Analista de Service Desk

hace 3 semanas

Ciudad de México Computacenter Mexico A tiempo completo

**Unete a Computacenter México como Agente Help Desk Bilingüe**En Computacenter México, somos una empresa líder a nível global en servicios y soluciones tecnológicas. Trabajamos con algunas de las compañías más grandes del mundo, ayudándolas a optimizar sus operaciones con soporte de IT de clase mundial.Con presencia en múltiples países y una cultura enfocada en la innovación, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional, ofrecemos un entorno dinámico donde cada persona puede aportar su valor y crecer.**HORARIO Y TURNO**:- Lunes a Viernes con una ventana laboral desde las 9:00 PM hasta las 6:00 AM_- 100% presencial en nuestras oficinas en Reforma_**¿Tienes un excelente nível de portugués?** Esta oportunidad es para ti Estamos buscando a Agentes de Service Desk para brindar soporte y atención.**¿Qué necesitas para aplicar?**- Español y Portugués Avanzados- Tener experiência en soporte técnico IT (deseable más no indispensable)- Habilidad para comunicarte de forma clara y profesional por teléfono- Experiência con fuerte enfoque a la atención de cliente**Responsabilidades**- Atender consultas y brindar asistencia a los empleados de nuestros clientes.- Comunicación a través de llamadas. chat y/o mensajes.- NO es un puesto de ventas**Lo que ofrecemos**- $90 la hora- Fondo de ahorro del 5%- 12 días de vacaciones desde el primer año- Prima vacacional del 25%- 15 días de aguinaldo- Capacitación pagada y continúa para tu crecimiento profesional.- Fines de semana libresNo dudes en postularte y comenzar tu carrera en el área de ITTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $13,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoIdioma:- Portugués (Obligatorio)- español (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Service Desk

    hace 4 días

    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista service desk Requisitos. Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en puesto similar Ofrecemos: Sueldo $12,000 Prestaciones de ley **Requisitos**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista service...

  • Analista de Service Desk Sr Bilingüe

    hace 2 semanas

    México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en service desk/ mesa de ayuda? ¡Esta oportunidad es para ti!**Principales Actividades y Responsabilidades**:- Atención y resolución de solicitudes de servicio e incidentes en cobertura de analistas de Service Desk- Evaluación de QA de analistas- Seguimiento a tickets- Utilización de sistema de telefonía- Comunicación con otros...

  • Analista de Service Desk Sr Bilingüe

    hace 2 semanas

    México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en service desk/ mesa de ayuda? ¡Esta oportunidad es para ti! **Principales Actividades y Responsabilidades**: - Atención y resolución de solicitudes de servicio e incidentes en cobertura de analistas de Service Desk - Evaluación de QA de analistas - Seguimiento a tickets - Utilización de sistema de telefonía - Comunicación con...

  • Service Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Service Desk** - **Horario**_: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m. **Modalidad**:...

  • Service Desk

    hace 4 días

    Ciudad de México Netlogistik A tiempo completo

    _**netLogistik**_ **es una empresa dedicada a brindar servicios de Tecnología para la cadena de suministro, buscando siempre dar un valor agregado a nuestros clientes y actualmente nos encontramos en el #23 **_**de Top Companies en expansión.**_ Escolaridad: Ing. en sistemas o carreras a fin (concluida) Experiência: Al menos 1 año atendiendo clientes...

  • Service Desk

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Cognizant A tiempo completo

    **Job Summary****Responsibilities**- Manage and resolve technical incidents efficiently to minimize downtime and ensure smooth operations.- Oversee the Service Desk to provide timely and effective support to end-users.- Utilize Service Now to track manage and resolve incidents and service requests.- Maintain and support Windows environments to ensure optimal...

  • Agente de Service Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Agente de Service desk** Zona de trabajo: Apodaca (remoto) Horario: 3:00 p.m. a 1:00...

  • Service Desk Coordinator

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Marken A tiempo completo

    Job Summary: The Service Desk Coordinator plays a critical role in ensuring the efficient and effective operation of the IT service desk. This position involves coordinating and overseeing the day-to-day activities of the service desk team, providing technical support to end-users, and maintaining service desk documentation. The Service Desk Coordinator is...

  • Service Desk Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México The Functionary A tiempo completo

    Overview:**About the company**The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed! If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you.The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses,...

  • Senior Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México WTW A tiempo completo

    202504079 - Mexico City, Mexico - Bevorzugt **Description**: The Service Desk Team Lead will oversee and guide a team of Senior Service Desk Analysts to deliver exceptional technical support and customer service. This role involves driving excellence, fostering team growth, maintaining high client satisfaction, and ensuring the team meets organizational...