Service Delivery Manager It
hace 4 semanas
Consultora de TI, solicita **Service Delivery Manager,**para trabajar en la Ciudad de México**Perfil**:Licenciatura: Comunicación, Admon de empresas, Mkt o afín**Experiência**:- **Min 3 de experiência como Delivery en el área comercial de Staffing TI.**:- Atención, soporte y mantenimiento de cuentas- Ejecución de estrategias para el cumplimiento de objetivos de venta- Atención operativa y administrativa de las solicitudes de cada cliente- Relacionamiento con áreas de RRHH, reclutamiento y operación en general**Conocimientos**:- Conocimiento en procesos de gestión de recursos humanos, gestión de desempeño y soporte durante asignación- Entendimiento de negocios tecnológicos, alcances, herramientas y riesgos.- Conocimiento de perfiles profesionales para proyectos tecnológicos**Habilidades**:- Comunicación efectiva y relacionamiento interpersonal- Capacidad analítica y resolutiva- Negociación y persuasión- Pensamiento estratégico- Liderazgo de equipos- Tolerancia a la frustración- Sentido de urgencias- Alta inteligencia emocional- Autogestión- Alta adaptación tecnológica- Trabajo en equipo en entornos dinámicos- Presencia ejecutiva**Actividades**:- Gestión operativa de cuentas activas- Seguimiento a consultores asignados- Prospección activa de clientes potenciales actuales y nuevos- Seguimiento a incidencias, facturación y cobranza- Generación de propuestas comerciales- Negociación de acuerdos comerciales- Gestión de indicadores de servicio (SLA / KPIs)- Mantenimiento de asignaciones y negociación de permanencia**Idioma**Inglés B1, deseable intermedio**Herramientas**:- Manejo de paquetería office (intermedio-avanzado)- Uso de Sharepoint- Uso de algún CRM de gestión de ventas**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley- Sueldo: $25,000 netos- Seguro de vida- Seguro de GMM- Zona a laborar: Col. Del Valle, cerca del parque Hundido; sin embargo estará visitando clientes continuamente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $25,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesExperiência:- Staffing TI : 3 años (Deseable)- Service Delivery Manager: 3 años (Deseable)Idioma:- Inglés intermedio (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Service Delivery Manager It
hace 3 días
Del Valle Sur, México STRATIS A tiempo completoConsultora de TI, solicita **Service Delivery Manager,**para trabajar en la Ciudad de México **Perfil**: Licenciatura: Comunicación, Admon de empresas, Mkt o afín **Experiência**: - **Min 3 de experiência como Delivery en el área comercial de Staffing TI.**: - Atención, soporte y mantenimiento de cuentas - Ejecución de estrategias para el...
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IT Service Delivery Manager
hace 6 días
Playa del Carmen, México Screen International Group A tiempo completoIT Service Delivery Manager Location - Playa Del Carmen, near Cancun Mexico Salary - 40-60k MXN Gross per month **The Role** The IT Service Delivery Manager oversees a number of key functions within the IT department of their clients enabling the delivery of a high-quality service to end users, and ensuring Service Support and Service Delivery processes...
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IT Service Delivery Manager
hace 4 días
Playa del Carmen, México Screen International Group A tiempo completoIT Service Delivery ManagerLocation - Playa Del Carmen, near Cancun MexicoSalary - 40-60k MXN Gross per month**The Role**The IT Service Delivery Manager oversees a number of key functions within the IT department of their clients enabling the delivery of a high-quality service to end users, and ensuring Service Support and Service Delivery processes are in...
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Site IT Technical Manager Mexico
hace 2 semanas
Sur, México AstraZeneca A tiempo completoSite IT Technical manager AstraZeneca Mexico The purpose of the Mexico Site IT Technical Manager role is to lead or support a local small team of skilled & specialist IT professionals who will deliver and actively drive improvements for the IT infrastructure, tools and services that directly support the workforce across their site. The role will have an...
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IT Process
hace 3 días
Sur, México AstraZeneca A tiempo completo**IT Process & Technical Specialist**:This role has two areas of responsibility which includes IT processes and technical leadership and VIP IT support for the SET and SET-1 community based on site.**VIP IT Support 20% -**The AZ IT VIP Service is provided to the AstraZeneca business to support our top Executive team with white glove technical support...
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IT Process
hace 2 semanas
Sur, México AstraZeneca A tiempo completo**IT Process & Technical Lead LATAM**: This role has two areas of responsibility which includes IT processes and technical leadership and VIP IT support for the SET and SET-1 community based on site. **VIP IT Support 20% -**The AZ IT VIP Service is provided to the AstraZeneca business to support our top Executive team with white glove technical support...
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Delivery Manager
hace 4 semanas
Valle Poniente Sector Olinca, México ProHiring A tiempo completoConsultoría SAHURO solicita **DELIVERY MANAGER** para proyecto **PRESENCIAL**por 12 meses con posibilidad de extensión en Santa Catarina, Nuevo León.**Requisitos**:- Ingeniería, Sistemas, Administración, o afín.- 5+ años de experiência como Scrum Master, Agile Coach o Delivery Manager en proyectos de tecnología complejos.- Gestión de proyectos con...
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Service Manager
hace 3 semanas
Ciudad del Carmen, México Resource Power Group A tiempo completo**Responsibilities and Duties**- Manages and directs the day-to-day scheduling of the field service personnel.- Must have the knowledge and proficiency to offer guidance and direction to the field service personnel regarding technical service questions.- Periodically visits field service jobs to insure the quality of the service.- Manages the day-to-day...
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Manager Customer Service
hace 2 semanas
Colonia del Valle, México ILNIA SOLUCIONES A tiempo completoEl Customer Service Manager se encarga del establecimiento, implantación y posterior seguimiento de la política y procedimientos de Atención al Cliente, gestión de equipo, asesoramiento y formación al mismo y reporting, entre otras. Competencias: - **Liderazgo**. Es fundamental que este profesional tenga la capacidad de involucrar a todo el equipo en...
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IT Product Manager MXT
hace 4 días
Fresno del Sur, México Tyson Foods A tiempo completoJoin to apply for the IT Product Manager MXT role at Tyson Foods. Responsibilities Product Strategy: Develop and articulate a clear product vision and strategy aligned with business objectives and market needs. Roadmap Planning: Define and prioritize features, enhancements, and improvements based on market research, user feedback, and competitive analysis....
