Instructor De Capacitación Call Center
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Funciones Principales Impartir cursos teóricos y prácticos sobre productos, sistemas y manejo de llamadas. Dar seguimiento al desempeño de los nuevos ingresos durante sus primeras semanas en piso. Evaluar el progreso mediante simulaciones, exámenes y escucha de llamadas. Actualizar manuales y crear material didáctico o presentaciones. Requisitos Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas como Psicología, Pedagogía o Comunicación.Experiencia:
Mínimo de 1 a 3 años como formador o trainer en call center en VENTAS. Experiencia en campañas de ventas en frío, productos intangibles.
Habilidades:
Facilidad de palabra, liderazgo, manejo de grupos y enfoque a resultados.
Disponibilidad de rolar horarios.
Zona Centro Histórico.
Ofrecemos Prestaciones de ley desde el día 1 Atractivo esquema de bonos Subsidio de comedor-
Ejecutivo/a Call Center – Refund
Hace 3 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México Empleando Mexico Jornada completaEstamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Call Center Refund & Bills con alta atención al detalle y experiencia en procesos administrativos relacionados con facturación y reembolsos. Esta posición no es únicamente atención telefónica tradicional. Requiere análisis, seguimiento puntual y manejo preciso de información financiera. Buscamos una persona...
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Atención al cliente Call Center
Hace 10 horas
Benito Juárez, Quintana Roo, México Binomia Jornada completa¡Buscamos talento con pasión por el servicio al cliente! Forma parte de nuestro equipo de atención al cliente.¿Qué harás?Brindar atención y orientación a los clientes.Dar seguimiento oportuno a pedidos a través de chat y llamada.Horario disponibleVespertino: 3 pm a 10 pmDe lunes a domingoDescanso: 1 día rolado entre semana.Sueldo:Sueldo fijo + Bono...
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Supervisor Ventas Call Center
Hace 2 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México Premium Restaurant Brands Jornada completaBuscamos un líder con visión comercial, capacidad para desarrollar equipos y pasión por superar objetivos. Si sabes convertir las metas en resultados y motivar a las personas para dar lo mejor de sí, ¡queremos conocerte!OFRECEMOSSueldo mensual de $14,000 + Bono por alcance de objetivos.Contratación directa.Capacitación y acompañamiento.Oportunidades...
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Auditor de Call Center – Calidad y KPIs
Hace 2 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México Empleando Cancún Jornada completaEmpleando Cancún busca un Auditor de Call Center comprometido y analítico para elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Evaluarás llamadas, chats y métricas, generarás reportes y propondás planes de mejora con retroalimentación constructiva.Se requiere experiencia en monitoreo de calidad, dominio de KPI y disponibilidad para...
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Asesor/a de Seguros de Autos — Call Center
Hace 16 horas
Benito Juárez, Quintana Roo, México Eficasia Jornada completaEficasia en Quintana Roo busca un Asesor/a de Seguros de Autos para atención presencial en la Colonia Del Valle. Jornada de lunes a viernes de 9:00 a 19:00, con descansos fijos los fines de semana. Buscamos persona proactiva, con experiencia en call center y ganas de orientar a clientes sobre pólizas.Ofrecemos salario base con bonos e incentivos,...
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Call Center Agent
Hace 3 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México Empleando Cancún Jornada completa $180,000 - $300,000 Por obraEn nuestra empresa estamos en búsqueda de un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, que contribuya directamente a elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Esta posición es clave para asegurar que los procesos, discursos y métricas operativas del call center se ejecuten conforme a los...
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Call Center Agent En Cancún
Hace 5 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México Empleando Cancún Jornada completaEstamos contratando Asesores de Call Center en Cancún con gran capacidad de adaptación, empatía y orientación al servicio, que quieran crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico.Queremos personas que disfruten ayudar, se reten a sí mismas día a día y valoren la estabilidad laboral dentro de una empresa en constante...
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Auditor de Call Center – Calidad y KPIs
Hace 6 días
benito juárez (quintana roo), quintana roo, México Empleando Cancún Jornada completaEmpleando Cancún busca un Auditor de Call Center comprometido y analítico para elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Evaluarás llamadas, chats y métricas, generarás reportes y propondás planes de mejora con retroalimentación constructiva.Se requiere experiencia en monitoreo de calidad, dominio de KPI y disponibilidad para...
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Call Center Agent
Hace 6 días
benito juárez (quintana roo), quintana roo, México Empleando Cancún Jornada completaEn nuestra empresa estamos en búsqueda de un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, que contribuya directamente a elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Esta posición es clave para asegurar que los procesos, discursos y métricas operativas del call center se ejecuten conforme a los...
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Formador Contact Center
Hace 5 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México Binomia Jornada completaBuscamos un Formador / Trainer de Atención al Cliente apasionado por la enseñanza, la comunicación y el desarrollo de personas para sumarse a nuestro equipo en área de Contact Center.¿Qué te ofrecemos?Sueldo mensual neto: $11,000 MXN Libres de impuestos (Pago quincenal / semanal).Prestaciones de Ley desde el día 1: Seguro Social (IMSS), Aguinaldo,...