Analista de Configuración y Soporte para Oracle

hace 4 días


Paseos del Parque, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

**Descripción general**: El Analista de configuración y soporte para Oracle NetSuite será responsable de brindar apoyo en la configuración, pruebas, capacitación de usuarios y soporte técnico diario de Oracle NetSuite. Este puesto es clave para garantizar que los clientes utilicen la herramienta de manera eficiente, optimizando sus procesos y asegurando que se adapten a sus necesidades operativas.**Responsabilidades principales**:- Configurar módulos y funcionalidades de Oracle NetSuite de acuerdo con las necesidades del cliente.- Realizar pruebas funcionales de la plataforma para asegurar el correcto desempeño y cumplimiento con los requisitos establecidos.- Capacitar a los usuarios finales en el uso adecuado y eficiente de Oracle NetSuite.- Proporcionar soporte técnico diario, respondiendo a consultas y resolviendo problemas relacionados con el uso de la herramienta.- Colaborar con otros equipos de consultoría para asegurar la correcta implementación y soporte del sistema.- Monitorear y evaluar las necesidades del cliente para realizar ajustes o mejoras en la configuración del sistema.- Documentar configuraciones, procesos de soporte y capacitaciones para garantizar la transferencia de conocimiento.**Actividades Diarias, Semanales y Trimestrales****Diarias**- Resolver tickets de soporte técnico de clientes- Realizar ajustes menores en la configuración del sistema- Monitorear el desempeño de los módulos configurados- Comunicar avances y resolver dudas operativas de los clientes**Semanales**- Coordinar y ejecutar sesiones de capacitación a nuevos usuarios- Revisar y validar pruebas funcionales de los módulos implementados- Monitorear las métricas de uso de la plataforma para identificar mejoras- Realizar reuniones de seguimiento con clientes sobre su configuración actual**Trimestrales**- Realizar evaluaciones de rendimiento del sistema para detectar optimizaciones- Proporcionar informes detallados sobre el uso y desempeño de Oracle NetSuite- Coordinar ajustes y mejoras mayores con el equipo de consultoría- Capacitar en nuevas actualizaciones de la plataforma y mejoras funcionales**Ofrecemos**- Prestaciones de ley y superiores- Aguinaldo de 30 dias- Seguro de Gastos Medicos Mayores- Beneficios ante MINU (descuentos en restaurantes, caja de ahorro)- Horario de lunes a viernes 9:00 a 6:00- Zona de trabajo: Plaza concentro Zapopan, jalisco.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayoresPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasExperiência:- Netsuite: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Paseos del Parque, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

    El Consultor Funcional de Oracle NetSuite será responsable de implementar y configurar nuevas cuentas de NetSuite para nuestros clientes. El puesto involucra desde el análisis y levantamiento de requerimientos hasta la configuración, pruebas, arranque de operaciones, y soporte inicial. También deberá asegurar que las operaciones del cliente en NetSuite...


  • Paseos del Parque, México AMCO A tiempo completo

    _**Amco es una empresa pionera en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas privadas en más de 14 países. Con más de dos décadas de liderazgo en la industria, Amco continúa transformando el futuro de la educación.**_ Estamos en la búsqueda de un: **Analista...


  • Paseos del Parque, México AMCO A tiempo completo

    _**Amco es una empresa pionera en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas privadas en más de 14 países. Con más de dos décadas de liderazgo en la industria, Amco continúa transformando el futuro de la educación.**_Estamos en la búsqueda de un:**Auxiliar de...


  • Paseos del Parque, México AMCO A tiempo completo

    _**Amco es una empresa pionera en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas privadas en más de 14 países. Con más de dos décadas de liderazgo en la industria, Amco continúa transformando el futuro de la educación.**_ Estamos en la búsqueda de un: **Auxiliar...


  • Parque Industrial Tecnológico, México OPERADORA LOB SA DE CV A tiempo completo

    Analista de Soporte Técnico Especialista en soporte técnico con experiência en asistencia presencial y remota en entorno corporativo y puntos de venta. Habilidad para diagnosticar y resolver fallos en sistemas operativos, hardware, redes, periféricos y sistemas de videovigilancia, garantizando la continuidad operativa y la satisfacción del usuario...

  • Oracle Developer

    hace 2 semanas


    , Del Prado, N. L., México KEMET S.A DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en el giro de manufactura esta en búsqueda de:Propósito del RolDesarrollar, implementar y dar soporte funcional–técnico a los módulos de Compras, Finanzas, Manufactura y Planning dentro del ecosistema Oracle ERP (EBS R y Oracle Fusion Cloud). El rol es híbrido, combinando 50% funcional (análisis, configuración y soporte) y 50%...


  • Parque Industrial del Poniente Kalos, México Soporte General A tiempo completo

    **Propósito del Puesto**Responsable de brindar soporte y atención de la base de clientes en la región asignada para los productos manufacturados o comercializados por la empresa, procurando maximizar las oportunidades de venta mediante el ofrecimiento proactivo de otros productos o servicios en busca de un incremento en las compras de los...


  • Rinconada del Arroyo, México Gneis A tiempo completo

    Analista desarrollador CPQBuscamos profesionales desarrolladores Oracle CPQ que serán responsables del diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones CPQ que optimizan y automatizan el proceso de cotización, garantizando que los equipos de ventas puedan configurar productos, aplicar reglar de precios y generar cotizaciones precisas de forma...


  • Del Valle Centro, México ValugConsultoria A tiempo completo

    Somos una empresa consultora enfocada principalmente en seguridad de la información y ciberseguridad. Estamos en busca de tu talento para participar mantener actualizada la información de los componentes de ciberseguridad y brindar visibilidad al cliente sobre el estado de sus activos de ciberseguridad para la toma de decisiones estratégicas y asegurar su...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    , Parque del Pedregal, CDMX, México URGEGAS MEXICO A tiempo completo

    Buscamos Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo, con conocimientos técnicos en conectividad WiFi, y móvil, configuración de modems y aparatos con conectividad al internet vía WiFI o Sim Card. El candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad, garantizando la correcta instalación y funcionamiento de nuestros...