Analista de Calidad

hace 3 semanas

Colonia Polanco, México Cash Cash A tiempo completo

¿Quiénes somos? Desde hace más de cuatro años nos posicionamos como una de las primeras y mejores financieras que usan la tecnología para proporcionar servicios de prestamos personales para mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios, sabes que si trabajamos en equipo podemos llegar a cada vez más personas.Queremos que te unas al #teamcasher como:**ANALISTA DE CALIDAD**Tu día a día consistirá en:- Monitorear gestiones telefónicas, mensajes sms y WhatsApp conforme a los requisitos y regulaciones vigentes- Realizar feedback a ejecutivos de operación con el fin de mejorar áreas de oportunidad, identificar malas prácticas y mejorar la experiência del usuario- Proponer de manera proactiva mejoras en los procesos actuales- Reportes semanales, quincenales y mensuales a dirección de operaciones- Capacitación a nuevos ingresos¿Qué buscamos?- Experiência mínima demostrable de un año en el mismo puesto- Disponibilidad de horario de tiempo completo- Capacidad de liderazgo, puntualidad y asertividadOfrecemos:- Salario base bruto mensual- Prestaciones de ley desde el primer día- Bonos anuales y por desempeño- Aumento semestral y anual- Capacitaciones constantesHorario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y fines de semana rolados de 10:00 am a 4:00pm.Zona a laborar: Polanco, Miguel Hidalgo, a 5 metros del metro Polanco sobre calle Emerson.- Somos una empresa comprometida con la inclusión y la diversidad, que no discrimina por motivos de género, edad, discapacidad, origen étnico, orientación sexual, religión, o estado civil._Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $8,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Programa de referidos- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono anual- Bono de permanencia- Bono de productividadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Todos los fines de semanaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Calidad en Call Center: 2 años (Deseable)

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Circulo de Crédito A tiempo completo

    Círculo de Crédito solicita: **Analista de Auditoria** **Funciones**: 1. Brindar atención personalizada al Usuario. 2. Analizar información proporcionada por el Usuario para dar cumplimiento a las reglas establecidas en el proceso. 3. Identificar la documentación del proceso. 4. Capacitar al Usuario para la entrega de Auditorias. 5. Asegurar el...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Go Bravo_México A tiempo completo

    **Descripción del puesto**Se busca personal para el puesto de **Analista de Calidad**, cuya función principal será evaluar las interacciones del equipo de ventas mediante auditoría de llamadas, identificar oportunidades de mejora, documentar hallazgos y colaborar con los líderes del área para fortalecer un entorno laboral productivo y respetuoso.La...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Colonia Condesa, México SICTEL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    **Analista de Calidad****Descripción**:Importante Empresa en TI solicita un/a Analista de Calidad con 1 año de experiência.**Requisitos**:Ing. o Lic. Industrial, Administración, Psicología Organizacional o afín (Pasante o Titulado)**Conocimientos**:- Gestión Documental- Mapeo de procesos- Aplicación de metodologías Ishikawa, 5 por qués, 5w 2H,...

  • Analista Financiero

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México Getecsa A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos? **GETECSA **es una empresa joven con la visión clara de lograr solidez y reconocimiento a nível Latinoamérica como una de las mejores compañías en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones. En Getecsa tenemos como objetivo principal ofrecer servicios con un alto sentido de calidad de tal manera que nuestros socios...

  • Analista Financiero

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México Getecsa A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos? **GETECSA **es una empresa joven con la visión clara de lograr solidez y reconocimiento a nível Latinoamérica como una de las mejores compañías en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones. En Getecsa tenemos como objetivo principal ofrecer servicios con un alto sentido de calidad de tal manera que nuestros socios...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Colonia Portales, CDMX, México CMONIT A tiempo completo

    "Únete a uno de los Call Center con mayor crecimiento, estamos buscando a nuestro próximo: ANALISTA DE CALIDAD".Requisitos:Carrera universitaria : Pasante o tituladoExperiencia mínimo un año en el puesto desempeñando funciones de Analista de Calidad en Call Center.Atención al detalleComunicación efectivaActividades:Realizar evaluaciones de las...

  • Analista de Datos Sr

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **Principales actividades a desarrollar**: - Actuar como punto focal en NORLA para el equipo de datos, liderando el desarrollo de modelos de datos globales Customer360 y Event360. - Responsable de dar seguimiento a las tareas de estabilización y mejoras de los datos de cliente en los repositorios globales. - Coordinar y dar seguimiento a las...

  • Analista de Información

    hace 1 día

    Colonia Polanco, México Kimberly - Clark de México A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana dedicada a la fabricación, distribución y comercialización de Productos de limpieza, cuidado e higiene personal.Estamos en búsqueda de:_**ANALISTA DE INFORMACIÓN**_- Requerimientos:_.- Licenciatura en Economía, Administración o a fin.- 1 año de experiência como analista de información comercial, _**de preferencia en...

  • Analista de Base de Datos

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México PROVEEDORA DE MARCAS S.A DE CV A tiempo completo

    PROVEEDORA DE MARCAS Empresa Mexicana con mas de 15 años en el mercado líder en ventas de calzado, ropa y accesorios de reconocidas marcas solicita sumar a su equipo**Analista de base de datos****Perfil**:3 años mínimo de experiência como Analista de base Conocimientos captura y análisis de información, buen manejo de Excel.**Funciones**:Manejo de...

  • Analista de Datos Jr

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México Grupo Impulsor 77 A tiempo completo

    **Analista de Datos Jr. | Enfoque en Calidad y Proceso de Pólizas**¿Te apasiona la exactitud y te motiva encontrar soluciones? Buscamos un **Analista de Datos Jr**. con un enfoque en la revisión y seguimiento de pólizas para unirse a nuestro equipo. En Grupo Impulsor 77, empresa establecida desde hace 53 años, estamos buscando una persona metódica, con...