Administrador de Garantías

hace 3 semanas


Toluca, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

**1. PROPÓSITO GENERAL.**Administrar y dar seguimiento al proceso de cobro de Garantías monitoreando el flujo continuo de información entre la Concesionaria y el área de Garantías de VWM.**2. PUESTOS QUE LE REPORTAN.**- Jefe de taller.- Asesores de servicio.**3. PRINCIPALES RELACIONES INTERNAS / EXTERNAS.****INTERNAS****Gerente de Servicio**: Trámite de solicitudes de autorización para reparaciones especiales, solicitudes de password y Bodega de Garantías.**Asesores de Servicio**: Reparaciones a efectuar en garantía.**Refacciones**: Verificar el precio correcto de las refacciones cobradas en garantías.**Asesores**: Verificar el correcto cobro de las OR’S según presupuestos.**Jefe de Taller**: Entrega de Piezas en Garantía.**EXTERNAS****VWM**: Trámite de pago de las garantías y entrega de refacciones y envío de refacciones correctamente.**Cliente**: Buscar la satisfacción completa al tramitar su garantía.**4. PRINCIPALES RETOS.**- Reducir débitos al 0% en las auditorias de garantías que realicen VWM.- Cumplir al 100% con las fechas y lineamientos que indica VWM para la entrega de piezas.- Captura de reclamaciones en garantías con un 0% de errores en el sistema SAGA.**5. DECISIONES.**Asesorar al personal en todas las cuestiones de reparaciones en garantía sobre la procedencia de las reparaciones en garantía y de las refacciones recibidas.**6. FINALIDADES.**- Verificar que las áreas responsables dentro del proceso de Garantías cumplan con los lineamientos y políticas para otorgar una Garantía.- Validar las órdenes de reparación con base en los lineamientos de Garantías realizando la recopilación de respaldos necesaria.- Cerrar las Órdenes de Reparación R en conjunto con contabilidad.- Capturar y dar Seguimiento a las solicitudes en SAGA/2 con datos completos. (Sistema de administración de garantías).- Recibir, empacar, controlar y almacenar ordenadamente el material dañado, previo a su envío.- Controlar y Administrar el envío de piezas al Control de Recuperación de Piezas.- Elaborar las solicitudes de Autorización, Administración y control de cortesías.- Conciliar Pagos y Débitos.- Administrar el Archivo colgante o el archivo electrónico en su caso, asegurándose del archivo correcto y completo de la documentación correspondiente.- Administrar y controlar las Cortesías mediante la aplicación SAGA/2, conservando los respaldos correspondientes.- Dar seguimiento para el pago de solicitudes.- Tener un control de solicitudes pagadas / debitadas.**7. INFORMACIÓN ADICIONAL**:**A) Requisitos del puesto.**- **Edad**:24 a 45 años- **Estudios**:Lic. en administración- **Sexo**:Indistinto- **Apariencia Personal**:Presentación impecable, actitud de servicio, orientación a logros y habilidad para negociar.- **Conocimientos necesarios**:Ejecución y seguimiento a procesos, herramientas para planeación yOrganización de actividades, manejo de equipo de cómputo; paquetería Office (Excel nível medio,Word nível medio, Outlook), navegación por internet.Conocimientos en el ramo automotriz 1 año mínimoSueldo: Dependiendo a las aptitudes de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoBeneficios:- Caja de ahorro- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Oficina: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Toluca, México Italika A tiempo completo

    _**ITALIKA**_ Empresa líder en su ramo esta en busca de tu talento para la posición de **Administrador de Garantías** **Objetivo**: Supervisar el seguimiento y solución de la gestión de garantías, así como verificar su correcta ejecución garantizando experiências positivas con la marca, así como verificar que la información recabada sea confiable,...


  • Toluca, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **1. PROPÓSITO GENERAL.**Administrar y dar seguimiento al proceso de cobro de Garantías monitoreando el flujo continuo de información entre la Concesionaria y el área de Garantías de VWM.**Gerente de Servicio**: Trámite de solicitudes de autorización para reparaciones especiales, solicitudes de password y Bodega de Garantías.**Asesores de Servicio**:...


  • Toluca, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **1. PROPÓSITO GENERAL.** Administrar y dar seguimiento al proceso de cobro de Garantías monitoreando el flujo continuo de información entre la Concesionaria y el área de Garantías de VWM. **Gerente de Servicio**: Trámite de solicitudes de autorización para reparaciones especiales, solicitudes de password y Bodega de Garantías. **Asesores de...


  • Toluca, México AUTOBUSES Y TRACTOCAMIONES DEL CENTRO A tiempo completo

    Concesionaria de Camiones Freightliner, Daimler, y Mercedes-Benz, líder en el sector dedicada a la atención del transporte de carga y pasajeros, con presencia en distintos estados de la república mexicana y con más de 20 años en el ramo, solicita practicante de Administrador de garantías. Actividades a desarrollar: Control de almacén de...


  • Toluca, México AUTOBUSES Y TRACTOCAMIONES DEL CENTRO A tiempo completo

    Concesionaria de Camiones Freightliner, Daimler, y Mercedes-Benz, líder en el sector dedicada a la atención del transporte de carga y pasajeros, con presencia en distintos estados de la república mexicana y con más de 20 años en el ramo, solicita practicante de Administrador de garantías.Actividades a desarrollar:Control de almacén de...

  • Administrador de Personal

    hace 2 semanas


    Toluca, México academia de estudios fiscales de baja california, s.c A tiempo completo

    Administrador de personalDescripciónComo administrador de personal usted será responsable de supervisar todos los aspectos de nuestra gestión de personal, asegurando el buen funcionamiento de nuestra fuerza laboral. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, una actitud proactiva y una gran capacidad para realizar múltiples...

  • Administrador de Personal

    hace 2 semanas


    Toluca, México academia de estudios fiscales de baja california, s.c A tiempo completo

    Administrador de personal Descripción Como administrador de personal usted será responsable de supervisar todos los aspectos de nuestra gestión de personal, asegurando el buen funcionamiento de nuestra fuerza laboral. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, una actitud proactiva y una gran capacidad para realizar múltiples...

  • Administrador de Obra

    hace 3 semanas


    Toluca, México Negociación Industrial Carvid S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ADMINISTRADOR DE OBRAÚnete a nuestra gran familia como ADMINISTRADOR DE OBRA**Requisitos**:- Educación: Licenciatura o Ingeniería concluida- Tener experiência en obra- Disponibilidad de horario- Disponibilidad para viajar- Experiência mínima de 5 AñosActividades:- Estimaciones proveedores y clientes- Programación- Control de obra- Requisiciones-...


  • Toluca, México ADEA México S. A. de C.V A tiempo completo

    **Administrador de Proyectos**Actividades:- Identificación de factibilidad de generación de proyectos- Análisis de alcance e implementación de actividades- Creación de propuesta económica y seguimiento de utilidad- Formación de KPI's- Seguimiento a puesta en marcha de proyectos- Levantamiento y relevamiento de servicios.Experiência:- Conocimientos en...


  • Toluca, México TDHG CORPORATE, SA DE CV A tiempo completo

    ADMINISTRADOR GENERAL DE OFICINA Cómo administrador general de oficina serás la persona encargada de llevar a cabo tareas administrativas incluyendo la contabilidad y el asesoramiento de los asistentes de oficina, garantizando el buen funcionamiento de la oficina y contribuyendo a impulsar el crecimiento sostenible. FUNCIONES: - Coordinar las...