Coordinador de Calidad Cobranza Stori

hace 3 semanas

Santiago Jaltepec, México StoriCard A tiempo completo

**STORI la mejor empresa para trabajar en mexico**Coordinador de Calidad Cobranza Call Center.**Consideraciones Adicionales**:Asistencia el fin de semana en guardias roladas con base en la necesidad de la operación.**Actividades a realizar**:- Garantizar él envió, recepción y procesamientooportuno e integro de la información entre Stori yBPO- Supervisar y coordinar las actividades de lasagencias de cobro externas.- Establecer y comunicar las metas de recuperación alas agencias y asegurar que se cumplan en tiempo yforma.- Evaluar y monitorear el desempeño de las agenciasde cobro, identificando áreas de mejora yproporcionando retroalimentación constructiva.- Colaborar con el equipo de finanzas para garantizaruna gestión eficiente de la cartera de cuentaspendientes.- Realizar análisis de datos y generar informesperiódicos sobre el desempeño de las agencias decobro.- Desarrollar estrategias y procesos efectivos paramejorar la recuperación de cuentas pendientes.Resolver problemas y desafíos que puedan surgir enla gestión de cobro de manera eficiente y eficaz.- Mantener un alto estándar de ética y cumplimientonormativo en todas las interacciones con lasagencias de cobro**Requerimientos**- Título universitario o en curso en áreas relacionadas conAdministración, Finanzas o similar.- Experiência previa en la supervisión de agencias decobro o en funciones relacionadas con la gestión decuentas pendientes.- Fuertes habilidades analíticas y capacidad para tomardecisiones basadas en datos.*H abilidad para comunicarse efectivamente a todos losníveles de la organización.- Excelentes habilidades de resolución de problemas ycapacidad para gestionar situaciones conflictivas demanera diplomática.- Orientación hacia el cumplimiento de metas yresultados.- Conocimiento de las leyes y regulaciones relacionadascon la gestión de cobro y privacidad de datos.- Capacidad para trabajar de manera independiente y enequipo**OFRECEMOS**:- Salario base- Bono mensual- prestaciones superiores desde el primer dia- Capacitacion pagada- Desarrollolaboral- Jornada Laboral de Lunes a Viernes 8 horas roladas sabado medio dia- Zona de trabajo Boulevard Luis Donaldo Colosio, Real del Monte, Santiago JaltepecESTAS INTERESADO EN LA VACANTE MANDA WHATSAPP Y COLOCA CALIDAD AL NUMERO Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $16,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividad- Bono mensualLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad Cobranza Stori

    hace 2 días

    Santiago Jaltepec, México StoriCard A tiempo completo

    **STORI la mejor empresa para trabajar en mexico**Analista de Calidad Cobranza Call Center.**Consideraciones Adicionales**:Asistencia el fin de semana en guardias roladas con base en la necesidad de la operación.**Actividades a realizar**:- Búsqueda y evaluación de llamadas grabadas- Monitoreo y calificación de interacciones en tiempo real y sus...

  • Analista de Calidad Cobranza Stori

    hace 2 días

    Santiago Jaltepec, México StoriCard A tiempo completo

    **STORI la mejor empresa para trabajar en mexico** Analista de Calidad Cobranza Call Center. **Consideraciones Adicionales**: Asistencia el fin de semana en guardias roladas con base en la necesidad de la operación. **Actividades a realizar**: - Búsqueda y evaluación de llamadas grabadas - Monitoreo y calificación de interacciones en tiempo real y...

  • Analista de Calidad Cobranza Stori

    hace 5 días

    Santiago Jaltepec, México StoriCard A tiempo completo

    **Posición** Analista de Calidad Cobranza Call Center. **Ubicación**: Boulevard Luis Donaldo Colosio, Real del Monte, Santiago Jaltepec **Consideraciones Adicionales**: Asistencia el fin de semana en guardias roladas con base en la necesidad de la operación. **Role**: El / la analista de calidad es un colaborador que tiene el conocimiento, habilidades...

  • Coordinador Comercial

    hace 5 días

    Santiago Jaltepec, México Grupo B+C A tiempo completo

    Estamos en busca de un(a) Coordinador(a) Comercial versátil con experiência en los sectores inmobiliario y de suplementos alimenticios para integrarse a nuestros equipos en Pachuca, Hidalgo. Este rol estratégico implica liderar iniciativas comerciales, gestionar relaciones con clientes y contribuir al crecimiento de nuestras empresas.**SALARIOS Y...

  • Coordinador para Ventas y Cobranza en Campo

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Provident México A tiempo completo

    Vive la experiencia de ser Provident, donde tú estas en el centro, te invitamos a que te unas a nuestro equipo como: Coordinador para Ventas y Cobranza en Campo Base: Queretaro Retos a los que te enfrentas en esta posición: Involucramiento en las tareas semanales Revisa, controla y da seguimiento a las acciones diarias Orienta, escucha y apoya a su equipo...

  • Coordinador para Ventas y Cobranza en Campo

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Provident México A tiempo completo

    Vive la experiencia de ser Provident, donde tú estas en el centro, te invitamos a que te unas a nuestro equipo como: Coordinador para Ventas y Cobranza en Campo Base: Queretaro Retos a los que te enfrentas en esta posición: Involucramiento en las tareas semanales Revisa, controla y da seguimiento a las acciones diarias Orienta, escucha y apoya a su equipo...

  • Coordinador para Ventas y Cobranza en Campo

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Provident México A tiempo completo

    Vive la experiencia de ser Provident, donde tú estas en el centro, te invitamos a que te unas a nuestro equipo como: Coordinador para Ventas y Cobranza en Campo Base: Queretaro Retos a los que te enfrentas en esta posición: Involucramiento en las tareas semanales Revisa, controla y da seguimiento a las acciones diarias Orienta, escucha y apoya a su equipo...

  • Coordinador Comercial

    hace 5 días

    Santiago, México Kaizen Asesores en Calidad y Servicio, S.C. A tiempo completo

    **En Kaizen Asesores, firma de capacitación y consultoría estamos ampliando nuestro equipo, por lo que buscamos Coordinador para el área comercial****Objetivo general del puesto**:Desarrollar e implementar estrategias comerciales para abrir nuevos mercados, aumentar la cartera de clientes, incrementar el ticket promedio de venta y coordinar al equipo...

  • Coordinador de Service Desk

    hace 3 semanas

    Santiago, México Soluciones Narus A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología te invita a incorporarte a su equipo como:COORDINADOR DE SERVICE DESK (Biligüe)**Requisitos**:Lic. en Sistemas, Ing. en Computación, o afín.Experiência: mínimo 2 años como Coordinador de Service DeskInglés B2 avanzado/C1, Debe manejar reuniones en inglés con clientesDeseable certificación ITILFunciones:-...

  • Coordinador de Calidad – Construcción Industrial

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México STRUCTAINER V GROUP A tiempo completo

    Descripción del puestoEn StructainerV Group buscamos un Coordinador de Calidad para integrarse a proyectos de fabricación, montaje y construcción industrial, con responsabilidad directa sobre el control de calidad, la documentación técnica, las inspecciones y la trazabilidad de materiales en obra y procesos productivos.El puesto es clave para asegurar...