Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
**Descripción empresa**:LOS ZAPATOS MÁS CÓMODOS DEL MUNDOCreemos que la comodidad es la clave de la felicidad, y la legendaria comodidad de nuestros Crocs hace del mundo un lugar más feliz y más acogedor.Estamos en la búsqueda de nuevas tecnologías de confort, desarrollando materiales revolucionarios que sean más ligeros, más suaves y más flexibles de lo que jamás imaginaste.Trabajamos duro para que te sientas cómodo en tus propios zapatos.**Misión del cargo**:Resuelve consultas y reclamos de manera eficiente para garantizar su satisfacción y fortalecer la imagen de la empresa.**Funciones del cargo**:- Se gestionarán compras no reconocidas.- Se atenderán incidencias en zonas alejadas donde los paquetes tardan en llegar.- Se administrarán cambios de producto.- Se gestionarán devoluciones.- Se aplicarán filtros para contestar respuestas, especialmente en casos donde, por aplicar descuentos, no se puedan realizar cambios.- Se realizará el rastreo de paquetería manteniendo comunicación con proveedores- Se implementará una política de reparto equitativo (50/50) entre empresa y cliente.- Se generarán guías de cambio.- Se consultarán órdenes básicas a través de Shopify.- Toda la comunicación se realizará por correo electrónico y WhatsApp.**Requisitos**:Experiência en Customer Service o Call CenterTrabajo con Ecommerce**Condiciones oferta**:
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tepotzotlán, México Grupo empaques bio corrugados alfa A tiempo completoSomos una empresa dedicada al diseño y fabricación de cajas de cartón corrugado, satisfaciendo a nuestros clientes con la inocuidad requerida por ellos.**Solicitamos: SERVICIO AL CLIENTE****Requisitos**:- Buena actitud de servicio.- Responsable.- Empática.- Experiência en atención al cliente por llamadas, correos y en persona.- Manejo de...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tepotzotlán, México GRUPO EMPAQUES BIO CORRUGADOS ALFA A tiempo completo**Servicio al Cliente** **Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. (Fines de semana libres) **Ubicación: El trébol, Tepotzotlán.** **Ofrecemos**: - Vales de despensa - Prestaciones de ley desde el primer día - Estabilidad laboral - Excelente ambiente de trabajo - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional **Responsabilidades...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tepotzotlán, México GRUPO EMPAQUES BIO CORRUGADOS ALFA A tiempo completo**Servicio al Cliente****Horario**:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.(Fines de semana libres)**Ubicación: El trébol, Tepotzotlán.****Ofrecemos**:- Vales de despensa- Prestaciones de ley desde el primer día- Estabilidad laboral- Excelente ambiente de trabajo- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional**Responsabilidades principales**:-...
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Analista De Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tepotzotlán, México Viajes Estrella Roja A tiempo completoDliver, Viajes Estrella RojaSolicita**:Analista de Servicio al Cliente****Objetivo del puesto**Realizar registros de los requerimientos de avance, tránsito y demoras en las solicitudes de carga requeridos por los clientes, así como dar el seguimiento a los programas de carga con el área operativa, y reportar las incidencias presentadas durante los...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 24 horas
Tepotzotlán, México Viajes Estrella Roja A tiempo completo**Objetivo del puesto**:Asegurar que la carga se entregue a tiempo, cubriendo las necesidades de los clientes y de la Empresa, de manera rápida y profesional e incrementar el negocio con clientes actuales.**Requisitos**:- 2 años de experiência en Servicio al cliente en Empresas de Transporte- Conocimiento en procesos operativos y logísticos- Normativas y...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Tepotzotlán, México Viajes Estrella Roja A tiempo completo**Objetivo del puesto**: Asegurar que la carga se entregue a tiempo, cubriendo las necesidades de los clientes y de la Empresa, de manera rápida y profesional e incrementar el negocio con clientes actuales. **Requisitos**: - 2 años de experiência en Servicio al cliente en Empresas de Transporte - Conocimiento en procesos operativos y logísticos -...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tepotzotlán, México Terminal Logistics A tiempo completoImportante empresa de almacenaje y distribución. Líder en su ramo: Solicita**:Ejecutivo de Atención a Clientes** **Requisitos**: Escolaridad mínima: Licenciatura / Ingeniería Experiência mínima en puestos similar de 2 años, en Almacén 3PL Fácil traslado a Prologist Park Grande Preferentemente manejo de algún ERP o...
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Ejecutivo de Servicio a Clientes
hace 7 días
Tepotzotlán, México PLASTIC TRADE S.A. DE C.V. A tiempo completoSolicitamos personal con alta facilidad de palabra, sepa trabajar bajo presión y con objetivos, es muy importante la presencia.Manejar la comunicación con los clientes de la empresa a travez de las diferentes plataformas tecnológicas as que tenemos.Dar seguimiento a sus requerimientos de material y coordinación interna.Elaborar programas en excel de...
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Atención Y Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tepotzotlán, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tepotzotlán, Estado de México**: REQUISITOS:Licenciatura TERMINADA.Experiência CALL CENTER- Experiênciaen el sector de transporte- Auxiliar al cliente con base a la información en general- Darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma- Proporcionar información sobre...
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Asesor/a de Servicios Financieros
hace 24 horas
Tepotzotlán, México Grupo Salinas A tiempo completoEstamos buscando un Asesor/a de Servicios Financieros para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas.En esta posición, serás responsable de asesorar a nuestros clientes sobre una amplia gama de productos financieros, incluyendo préstamos personales, seguros y cuentas bancarias.Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones...
