Customer Service Representative

hace 4 días

Ciudad de México 4Life Research A tiempo completo

**Tipo de Empleo**: Tiempo completo, remoto**Nível de inglés**: No requerido**Resumen del trabajo**:Nuestra misión y valores son el fundamento de nuestro enfoque para asistir a nuestros Clientes y Afiliados a nível global mediante nuestro compromiso con la innovación constante.4Life Research es una empresa global próspera, con oportunidades de desarrollo interno. Creemos que una actitud de servicio y apoyo interno, hacen de 4Life un lugar fantástico para trabajar.Actualmente estamos contratando puestos de tiempo completo dentro del siguiente horario: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a viernes. Se requiere trabar en sábado algunas veces al año. Buscamos a personas que nos ayuden a establecer y mantener una excelente relación con nuestros clientes, al igual que ofrecer un alto nível de calidad de servicio.**Funciones esenciales**:Buscamos a personas entusiastas, confiables, y con sed de aprendizaje para unirse a nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente.**Las responsabilidades del puesto incluyen**:- Manejo de llamadas entrantes y salientes de afiliados establecidos, clientes o clientes minoristas.- Contestar preguntas sobre la información de la cuenta del cliente y los procedimientos de 4Life.- Asistir a los clientes realizando sus pedidos o devoluciones.- Contestar preguntas generales sobre los productos de 4Life, y promover ofertas especiales.- Proporcionar servicio a nuestros clientes por vía telefónica, correo electrónico y chat.- Se pueden asignar otras tareas según sea necesario para dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.**Conocimiento**:- Experiência previa en un centro de llamadas (preferible, pero no un requisito)- Debe tener un espacio adecuado en casa, libre de distracciones y con el mínimo ruido.- Debe tener una conexión rápida y fiable de internet en casa.- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.- Posee alta motivación, proactividad, y tiene una actitud positiva e innovadora.- Fiable, puntual, trabaja con eficiencia.**Habilidades**:- Buena gestión de su tiempo; trabaja eficazmente y se mantiene orientado hacia las metas de 4Life.- Cómodo con el conjunto de herramientas de Microsoft y las habilidades básicas de elaboración de informes dentro de Excel.- Capacidad de realizar múltiples tareas simultáneamente.- Excelentes habilidades de resolución de problemas y servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo remoto

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México The Functionary A tiempo completo

    Summary of the position 1. Answering customer inquiries: Customer Service Representatives are responsible for answering customer questions and providing information about products, services, and company policies. They must be knowledgeable about the company's products and services to provide accurate and helpful information. 2. Resolving customer...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México The Functionary A tiempo completo

    Summary of the position1. Answering customer inquiries: Customer Service Representatives are responsible for answering customer questions and providing information about products, services, and company policies. They must be knowledgeable about the company's products and services to provide accurate and helpful information.2. Resolving customer complaints:...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Ciudad de México Esolutions A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeLocation: Azcapotzalco, Mexico City, Mexico (On-site).Job SummaryThis is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. TheCustomer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolvingissues, providing outstanding customer support, and ensuring customer...

  • Inbound Customer Service Representative

    hace 3 días

    México AMERICAN ANSWERING SERVICE A tiempo completo

    Company Description American Answering Service provides reliable, bilingual call-handling solutions for businesses across the United States. We specialize in delivering professional, accurate, and customer-focused support, ensuring every caller receives a positive and efficient experience. Role Description This is a full-time (40 hrs/week) remote role for an...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, Ciudad de México Epsilon Solutions Ltd. A tiempo completo

    Role: Bilingual Call Center Agent Location: AZCAPOTZALCO- Mexico City, Mexico (ONSITE) Job Summary This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. The Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, providing outstanding customer support, and ensuring customer...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Ciudad de México ESOL A tiempo completo

    **Job Summary**- Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving- issues, providing outstanding customer support, and ensuring customer satisfaction on a day-today basis.**Qualifications**:- High School diploma completed.- Advanced English level (B2+ and above).- 1+ years of Customer Service, Tech Support or...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México ESOL A tiempo completo

    **Job Summary** - Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving - issues, providing outstanding customer support, and ensuring customer satisfaction on a day-today basis. **Qualifications**: - High School diploma completed. - Advanced English level (B2+ and above). - 1+ years of Customer Service, Tech...

  • Sales/customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México KTBlack Services A tiempo completo

    A U. S based Company quickly growing locally is seeking a motivated and enthusiastic Sales/Customer Service Representative for the Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico office. - **What you will need**:_ - Sales Experience (at least a year). - Customer Service Experience (at least a year). - Call Center Experience a definite plus. - Bachelor's degree in...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Ciudad de México SpotOn: Corporate A tiempo completo

    At SpotOn, we're helping restaurants and small businesses compete and win with flexible payment and software technology—backed by real people who really care. From seamless point-of-sale systems to integrated restaurant management solutions, every SpotOn tool is designed to help local businesses increase profits and create better experiences for their...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada incidente - Comunicación...