Technology Country Region Market Management

hace 2 semanas


Toluca, México HSBC A tiempo completo

-Job descriptionEl puesto de ingeniería de operaciones es responsable de dar soporte al suministro de soluciones operativas y de resolver problemas, incidencias e interrupciones de suministro. Este puesto es responsable de la continuidad de la infraestructura de ingeniería para garantizar la eficiencia operativa de las soluciones para un producto o servicio de Technology.Este puesto se encargará de llevar a cabo todas o algunas de las siguientes actividades:- Garantizar la estabilidad operativa, la integridad y la disponibilidad de los productos y servicios a los que el equipo proporcione soporte.- Garantizar el cumplimiento de las normas de gestión de servicio correspondientes y la presencia de datos de alta calidad en los sistemas de gestión de servicios del registro, así como el cumplimiento de todas las normas y controles adicionales en aquellos casos que proceda.- Dar soporte en la identificación y resolución de todas las incidencias asociadas al servicio de TI según se haya establecido por parte de la dirección del equipo de desarrollo de operaciones.- Garantizar el cumplimiento de la capacidad de recuperación de los servicios, la sostenibilidad del servicio y los objetivos de tiempo de recuperación para todas las soluciones de software suministradas.- Suministrar los cambios de ingeniería a la infraestructura tomando como objetivo principal la experiência de cliente o usuario.- Desarrollar y aplicar cambios en la infraestructura capaces de satisfacer los requisitos de carga anticipada, rendimiento, disponibilidad, seguridad y resistencia.- Suministrar cambios de infraestructura centrados en la automatización del proceso de generación, pruebas y procesos en todos los entornos para minimizar la variación y garantizar la alta calidad futura del código y de los datos.- Impulsar los níveles de automatización, integración continua y de alta disponibilidad mediante tareas de supervisión y mantenimiento del sistema.- Establecer un entorno digital y automatizar los procesos para minimizar la variación y garantizar la alta calidad futura del código y de los datos.- Mantenerse al día y desarrollar conocimientos de nível experto en las herramientas, tecnologías y áreas relevantes actuales, como pueden ser la ciberseguridad, y sobre las normativas de aspectos como la privacidad de datos, el consentimiento, la residencia de datos y otros temas relacionados.RequirementsAt HSBC we offer our colleagues a greater number of leave days so that they can fully enjoy their wedding, take care of the new member of the family, or grieve the loss of a family member. Our paid leave package is at the forefront in Mexico, now you have one more reason to be HSBC and proudly live a culture of well-being, balance, and care.**Issued By HSBC Electronic Data Process Mexico Private LTD



  • Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job description**Main activities**:- Responsible for managing the Middleware infrastructure operations distributed across Web Technologies and Messaging. Mainly but not limited to IBM products.- Responsible of managing, monitoring and reporting of different middleware infrastructures including scheduling, planning, budgeting, inventory control and training...


  • Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job description **Main activities**: - Responsible for managing the Middleware infrastructure operations distributed across Web Technologies and Messaging. Mainly but not limited to IBM products. - Responsible of managing, monitoring and reporting of different middleware infrastructures including scheduling, planning, budgeting, inventory control and...

  • Technology Country

    hace 2 semanas


    Toluca, México HSBC A tiempo completo

    If you're looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you'll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive and economies to...

  • Technology Country

    hace 2 semanas


    Toluca, México HSBC A tiempo completo

    If you're looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you'll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive and economies to...


  • Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job description**Role Purpose**This role will have oversight and accountability for GPB&W and Asset Management Technology delivery and services in the US and Mexico, including Tech strategy and roadmap, local execution, service performance and resilience. Whilst primary responsibility for global products/platforms reside with the relevant domain SVS, this...


  • Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job description **Technology Project Management** **Role Purpose. **The Technology Project Management job category is responsible for managing the effective governance and management of non-financial risks in the First Line of Defence. This job provides specialist risk and control advice, challenges and insights, promoting risk and control monitoring and...

  • Service Management

    hace 4 semanas


    Toluca, México HSBC A tiempo completo

    Job descriptionThe Service Level Management specialist is responsible for ensuring standardised methods and procedures are followed to create, maintain and demise Operational Level Agreements for Technology Services hosted in LAM region and provide support to drive Service Level Management best practices and their adoption helping to ensure that each...


  • Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job description Within DCM country or region. Execute the Mechnical and Electrical Engineering Operational strategy and ensure implementation of common processes and procedures. Mechanical and Electrical Engineering oversight ensuring the department framework supports the primary objective of maintaining the Integrity of services Requirements v Within...


  • Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job description **_Main activities:_** - Drive the adoption of Devops and Agile practices across the Mexico Insurance Technology estate, leading and managing development teams in distribution and manufacturing - System owner & engineering leadership of all IT services to support the Insurance business in Mexico. - Drive the successful and on time of the...


  • Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job descriptionIf you’re looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you’ll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive...