Incident Manager

hace 2 semanas


Tlahuac, México ASTECI A tiempo completo

Somos AsTecI, una consultoría de TI con más de 30 años de Experiência en el Desarrollo y Mantenimiento de Sistema. Actualmente estamos en búsqueda de nuevo talento para integrar a nuestro equipo de trabajo como:**Incident Manager****Perfil**:- Licenciatura en Ciencias de la computación o afín.- Ingles intermedio (conversacional)- Manejo de herramientas de ofimática de la suite Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Visio, Project.- Deseable certificación en ITIL Foundations- Mínimo 2 años en puestos similares**Conocimientos indispensables en**:- Manejo de herramientas de monitoreo,- gestión de Incidentes críticos de TI- En infraestructura TI que incluye: telecomunicaciones, redes, Firewalls, Storage, Cloud, Data Centers, servidores.**Actividades**:- Estar al pendiente de las alertas y herramientas de monitoreo que se proporcionan para mantener la estabilidad de los servicios- Realizar el monitoreo y gestión de incidentes de la infraestructura y aplicaciones soportadas para los países de Latam.- Acelerar la restauración de los níveles de servicio durante los incidentes, minimizando el impacto en las operaciones.- Documentar el progreso de la resolución de incidentes para revisión y análisis post mortem- Asegurar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes.- Proporcionar un resumen a nível ejecutivo de evaluación y resolución de incidentes críticos.- Identificar y escalar riesgos potenciales, desarrollando e implementando los planes de mitigación respectivos**Ofrecemos**:- Atractivo sueldo 100% Nómina- Se manejan turnos de 12 horas- Prestaciones de ley- 10 días de vacaciones desde el primer año- Seguro de vida- Excelente ambiente de trabajo con oportunidades de crecimiento y desarrolloSi estas interesado en participar en esta oportunidad, postúlate por este medio con tu CV actualizado y si cubres con el perfil a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 - $25,000.00 al mesIdioma:- Inglés (Obligatorio)


  • Incident Manager Ti

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Testing IT A tiempo completo

    Somos partner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software para México, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo en CDMX un gestor de incidentes para proyectos de TI. **Ofrecemos**: - Ingreso de $18,000 a $20,000 pesos libres (Contratación directa) -...

  • Major Incident Manager

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Major Incident Manager** Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading or both content and technology? If yes, we’re looking for you. Join our team! The primary purpose of the Major Incident Manager role is to ensure that Major Incidents are dealt with effectively and efficiently and that...

  • Major Incident Manager

    hace 2 días


    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading or both content and technology? If yes, we’re looking for you. Join our team! The primary purpose of the Major Incident Manager role is to ensure that Major Incidents are dealt with effectively and efficiently and that they are mitigated as quickly...

  • Incident Manager

    hace 2 días


    Tlahuac, México Tigerteam A tiempo completo

    Tiger Team la primera Fábrica de reclutamiento especializado en TI, se encuentra en la búsqueda del siguiente Perfil en importante empresa líder mundial en servicios digitales y consultoría de segunda generación. **INCIDENT MANAGER** **Experiência**: - Más de 5 años de experiência en **gestión de incidentes**, problemas o servicios dentro de una...

  • Incident Manager

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Hunt IT A tiempo completo

    Empresa del sector bancario está en búsqueda de talento como tú, intégrate a nuestro equipo de trabajo como: Incident manager -Help Desk - **Requisitos**: - Monitoreo y gestión de incidentes - Reportes y planes de solución de incidentes - Experiência en plataformas de incidentes - ITIL V3 - Inglés avanzado **Ofrecemos**: - Contrato por tiempo...

  • Incident Manager

    hace 3 días


    Tlahuac, México Group Cos México A tiempo completo

    Incident manager **Requisitos**: - Carrera Concluida en tecnologías de información, computación, informática o a fin. - Idioma inglés al 90% (obligatorio) - Conocimiento en frameworks ITSM (preferiblemente ITIL a nível fundacional), enfocado a Gestión de Incidentes y Gestión de Problemas - Conocimiento general de componentes Infraestructura y...

  • Incident Manager

    hace 2 días


    Tlahuac, México MindFlex A tiempo completo

    **Incident Manager** **Mindflex** **CDMX** "Mindflex México es una empresa orgullosamente parte de ITBS una empresa global de servicios y tecnologías de la información, nuestros esfuerzos se enfocan en la mejor apuesta para optimizar tu estrategia de IT a nível financiero, operativo y humano. Estamos convencidos de que el talento no tiene límite y uno...


  • Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes...


  • Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de...


  • Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

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