Formador Contact Center

hace 3 semanas

Santa Catarina, México AP Latam A tiempo completo

Capacitador(a) de Ventas**Ubicación**: Santa Catarina, Coyoacán, CDMX (Modalidad híbrida)**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h y sábados de 9:00 a 15:00 h**Sueldo**: $10,000 a $12,000 mensuales**Tipo de puesto**: Tiempo completoSobre la empresaEn **AP LATAM** colaboramos con universidades líderes en América Latina para diseñar, lanzar y operar programas educativos en línea. Con más de 10 años de experiência y presencia en 7 países, nos destacamos por nuestro compromiso con la innovación, la calidad educativa y el desarrollo profesional.**Responsabilidades del puesto**Buscamos una persona apasionada por la formación y el desarrollo de talento en entornos de ventas. Las principales responsabilidades del puesto incluyen:- Impartir capacitación a nuevos ingresos y colaboradores que cambien de rol.- Diseñar y actualizar materiales y contenidos de formación.- Detectar necesidades de capacitación mediante evaluaciones 360°, cumplimiento de KPIs y resultados de auditoría.- Retroalimentar al equipo de operaciones y colaborar en soluciones junto con las áreas involucradas.- Elaborar reportes de seguimiento y resguardar evidencias de capacitación.**Requisitos**:- Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía o carreras afines.- Mínimo un año de experiência en capacitación, preferentemente orientada a ventas.- Conocimiento en diseño instruccional y elaboración de materiales de formación.- Deseable experiência liderando equipos y/o certificación ante el CONOCER.**Ofrecemos**- Sueldo mensual de $10,000 a $12,000 según experiência.- Prestaciones de ley desde el primer día.- Seguro de gastos médicos mayores.- Vales de despensa.- Descuentos y becas en programas educativos de nuestras universidades aliadas.- Modalidad híbrida de trabajo.- Ambiente profesional, dinámico y con oportunidades de crecimiento.¿Por qué unirte a AP LATAM?Porque somos una empresa con propósito. Impulsamos la educación como herramienta de transformación social y profesional. En AP LATAM tu trabajo impacta directamente en el crecimiento de miles de personas.**Postúlate hoy al **Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Descuento de empleados- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Formador Contact Center

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México AP Latam A tiempo completo

    Somos una empresa que ayuda a universidades a diseñar, lanzar, comercializar, operar y crecer programas educativos en línea. Tenemos ya más de 10 años operando en América Latina y contamos con clientes en 7 países de la región. - Ofrecemos_: Capacitación pagada Sueldo base mensual de $11,000 + Comisiones NO topadas, Prestaciones de ley Becas...

  • Agente de Contact Center

    hace 4 días

    Santa Catarina, México Laboratorios Columbia, S.A. de C.V A tiempo completo

    **En Laboratorios Columbia** **¡Estamos buscando a un Representante Contact Center para unirse a nuestro equipo!** Si tienes experiência en atención al cliente y te apasiona el sector salud o la industria farmacéutica, ¡esta oportunidad es para ti! **Perfil deseado**: ✔ **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Comunicación, Marketing o...

  • Agente de Contact Center

    hace 3 días

    Santa Catarina, México Laboratorios Columbia, S.A. de C.V A tiempo completo

    **En Laboratorios Columbia****¡Estamos buscando a un Representante Contact Center para unirse a nuestro equipo!**Si tienes experiência en atención al cliente y te apasiona el sector salud o la industria farmacéutica, ¡esta oportunidad es para ti!**Perfil deseado**:✔ **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Comunicación, Marketing o áreas...

  • Instructor de Capacitación

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México AP Latam A tiempo completo

    **Quiénes somos?**Somos una empresa que ayuda a universidades a diseñar, lanzar, comercializar, operar y crecer programas educativos en línea. Tenemos ya más de 9 años operando en América Latina y contamos con clientes en 6 países de la región.**¿Cuál es el papel del Capacitador?**Capacitar a los colaboradores de Contac Center para desarrollar en...

  • Ejecutivo de Contact Center

    hace 4 semanas

    Santa Fe Cuajimalpa, México ePeople Consulting A tiempo completo

    Para empresa de sector Automotriz solicitamos**Ejecutivo de Contact Center**Bachillerato o Carrera Técnica**Zona de trabajo Santa Fe (considerar zona porque es presencial)**Horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y fines de semana 2 veces al mesExperiência:Al menos de 2 años en Atención a Clientes en Call Center, **deseable experiência en empresa...

  • Contact Center Agent

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**: Mexico **Location**: LOC5017: Carrier - Finance Shared, Galeana 469 Ote, Santa Catarina, 66350 Mexico **_ Role Summary:_** As a Contact Service Agent, you will service as first point of contact for all Payroll-related inquiries. **_ Key Job Responsibilities:_** - Intake and manage payroll-related enquiries from employees and Business Unit...

  • Coordinador Atención a Clientes Contact Center

    hace 7 días

    Santa Catarina, México AP Latam A tiempo completo

    ¿Cuál es el papel del Coordinador? Asegurar el cumplimiento de las iniciativas que contribuyen que las campañas a cargo cumplan con los estándares de calidad, productividad y efectividad establecidos, realizando seguimiento, acompañamiento y desarrollo a los líderes de equipo, además de ejecutar y garantizar las iniciativas de mejora...

  • Position Contact Center Agent

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC****: Carrier - Finance Shared, Galeana 469 Ote, Santa Catarina, ***** Mexico**About the role**As a Contact Service Agent, you will service as first point of contact for all Payroll-related inquiries.**Role Responsibilities**- Intake and manage payroll-related enquiries from employees and Business Unit partners- Resolve and...

  • Jefatura Centro Atención y Contacto

    hace 3 días

    Santa Catarina, México Sigma A tiempo completo

    Jefe Centro Atención y Contacto Objetivo Liderar la operación del Centro de Contacto Nacional , asegurando una atención multicanal eficiente, la estandarización de procesos y la satisfacción del cliente en todo el país. Será responsable de diseñar y ejecutar el modelo operativo nacional, garantizando la continuidad del servicio, la disciplina...

  • Jefatura Centro Atención y Contacto

    hace 3 días

    Santa Catarina, México Sigma A tiempo completo

    Jefe Centro Atención y Contacto Objetivo Liderar la operación del Centro de Contacto Nacional, asegurando una atención multicanal eficiente, la estandarización de procesos y la satisfacción del cliente en todo el país. Será responsable de diseñar y ejecutar el modelo operativo nacional, garantizando la continuidad del servicio, la disciplina...