Soporte Técnico Bilingüe
hace 7 días
**Descripción empresa**:**Misión del cargo**:Brindar soporte general sobre dudas, problemas técnicos y/o de sistemas que presenten clientes externos.**Funciones del cargo**:Brindar asistencia y soporte vía remota (telefónica o a través del correo) a clientes externos de la empresa para dar solución a dudas o problemas técnicos que se presenten.Realizar la instalación y configuración remota de equipos en nuevos puntos de venta, ya sea equipos propios de la compañía o propiedad del Agente.Capacitar al personal de las Agencias en EUA en el conocimiento y uso de los equipos internos de la empresa cuando le sea solicitado.Brindar soporte con relación a desbloqueo de cuentas, validando veracidad de datos del perfil de usuario y solicitando autorización del Representante para proceder con la reactivación.Dar soporte a Agentes sobre sistema de cambio de cheques, así como para hacer recargas telefónicas y pagos de servicio en el sistema y pagos con tarjeta de débito.Realizar validaciones de datos seguridad con el equipo de ventas en caso de que se solicite hacer un movimiento por parte de cliente.Solicitar activación de permisos a Supervisor o Soporte Sr. para dar soporte necesario cuando se requiera.Instalación de impresora de money order y revisar la secuencia que sea correcta para que la pueda generar su producción.Realizar mantenimiento a los equipos computadoras de manera remota para Agencias de Maxi cuando le sea solicitadoBrindar soporte a clientes sobre estatus de cuentas, envíos o balances cuando sea necesario.Instalación de Tablet con impresora bluetooth.**Requisitos**:Conocimiento en Soporte TécnicoAtención a clientesConocimiento en instalación de softwareInglés conversacional intermedio / Avanzado**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: 12600**Beneficios**:Sueldo 12,600 Pesos BrutosCapacitación pagadaBono mensuales dependiendo del nível de inglés (1000 a 3100)Trabajo 100% remotoSeguro de gastos médicos Menores, Mayores y de VidaVales de despensa 6% mensual30 días de aguinaldo100% prima vacacionalBono de incentivos $1000 Home OfficeBecas escolaresBeca Open EnglishCursos de capacitaciónVacaciones de leyPago de Visa y PasaporteCupones de descuentoPréstamos de nóminaCrecimiento a otros departamentos
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Monterrey, México Tao Recursos Humanos A tiempo completo**Analista de soporte bilingue****SOLICITAMOSANALISTAS DE SOPORTE TECNICO BILINGUE EN CDMX**:Modalidad HOME OFFICE.**Requisitos**:- Mayoría de edad.- Preparatoria terminada.- Inglés avanzado.(B2 o C1)- Experiência en servicio al cliente y soporte técnico.- Disponibilidad de tiempoOFRECEMOS:- Sueldo base.- Prestaciones de ley.- Jornada de 5 días a la...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Monterrey, México Talent Acquisition Office A tiempo completo**Analista de soporte bilingue****SOLICITAMOSANALISTAS DE SOPORTE TECNICO BILINGUE EN MTY**:Modalidad HOME OFFICE.**Requisitos**:- Mayoría de edad.- Preparatoria terminada.- Inglés avanzado.(B2 o C1)- Experiência en servicio al cliente y soporte técnico.- Disponibilidad de tiempoOFRECEMOS:- Sueldo base.- Prestaciones de ley.- Jornada de 5 días a la...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Monterrey, México TAO RECURSOS HUMANOS A tiempo completo**SOLICITAMOSANALISTAS DE SOPORTE TECNICO BILINGUE EN CDMX**:Modalidad HOME OFFICE.**Requisitos**:- Mayoría de edad.- Preparatoria terminada.- Inglés avanzado.(B2 o C1)- Experiência en servicio al cliente y soporte técnico.- Disponibilidad de tiempoOFRECEMOS:- Sueldo base.- Prestaciones de ley.- Jornada de 5 días a la semana.- Después de 3 meses-...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 1 semana
Monterrey, México TALENT ACQUISITION OFFICE A tiempo completo**SOLICITAMOS ANALISTAS DE SOPORTE TECNICO BILINGUE EN MTY**: Modalidad HOME OFFICE. (DESPUES DE 2 MESES) **Requisitos**: - Mayoría de edad. - Preparatoria terminada. - Inglés avanzado.(B2 o C1) - Experiência en servicio al cliente y soporte técnico. - Disponibilidad de tiempo OFRECEMOS: - Sueldo base. - Prestaciones de ley. - Jornada de 5 días a la...
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Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe
hace 5 días
Monterrey, México Avantech A tiempo completoAvantech, firma de consultoría con enfoque en tecnologías de información y transformación digital, con una trayectoria de más de 28 años en el mercado, te invita a unirse a nuestro equipo, estamos buscando “Coordinador de soporte técnico de IT bilingüe”. Estado Civil: Indistinto Escolaridad: Ingeniería, Pasante o Titulado, Técnico Zona de...
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Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 días
Monterrey, México Avantech A tiempo completoAvantech, firma de consultoría con enfoque en tecnologías de información y transformación digital, con una trayectoria de más de 28 años en el mercado, te invita a unirse a nuestro equipo, estamos buscando “Coordinador de soporte técnico de IT bilingüe”.Estado Civil: IndistintoEscolaridad: Ingeniería, Pasante o Titulado, TécnicoZona de trabajo:...
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Agente Soporte Técnico
hace 7 días
Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completoPROPUESTA BILINGUE¡DA EL PRIMER PASO HACIA TU FUTURO EN SOPORTE TÉCNICO!¿Tienes conocimientos básicos de computación o facilidad para comunicarte?¡Entonces esta oportunidad es para ti!Lo que ofrecemos:Sueldo base: $12,500Bonos de $2,000 a $5,000 según tu desempeñoTurno VespertinoCrecimiento y estabilidad laboralPrestaciones de Ley**Requisitos**:No es...
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Soporte Técnico Bilingue
hace 2 semanas
Monterrey, México GSS A tiempo completoEmpresa Internacional: Empresa de Soporte de usuarios en Estados Unidos de América y Reino Unido, Nueva Zelanda Soporte Técnico Bilingue Si estás interesado compartir CV al correo mencionado en la publicación e indicar en el asunto del correo el nombre de la vacante. Funciones y requisitos: English level 100% (B2 or C1) *Restablecimiento de contraseña...
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Analista De Desarrollo Y Soporte Bilingue
hace 3 semanas
Monterrey, México Aperh A tiempo completo**Vacante para la empresa APERH en Monterrey, Nuevo León**:**Analista de Desarrollo y Soporte BILINGUE**Ingeniería Industrial y de Sistemas o afin al puesto**Ingles Conversacional (Indispensable)**Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios, Web, hardware, software,servicios de TI.- Sueldo Mensual$15,000 A $18,000-...
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Soporte Técnico Bilingüe 2do.nivel
hace 3 semanas
Monterrey, México Multicont A tiempo completoImportante empresa trasnacional dedicada a la venta de dispensarios de combustible busca personal de**:Soporte Técnico Bilingüe- 2do. Nível_Home Office****Requisitos**:- Sexo: indistinto.- Escolaridad: Bachillerato terminado.- Experiência: Mínimo 6 meses otorgando soporte técnico de 2do. Nível para clientes de EU.- 100% inglés avanzado / inglés...
