Collections Specialist
hace 2 días
Rol: Collection SpecialistUbicación: Monterrey, Nuevo León, MéxicoTipo de empleo: Tiempo completoDescripción del PuestoComo _Collection Specialist_ en Mangxo, serás responsable de la gestión y recuperación de cuentas por cobrar de nuestros clientes, con el objetivo de reducir los níveles de morosidad y mejorar el flujo de efectivo de la empresa. Este rol es clave para mantener relaciones positivas con nuestros clientes mientras se garantiza la recuperación oportuna de créditos, alineándose con nuestros objetivos de brindar soluciones eficientes de financiamiento en la industria de la construcción.**Responsabilidades**:- Gestión de Cartera de Clientes- Realizar un seguimiento proactivo de cuentas pendientes de pago y establecer contacto regular con clientes para la recuperación de deudas.- Mantener actualizada la información sobre la situación financiera y de pago de cada cliente en nuestros sistemas.- Estrategia y Ejecución de Cobranza- Desarrollar y ejecutar estrategias de cobranza eficaces, asegurando que cada caso se maneje de forma adecuada según el perfil de cliente.- Identificar patrones de riesgo en pagos atrasados y trabajar en conjunto con el equipo de crédito para ajustar estrategias.- Análisis de Datos y Reportes- Preparar reportes semanales y mensuales sobre el estado de la cartera de clientes, incluyendo métricas clave como índices de morosidad, tiempos de cobranza y recuperación de cuentas.- Analizar la eficiencia de las estrategias de cobranza implementadas y recomendar mejoras para optimizar la recuperación de deudas.- Relación con Clientes y Resolución de Conflictos- Mantener relaciones positivas con clientes, brindando un servicio de atención de calidad para resolver inquietudes relacionadas con pagos.- Negociar con clientes acuerdos de pago que se ajusten a sus necesidades mientras se protegen los intereses de Mangxo.- Colaboración con Equipos Internos- Trabajar en conjunto con el equipo de ventas y el equipo de crédito para comprender las condiciones y necesidades de cada cliente.- Asistir en el desarrollo de políticas y procedimientos internos de cobranza, adaptándolos a los cambios en la industria y el mercado.**Requisitos**:- Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o áreas afines.- Experiência: Mínimo de 2 años de experiência en roles de cobranza, gestión de cartera o recuperación de créditos, preferentemente en el sector financiero o de construcción.- Habilidades Técnicas: Conocimiento en sistemas de gestión de cobranza y manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.- Competencias Clave: Capacidad de negociación, habilidades de comunicación asertiva, orientación a resultados y atención a los detalles.- Idiomas: Dominio de español y preferiblemente inglés intermedio.Ofrecemos- Salario competitivo y prestaciones superiores a las de ley.- Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en expansión.- Ambiente de trabajo dinámico, con una cultura centrada en la innovación y la excelencia.- Programas de capacitación y desarrollo continuo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $17,000.00 al añoPago complementario:- Bono de productividad
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Collections & Utilities Accounts Specialist
hace 1 semana
Monterrey, México Vision Realty & Management A tiempo completoA real estate management company located in Monterrey is seeking a detail-oriented Collections Account Specialist to oversee payment collections and utility account management. The ideal candidate should have proficiency in Microsoft Excel, strong communication skills, and attention to detail. A college degree and experience in property management or account...
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Collections Account Specialist
hace 3 días
Monterrey, México Vision Realty & Management A tiempo completoAre you someone who thrives in a fast-paced environment and enjoys taking ownership of your work? Vision Realty and Management is seeking a detail-oriented and proactive individual to join our team as a **full-time Collections Account Specialist**. **PAY & PERKS** We offer **competitive pay** for this position, providing you with the opportunity to grow...
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Collections Specialist
hace 4 semanas
Monterrey, México EP America, Inc. A tiempo completoAre you ready to take your collections expertise to the next level? Do you thrive in a dynamic environment where innovation, accountability, and a winning mindset are celebrated? Look no further! We seek a passionate and driven Collections Specialist to join our global freight forwarding company based in Monterrey.xpd global is a leading freight forwarder...
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Collections Specialist
hace 2 días
Monterrey, México EP America, Inc. A tiempo completoAre you ready to take your collections expertise to the next level? Do you thrive in a dynamic environment where innovation, accountability, and a winning mindset are celebrated? Look no further! We seek a passionate and driven Collections Specialist to join our global freight forwarding company based in Monterrey. xpd global is a leading freight forwarder...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Monterrey, México Citi A tiempo completoThe Collections Specialist 4 performs moderately complex and varied assignments. Most of the impact is related to quality of execution. Works with limited supervision. May service an expansive array of products/services. Demonstrates technical/administrative expertise. Applies specialized functional area skills and basic knowledge including underlying...
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Collections Specialist 3
hace 1 semana
Monterrey, México Citi A tiempo completoThe Collections Specialist 3 performs a variety of assignments with limited complexity. Most of the impact is related to the accuracy of tasks performed. Works under general supervision and established procedures. May service a range of products/services. Applies detailed knowledge of a wide range of specialized administrative/technical skills. Understands...
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Collections Specialist 3
hace 1 semana
Monterrey, México Citi A tiempo completoThe Collections Specialist 3 performs a variety of assignments with limited complexity. Most of the impact is related to the accuracy of tasks performed. Works under general supervision and established procedures. May service a range of products/services. Applies detailed knowledge of a wide range of specialized administrative/technical skills. Understands...
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Collections Specialist
hace 2 semanas
Monterrey, México MSCI Inc A tiempo completoJob Description - Collections Specialist V)- Job Number: VRequisition Title : Collections Specialist**Description**:**Your team responsibilities**We are looking for a Collections Specialist, an organized and motivated team member to work with our Billing, Sales Ops and Coverage teams to collect on past due invoices and assist in other functions of the AR...
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English-Speaking Consumer Collections Specialist
hace 1 semana
Monterrey, México Hunter Douglas, Inc. A tiempo completoA leading manufacturer of window coverings is searching for a Consumer Collections Specialist in Monterrey, Nuevo León, Mexico. In this role, you will collect payments, resolve overdue accounts, and ensure a positive customer experience. Ideal candidates are fluent in English and possess strong communication and problem-solving skills. You will work in a...
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Collections Specialist
hace 5 días
Monterrey, México Citi A tiempo completoThe Collections Specialist 4 performs moderately complex and varied assignments. Most of the impact is related to quality of execution. Works with limited supervision. May service an expansive array of products/services. Demonstrates technical/administrative expertise. Applies specialized functional area skills and basic knowledge including underlying...
