Service Desk

hace 2 semanas


Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

_**¿Quiénes somos?**_- Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios. Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk._- Funciones y actividades:_- _Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de Virtualización de servidores._- _Administración de herramientas de monitoreo._- _Monitoreo en las incidencias de la infraestructura._- _Soporte a infraestructura, redes y servicios._- _Generación de reportes y documentación._- _Garantizar la disponibilidad, calidad y desempeño de la infraestructura._- _Identificar fallas, necesidades y/o problemas de la infraestructura del cliente._- **Requisitos**:_- _Carrera técnica o trunca en Informática, Sistemas Computacionales o carreras afines._- _Experiência +1 año como Ingeniero de servidores o centro de datos._- _Conocimientos en Infraestructura, servidores, almacenamiento y plataformas de monitoreo._- _Manejo de Office y herramientas de Service Desk._- _Cursos o conocimientos de Vmware, Veeam o Nutanix (deseable)._- _Conocimiento o administración de plataformas de nube pública._- _Disponibilidad para trabajar en esquema 24/7._- **Ofrecemos**:_- _Sueldo a convenir, en base a experiência y conocimientos (pago de forma quincenal). Rango entre $12,000 y $16,000 netos._- _Prestaciones de ley._- _Prestaciones superiores a los de la ley (al obtener la planta)._- _Horario de trabajo: Consumo semanal de 48 horas, trabajas solamente 3-4 días a la semana._- Zona de trabajo: Zapopan, Jalisco. Colonia Arcos de Guadalupe (cerca del parque metropolitano)._- Mayores informes al Ext. 1 4 9._- Interesados, favor de postularse por este medio_Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 12 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayoresPregunta(s) de postulación:- ¿Tiene experiência en Infraestructura?- Health insurance


  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas


    Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    The Service Desk agent is responsible for providing Service Desk support services L1 and in some cases L2 and ensuring high customer satisfaction. The Service Desk agent investigates the reason behind the issues, troubleshoots the technical problems, and resolves the relevant issues. Service Desk agent analyzes the problems and records the issues addressed...

  • Service Desk Bilingue

    hace 2 semanas


    Zapopan, México Tech Mahindra A tiempo completo

    **Service Desk Bilingue ( Presencial/ Zapopan )** Empresa importante a nível nacional solicita: - Agente de Service Desk Bilingüe ( Presencial / Zapopan ) - *Bachillerato terminado ( Con certificado ) - *Inglés Avanzado *Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo...

  • IT Service Desk

    hace 1 semana


    Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    We are looking for an IT Service Desk to implement new and existing customer basic Managed Services.As our IT Service Desk, you will work with customers, vendors, and the assigned project manager to ensure managed networking services are deployed to support customers’ business needs.Qualifications:- English Proficiency- 2+ years of customer support...

  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_- Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios.Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk._- Funciones y actividades:_- _Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Intellixaa It Solutions Pvt Ltd A tiempo completo

    An L1 Service Desk role involves providing first-level technical support to users.Here are some common responsibilities and requirements for this position:**Responsibilities**:- **Receive and handle requests**: Follow agreed procedures to manage service requests and incidents.- **Troubleshoot issues**: Identify and diagnose problems, providing basic...

  • Agente De Service Desk

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Cerebrito.Com A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Agente Serivce Desk (Proyecto de 3 meses)Posición: Agente de Service Desk Sr BilingüeHorarios de trabajo: lunes a viernes de 9 a 19 hrs, Un fin de semana al mes de guardia, con días de descanso compensados durante la semana.Lugar de trabajo: Av.Empresarios 135-Piso 4, Puerta de Hierro, ***** Zapopan, Jal.Sueldo Neto:...

  • Service Desk Bilingue

    hace 2 semanas


    Zapopan, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Empresa importante a nível nacional solicita: Agente de Service Desk Bilingue - Bachillerato terminado ( Con certificado ) - Inglés Avanzado - Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades....

  • Agente de Service Desk

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Cerebrito.com A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Agente Serivce Desk (Proyecto de 3 meses)Posición: Agente de Service Desk Sr BilingüeHorarios de trabajo: lunes a viernes de 9 a 19 hrs, Un fin de semana al mes de guardia, con días de descanso compensados durante la semana.Lugar de trabajo: Av. Empresarios 135-Piso 4, Puerta de Hierro, 45116 Zapopan, Jal.Sueldo Neto:...

  • Ing. Service Desk

    hace 1 semana


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ - Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios. Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk._ - Funciones y actividades:_ - _Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Zapopan, México Tech Mahindra A tiempo completo

    **SERVICE DESK ROLE** - Knowledge in Microsoft Outlook, AD, Win server, Windows OS, Networking concepts, PC hardware components and its functionalities. Networking Concepts, Basic Troubleshooting and diagnostics - English communication skills without any MTI (Off-Shore) - A clear understanding of incident management process About Job Profile Opening for:...