Analista de Calidad
hace 1 día
¿Quiénes somos? Desde hace más de cuatro años nos posicionamos como una de las primeras y mejores financieras que usan la tecnología para proporcionar servicios de prestamos personales para mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios, sabes que si trabajamos en equipo podemos llegar a cada vez más personas.Queremos que te unas al #teamcasher como:**ANALISTA DE CALIDAD**Tu día a día consistirá en:- Monitorear gestiones telefónicas, mensajes sms y WhatsApp conforme a los requisitos y regulaciones vigentes- Realizar feedback a ejecutivos de operación con el fin de mejorar áreas de oportunidad, identificar malas prácticas y mejorar la experiência del usuario- Proponer de manera proactiva mejoras en los procesos actuales- Reportes semanales, quincenales y mensuales a dirección de operaciones- Capacitación a nuevos ingresos¿Qué buscamos?- Experiência mínima demostrable de un año en el mismo puesto- Disponibilidad de horario de tiempo completo- Capacidad de liderazgo, puntualidad y asertividadOfrecemos:- Salario base bruto mensual- Prestaciones de ley desde el primer día- Bonos anuales y por desempeño- Aumento semestral y anual- Capacitaciones constantesHorario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y fines de semana rolados de 10:00 am a 4:00pm.Zona a laborar: Polanco, Miguel Hidalgo, a 5 metros del metro Polanco sobre calle Emerson.- Somos una empresa comprometida con la inclusión y la diversidad, que no discrimina por motivos de género, edad, discapacidad, origen étnico, orientación sexual, religión, o estado civil._Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $8,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Programa de referidos- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono anual- Bono de permanencia- Bono de productividadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Todos los fines de semanaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Calidad en Call Center: 2 años (Deseable)
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Colonia Polanco, México INTERLAND A tiempo completoEmpresa de logística, enfocada en el servicio al cliente, apasionada por el negocio comercial internacional. Busca talento para formar parte del equipo como ANALISTA DE CALIDAD **BUSCAMOS** - Lic. Administración de Empresas; Ingeniería Industrial. - 2 años en puesto similar. - Inglés intermedio. - Paquetería Office 80%. - Disponibilidad de tiempo...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Colonia Polanco, México INTERLAND A tiempo completoEmpresa de logística, enfocada en el servicio al cliente, apasionada por el negocio comercial internacional. Busca talento para formar parte del equipo como ANALISTA DE CALIDAD**BUSCAMOS**- Lic. Administración de Empresas; Ingeniería Industrial.- 2 años en puesto similar.- Inglés intermedio.- Paquetería Office 80%.- Disponibilidad de tiempo...
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Analista de Calidad
hace 6 días
Colonia Polanco, México IBAC Consultores A tiempo completoBuscamos un **Analista de Calidad en Call Center** con experiência en la evaluación y mejora del desempeño de los agentes. Serás responsable de garantizar altos estándares en la atención al cliente, proporcionando retroalimentación efectiva y proponiendo estrategias para optimizar la experiência del usuario. Si te apasiona la mejora continua, la...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México Circulo de Crédito A tiempo completoCírculo de Crédito solicita:**Analista de Auditoria****Funciones**:1. Brindar atención personalizada al Usuario.2. Analizar información proporcionada por el Usuario para dar cumplimiento a las reglas establecidas en el proceso.3. Identificar la documentación del proceso.4. Capacitar al Usuario para la entrega de Auditorias.5. Asegurar el cumplimiento de...
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Analista de Calidad
hace 4 días
Colonia Polanco, México Circulo de Crédito A tiempo completoCírculo de Crédito solicita: **Analista de Auditoria** **Funciones**: 1. Brindar atención personalizada al Usuario. 2. Analizar información proporcionada por el Usuario para dar cumplimiento a las reglas establecidas en el proceso. 3. Identificar la documentación del proceso. 4. Capacitar al Usuario para la entrega de Auditorias. 5. Asegurar el...
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Analista de Calidad
hace 6 días
Colonia Polanco, México Go Bravo_México A tiempo completo**Descripción del puesto**Se busca personal para el puesto de **Analista de Calidad**, cuya función principal será evaluar las interacciones del equipo de ventas mediante auditoría de llamadas, identificar oportunidades de mejora, documentar hallazgos y colaborar con los líderes del área para fortalecer un entorno laboral productivo y respetuoso.La...
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Analista de Calidad
hace 3 días
Colonia Polanco, México Cash Cash A tiempo completo¿Quiénes somos? Desde hace más de cuatro años nos posicionamos como una de las primeras y mejores financieras que usan la tecnología para proporcionar servicios de prestamos personales para mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios, sabes que si trabajamos en equipo podemos llegar a cada vez más personas. ¡Queremos que te unas al #teamcasher...
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Analista de Compras
hace 1 semana
Colonia Polanco, México MARZAM S.A. DE C.V. A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DEL GIRO FARMACÉUTICO SOLICITA: ANALISTA DE COMPRAS **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses - Licenciatura, Administración, Contabilidad, Ciencias de la comunicación o A fin - Edad 21- 35 años **FUNCIONES DEL PUESTO** **1-** Desarrollo y negociación de proveedores para abastecer a la organización eficientemente,...
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Analista de Calidad
hace 6 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo**Descripción**: Analista de calidad **Ofrecemos**: 100% presencial SMB $10,000 - $12,000 Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM **Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs **Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMX ¡Únete a nuestro #ADNMOK! Solicitamos Analista de Calidad **Objetivo**: Garantizar el...
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Analista Financiero
hace 1 semana
Colonia Polanco, México Getecsa A tiempo completo¿Quiénes Somos?**GETECSA **es una empresa joven con la visión clara de lograr solidez y reconocimiento a nível Latinoamérica como una de las mejores compañías en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones.En Getecsa tenemos como objetivo principal ofrecer servicios con un alto sentido de calidad de tal manera que nuestros socios...