Consultor de Soporte Técnico

hace 2 semanas

Ciudad de México MasterEDI A tiempo completo

**CONSULTOR DE SOPORTE TECNICO**Descripción**MASTEREDI****_**SI ACABAS DE SALIR DE LA UNIVERSIDAD PUEDES TRABAJAR CON NOSOTROS**_****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura, ingeniería en carreras de sistemas informáticos o a fin.Edad: 19 a 35 añosSexo: IndistintoActitud de servicioBuena presentación**EXPERIENCIA**- Indispensable el dominio de expresión oral y escrita en español.- Mínimo 6 meses en Atención a Clientes, Ventas Soporte (en servicio social o practicas profesionales- Conocimiento de Contact Center InCONCERT ó NUXIBA-Instalación de Software, Manejo de SQL, Dominio de Excel- Mantenimiento de equipo de cómputo.- Administración de sistemas, cuentas de correo.- Actualización de software.- Elaboración de reportes.- Soporte Técnico para mantener en operación los equipos de cómputo de las diferentes áreas.- Control de activo informático, resguardos licenciamiento.**FUNCIONES**- Soporte Técnico Especializado a Usuarios de Software- Levantamiento de tickets.- Seguimiento y solución de tickets.- Atención a Clientes.- Llevar a cabo sesiones de retroalimentación con cada ejecutivo asignado.- Procesos de calidad- Auditoria de procesos- Gestión de metas y objetivos de call center**CONOCIMIENTOS**- Windows XP, VISTA, 7.- Linux, (deseable).- Instalaciones y configuraciones.- Impresoras locales y en red.- Anti- virus- Conocimientos de Office.**COMPETENCIAS**- Actitud de Servicio- Sentido de la Responsabilidad- Servicio a clientes- Trabajo bajo presión- Tolerancia a la frustración- Responsable-Dinámico- Proactivo-Autodidacta- Trabajo sobre objetivos**OFRECEMOS**Prestaciones de ley**Posición 1: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y Sábados de 09:00 a 14:00 hrs **_**PRESENCIAL**_**Posición 2: Trabajo remoto ( entre semana 3 días de 09:00 a 19:00 y 2 días de descanso, Sábados y Domingos de 14:00 a 22:00hrs)**Sueldo mensual: $8,000.00 BrutosNOTA:_VIVIR RUMBO A SANTA FE_Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,000.00 - $8,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semanaExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: In person

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Perfil de puesto**: Licenciatura en computación o carreras afines. **Objetivo del puesto**: Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda. **Experiência requerida**: “1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. 2....

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Perfil de puesto**:Licenciatura en computación o carreras afines.**Objetivo del puesto**:Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda.**Experiência requerida**:“1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica.2. Conocimientos en...

  • Consultor Técnico Jr

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Laboratorios Hersol SA de CV A tiempo completo

    Consultor Técnico Jr – Giro BancarioUbicación: CDMXModalidad: PresencialÁrea: Consultoría / TI / Soluciones BancariasDescripción del puestoInstitución financiera en crecimiento busca un Consultor Técnico Jr para brindar soporte, implementación y seguimiento de soluciones tecnológicas orientadas a procesos bancarios. La persona seleccionada...

  • Consultor Técnico Oracle Cloud

    hace 1 semana

    Ciudad de México BAUHAUSIT A tiempo completo

    **Consultor Técnico Oracle Cloud** Únete a nuestro equipo de trabajo, solicitamos Consultor debe tener experiência Técnica y soporte en Oracle Cloud, es responsable de brindar soporte a los productos existentes y desarrollar nuevas funcionalidades bajo los lineamientos establecidos. **Requisitos** - Escolaridad Ing en Sistemas Computacionales, Lic. En...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día

    Ciudad de México BrainUp Systems A tiempo completo

    Importante consultora de TI, quiere que formes parte del equipo como Soporte técnicoSi tienes gusto por la tecnología y soporte técnico esto es para ti:Ofrecemos:- Prestaciones de Ley: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional, etc.- Apoyo de viáticos por visita a realizar- Horario laboral de 9 am a 7 pm- Apoyo mensual saldo de celular- Viáticos por...

  • Consultor Pos Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    **Reclutador**: Rodolfo Ponce **Posición**:Consultor Pos Analista de Soporte **Ubicación**:Ciudad de México **Industria**:Cadena Comercial **Modalidad de trabajo**:Hibrido **Tus funciones**: Conocimientos en PLSQ. Conocimientos básicos en metodología ITIL. Conocimiento en bases de datos SQL (Intermedio). **Conocimientos y experiência...

  • Consultor Jr

    hace 3 semanas

    Ciudad de México artisoft de mexico, s.a. de c.v. A tiempo completo

    **Vacante Consultor****Título: Consultor Jr para implementación plataformas de software Enterprise**Egresado, Pasante o Trunco: Lic o Ing Administración de Tecnologías de la Información o a fin.**Perfil requerido**:Capacidad de análisis, Entendimiento de procesos administrativos,Entendimiento de herramientas Enterprise ERP, CRM, CSP (antes ECM),...

  • Consultor de Soporte

    hace 3 días

    Bosque de Echegaray, México NIMBO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de software busca integrar a su equipo un Consultor de Soporte Técnico altamente calificado para ofrecer asistencia en el uso y mantenimiento de sus soluciones de software. **Descripción del Puesto**: Buscamos una persona con experiência en consultoría de soporte para software administrativo y ERP, que esté lista...

  • Consultor de Soporte ERP

    hace 4 semanas

    Ciudad de México LatamReady | Oracle NetSuite Solution Provider | Official Partner A tiempo completo

    En LatamReady, somos el referente en la implementación de Oracle NetSuite para empresas en expansión en Latinoamérica. No solo implementamos software; transformamos negocios y los ayudamos a escalar. Para continuar esta misión, buscamos incorporar a nuestro equipo Consultores Senior ERP de alto calibre. Tu Misión como Consultor Senior ERP: Serás pieza...

  • Consultor Técnico Oracle Cloud

    hace 1 semana

    Ciudad de México BAUHAUSIT A tiempo completo

    **Consultor Técnico Oracle Cloud**Únete a nuestro equipo de trabajo, solicitamosConsultor debe tener experiência Técnica y soporte en Oracle Cloud, es responsable de brindar soporte a los productos existentes y desarrollar nuevas funcionalidades bajo los lineamientos establecidos.**Requisitos**- Escolaridad Ing en Sistemas Computacionales, Lic. En...