Soporte Telefónico
hace 3 semanas
**Soporte telefónico****Salario: $13,200 (mensuales brutos) más vales de despensa.****Horario laboral: Lunes a viernes****Orgullosamente somos la primera empresa de tecnología en Hidalgo certificada como un Gran Lugar para Trabajar (GPTW)****Descripción de la empresa**:Empresa líder de tecnología (SICAS®) con más de 25 años de experiência en el ramo de aseguradoras y afianzadoras enfocados a la atención de clientes a nível nacional y Latinoamérica.**Objetivo del puesto**:Brindar soluciones efectivas a los usuarios que operan los diferentes productos de la empresa generados por desconocimiento o mal uso de estos.**Conocimientos**:- Conocimientos básicos de productos de seguros y fianzas- Técnicas de atención y servicio al cliente- Manejo de sistemas CRM y herramientas de gestión telefónica**Funciones**:- Resolver, registrar y cerrar los soportes atendidos.- Dar seguimiento a las tareas donde es propietario.- Brindar y concluir cursos masivos.- Generar tickets de seguimiento.- Creación de contenido de ayuda.- Solicitudes de mejora.- Extracciones de base de datos para transferencias previas y finales- Cumplimiento de KPIs y metas del área.- Envío de correos con peticiones de mejoras.- Importaciones de hojas de cálculo.- Configuración de aplicaciones móviles.- Apoyo interno a otras áreas en el uso de los productos de la empresa.**Experiência: Mínima 1 a 2 años (comprobable)**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $13,200.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Soporte Técnico
hace 7 días
Fuentes del Valle, México Terared A tiempo completoSolicitamos ingeniero recién egresado o pasante (becario) o carrera técnica **Requisitos**: - Conocimientos generales en redes y soporte técnico - Aptitud para atención al cliente (trato con usuarios) Actividades a realizar: Brindar atención oportuna a usuarios vía telefónica y por Facebook (atención de fallas y quejas). Ofrecemos sueldo...
-
Ejecutivo de Soporte Telefónico
hace 3 semanas
Fuentes del Valle, México Grupo BOGO Asesores y Servicio TI A tiempo completoSomos una empresa líder de tecnología con más de 20 años de experiência en el ramo de aseguradoras y afianzadoras enfocados a la atención de clientes a nível nacional y Latinoamérica.**Objetivo del puesto.**Brindar soluciones efectivas a los usuarios que operan los diferentes productos de la empresa generados por desconocimiento o mal uso de...
-
Asistente de Oficina
hace 1 semana
Fuentes del Valle, México Inmex Telecom SA de CV A tiempo completoAtención telefónica y por WhatsApp Gusto por la atención al cliente Soporte técnico remoto Uso básico de computadora Buen ambiente laboral Ofrecemos - Capacitación para las tareas a desarrollar - Un día de descansó entre semana Requerimos - Honestidad y compromiso con la empresa - Conocimientos básicos en redes - Radicar en Pachuca o...
-
Asesor de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Del Valle, México GRUPO INTEN A tiempo completoEn **INTEN** ofrecemos servicios de **internet fijo, telefonía móvil e internet portátil**.**Ubicación**: San Pedro Garza Garcia.**Actividades**:- Brindar **asistencia técnica a clientes** en sucursal, vía telefónica, por WhatsApp o correo electrónico.- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con **conectividad, configuración de equipos y...
-
Asesor Telefónico Atención a Clientes
hace 2 semanas
Del Valle, México DEMSA A tiempo completoDEMSA es una empresa líder en la Venta y Distribución de Medicamentos Especializados, solicitamos **Asesor telefónico de atención a clientes** **Requisitos del puesto** - Educación mínima requerida: Bachillerato concluido - Experiência: 1 año de experiência en atención a clientes, call center. - Manejo de sistemas Excel y MS...
-
Asesor Telefónico Help Desk
hace 2 semanas
Paraísos Del Colli, México Solución Factible Consultores A tiempo completo**Sobre nosotros**:Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos.Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los procesos administrativos de nuestros clientes; para que ellos, puedan dedicar su tiempo y recursos en actividades que generen...
-
Agente Telefonico Atc/ Venta Cruzada A´
hace 4 días
Del Valle Norte, México One 2 One Connecting People A tiempo completoPor crecimiento, Call Center solicita:**AGENTE TELEFÓNICO DE ATC CON VENTA CRUZADA****EXPERIENCIA**- 6 meses en ATC, ventas de Call center o face tu face o ATC con venta cruzada**OFRECEMOS**:- $8364 NETOS mensuales- Bono de $700 por métricas- Prestaciones de Ley (una vez concluida la capacitación al firmar contrato)Horario disponible:10 am a 6 pm45 min de...
-
Soporte Técnico
hace 7 días
Playa del Carmen, México CRM Corporativo Riviera Maya A tiempo completoEscolaridad Licenciatura en áreas técnicas / Ingeniero en sistemas. Manejo de Exel, Word, Power point, project plan. Ingles escrito FUNCIONES: - Soporte interno de las aplicaciones para dar soporte escáner, computo móvil y POS de diferentes fabricantes. - Administración de herramienta para el control de tickets Freshdesk. - Hacer laboratorios en...
-
Soporte Técnico
hace 5 días
, Parque del Pedregal, CDMX, México URGEGAS MEXICO A tiempo completoBuscamos Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo, con conocimientos técnicos en conectividad WiFi, y móvil, configuración de modems y aparatos con conectividad al internet vía WiFI o Sim Card. El candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad, garantizando la correcta instalación y funcionamiento de nuestros...
-
Soporte Comercial
hace 3 semanas
Izcalli del Valle, México TRANSRAPIDOS A tiempo completoDescripciónEmpresa líder en procesamiento y comercialización, busca al mejor talento.**¿QUÉ NECESITAS?**- Escolaridad: Bachillerato.- Sexo: Indistinto.- Experiência: 6 meses como ejecutivo telefónico en el área de ventas.- Vivir cerca de la zona.**¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?**- Ventas telefónicas.- Recuperación de cartera.- Retención de...
