Customer Service

hace 2 semanas


Bosque de Chapultepec I Sección, México NODOFIN A tiempo completo

**Sobre el Puesto**Buscamos a una persona **orientada al servicio**, **organizada** y **proactiva**, que disfrute resolver, comunicar con claridad y trabajar en equipo.Este rol es clave para garantizar una operación impecable y una experiência excepcional para nuestros clientes.**Responsabilidades Principales**- Brindar atención personalizada a los clientes por correo, WhatsApp, chat web y llamadas.- Registrar y confirmar reservaciones en el sistema (Salesforce) con precisión y seguimiento.- Gestionar pagos, reembolsos y confirmaciones a través de distintas plataformas digitales.- Coordinar la operación diaria con guías, choferes y proveedores externos.- Solicitar y confirmar reservas con aliados y prestadores de servicios turísticos.- Mantener actualizada la información de disponibilidad y reportes internos.- Dar seguimiento a facturas, pagos y reportes de ventas.**Requisitos**- Inglés avanzado (oral y escrito).- Excelente ortografía y redacción.- Organización, atención al detalle y criterio propio para tomar decisiones.- Gusto por el servicio y la comunicación con clientes.- Experiência previa en atención al cliente o coordinación operativa.- Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales.- Deseable experiência con Salesforce y OTAs.**Qué ofrecemos**- Formar parte de un equipo dinámico con enfoque humano y colaborativo.- Crecimiento profesional dentro del sector turístico premium.- Oportunidad de interactuar con clientes internacionales y guías locales.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Chapultepec, México JUDY RECLUTAMIENTO FR A tiempo completo

    We are looking for a highly organized and customer-oriented **Customer Service Dispatcher** to coordinate and dispatch service personnel or technicians in response to customer inquiries, service calls, or appointments. This role bridges the gap between customer service and field operations, ensuring that customer needs are met efficiently and...


  • Polanco I Sección, México WAN HAI LINES A tiempo completo

    **Vacante: CUSTOMER SERVICE EXPORTACIÓN**Objetivo del puesto: procesos de CUSTOMER SERVICE EXPORTACIÓN de la línea de manera adecuada con el fin de ofrecer un servicio al cliente de calidad y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la organización.**Requisitos**:- Escolaridad: Egresados en Relaciones Internacionales/ Negocios Internacionales /...


  • San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative **Location**: Hybrid **Reports to** : Customer Service Supervisor **Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - **We offer**:_ - _**Home office - **_including_ **the training **_ - _**The company will provide the equipment**_ - _**100% Paid...


  • San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution**Department**: Operations**Job title**: Customer Service Representative**Location**: Hybrid**Reports to** : Customer Service Supervisor**Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico- **We offer**:_- _**Home office - **_including_ **the training **_- _**The company will provide the equipment**_- _**100% Paid training**_-...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Obrera 3ra. Sección, México OLD WORLD DOOR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**- Provide high level Customer Service; making sure customer needs are taking care off- Needs to answer each phone call and provide solutions to each customer (advised by general manager and Vice president of company), status, updates, etc.- Follow up on Customer orders, providing efficient information to each...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Polanco IV Sección, México CONECTE TALENTO A tiempo completo

    ¿Cuentas con licenciatura? ¿Tienes facilidad de palabra y gusto por el servicio al cliente? ¿Cuentas con experiência en atención al cliente? **¡Te estamos buscando!**Fundación está en búsqueda de un **Customer service****Responsabilidades**- Atención al cliente- Asesoramiento- Atender quejas y comentarios- Mantener registros de interacciones con...

  • Call Centre

    hace 11 horas


    Ciudad de México AMERICAN ANSWERING SERVICE A tiempo completo

    Company Description American Answering Service provides reliable, bilingual call-handling solutions for businesses across the United States. We specialize in delivering professional, accurate, and customer-focused support, ensuring every caller receives a positive and efficient experience. This is a full-time (40 hrs/week) remote role for an Inbound Customer...


  • Escandón I Sección, México NC Recruitment Agency A tiempo completo

    As a **Customer Care Representative**, you will be the first point of contact for our Members, providing assistance, solutions, and memorable experiences that reflect the value of our brand. We are looking for passionate individuals with strong communication skills and a customer-first mindset focused on empathy and quality service. **Responsibilities**: -...


  • Escandón I Sección, México NC Recruitment Agency A tiempo completo

    As a **Customer Care Representative**, you will be the first point of contact for our Members, providing assistance, solutions, and memorable experiences that reflect the value of our brand. We are looking for passionate individuals with strong communication skills and a customer-first mindset focused on empathy and quality service. **Responsibilities**: -...


  • Ciudad de México The Functionary A tiempo completo

    Summary of the position 1. Answering customer inquiries: Customer Service Representatives are responsible for answering customer questions and providing information about products, services, and company policies. They must be knowledgeable about the company's products and services to provide accurate and helpful information. 2. Resolving customer...