texto para conocer más sobre ti y conectarte con esta emocionante oportunidad.**Job Types**: Full-time, Part-timePay: $13,000.00 - $18,000.00 per monthExpected hours: 36 - 48 per weekWork Location: In person