Service Desk

hace 3 semanas

Providencia, México Noralogic A tiempo completo

LICENCATURA TERMINADA INDISPENSABLE**ServiceDesk: Responsable de atender las llamadas de todos los clientes para brindar soporte, capacitación, instalación, resolución de problemas, reparación y mantenimiento. de Impresoras en sucursales.****UBICACION DE EMPLEO HIBRIDO EN ZONA PUNTO SAO PAULO****PRESTACIONES SUPERIORES****EMPRESA TRASNACIONAL**Dirigir los problemas no resueltos al siguiente nível de personal de soporte.**Seguimiento y actualización del estado e información de los clientes.**INGLES AVANZADOTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $21,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 - $21,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vidaEducación:- Licenciatura/Grado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Service Desk Analyst

    hace 3 días

    Prados de Providencia, México STAND 8 A tiempo completo

    **Job Summary**: The Service Desk Analyst Level 1 is responsible for providing first-line technical support to internal and external users. This role involves troubleshooting and resolving IT-related issues, managing service requests, and ensuring a high level of customer satisfaction. **Key Responsibilities**: - Provide technical support for hardware,...

  • IT Helpdesk Analyst

    hace 1 semana

    Prados de Providencia, México STAND 8 A tiempo completo

    **Job Summary**: The Service Desk Analyst Level 1 is responsible for providing first-line technical support to internal and external users. This role involves troubleshooting and resolving IT-related issues, managing service requests, and ensuring a high level of customer satisfaction.**Key Responsibilities**:- Provide technical support for hardware,...

  • IT Team Leader

    hace 6 días

    Italia Providencia, México Mphasis Digital Risk A tiempo completo

    **Who are we looking for?** - Expert in analytical skills - Effective Business Communication - Coaching skills - Operations Management - SLA Management - MS Office - Operational knowledge of contact center platform and ITSM tool - Performance Management skills - Conflict management skills - Capacity management - Presentation skills - Training need...