Especialista Soporte Tecnico

hace 3 semanas

México Sigma Alimentos A tiempo completo

ANALISTA SOPORTE TECNICO**Habilidades Técnicas**:Conocimiento de sistemas operativos**:Conocimiento comprobado con sistemas operativos WindowsFamiliaridad con sistemas macOS, y Linux.**Herramientas de soporte**:Familiaridad con herramientas de acceso remoto, gestión de tickets (Service Now), y software de diagnóstico.**Hardware**:Comprensión de componentes de hardware, ensamblaje, y diagnóstico de problemas.**Software**:Conocimiento de aplicaciones comunes, instalación, configuración, y resolución de problemas.**Redes**:Entendimiento de redes informáticas (Cableado UTP, Telnet, Ping, Internet), configuración, y resolución de problemas de conectividad.**Habilidades Blandas**:Comunicación**:Habilidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible a usuarios con diferentes níveles de conocimiento técnico.**Resolución de problemas**:Capacidad para analizar problemas, identificar la causa raíz, y encontrar soluciones eficientes.**Atención al cliente**:Empatía, paciencia, y habilidades de escucha activa para brindar un excelente servicio al cliente.**Trabajo en equipo**:Capacidad para colaborar con otros técnicos, compartir conocimientos y trabajar en conjunto para resolver problemas.**Organización**:Habilidad para gestionar múltiples tareas, priorizar solicitudes, y mantener un registro preciso de las interacciones con los usuarios.**Adaptabilidad**:Capacidad para aprender nuevas tecnologías, cumplimiento de objetivos, y adaptarse a entornos cambiantes.**Requisitos Adicionales**:Educación**:Un título de asociado en TI o un diploma de bachillerato con certificaciones relevantes en común.**Experiência**:La experiência previa en roles de soporte técnico o atención al cliente.**Certificaciones**:Certificaciones como CompTIA A+ o similares pueden ser beneficiosas.**Idiomas**:Conocimiento de idiomas como inglés puede ser requerido en ciertos entornos.

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Zublime A tiempo completo

    **Perfil de Puesto**: Especialista de Soporte Técnico**Título del Puesto**: Especialista de Soporte Técnico / Analista de Soporte Técnico (Nível 1 y 2)**Ubicación**: Ciudad de México**Reporta a**: Gerente de Operaciones / Líder de Soporte Técnico**Resumen del Puesto**:Buscamos un(a) Especialista de Soporte Técnico paciente, proactivo(a) y con una...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México BradesCard México A tiempo completo

    Sé parte del futuro de Bradescard como **Especialista en Soporte Técnico.**¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina.En Bradescard,...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 8 horas

    Ciudad de México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein**Importante Laboratorio Farmacéutico se encuentra en búsqueda de **Especialista de Soporte Técnico****Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales- Experiência en Soporte Técnico (Service Desk / Field Service)- Software: ITILActividades:- Soporte Técnico Nível 1 (Mesa de ayuda)- Atención y soporte técnico...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 8 horas

    Ciudad de México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein** Importante Laboratorio Farmacéutico se encuentra en búsqueda de **Especialista de Soporte Técnico** **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales - Experiência en Soporte Técnico (Service Desk / Field Service) - Software: ITIL Actividades: - Soporte Técnico Nível 1 (Mesa de ayuda) - Atención y...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México PROMOLOGISTICS A tiempo completo

    ¡únete a nuestro equipo como especialista de soporte técnico! Funciones Instalar, configurar, reparar equipos de computo Instalar software de TI Mantenimiento de equipos de computo Conexión de equipos a la red Elaborar y actualizar inventarios de equipos de computo y perifeéricos Seguimiento y cierre de Tickets de atención a los...

  • Especialista en soporte técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Unión de Crédito Mexicano A tiempo completo

    Descripción del puestoComo Especialista en soporte técnico en Unión de Crédito Mexicano, serás responsable de proporcionar asistencia técnica y garantizar la satisfacción del cliente. Entre tus tareas diarias se incluyen la resolución de problemas técnicos, atención a las necesidades de los clientes y el análisis de incidencias para identificar...

  • Especialista de Soporte Técnico – Infraestructura

    hace 10 horas

    Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

    Una firma líder en tecnología busca un Especialista en Soporte Técnico para trabajar en las instalaciones del cliente en Ciudad de México. Este rol implica brindar asistencia técnica en infraestructura y aplicaciones, cumpliendo con políticas de TI y colaborando en proyectos relacionados con ciberseguridad. Se requiere experiencia mínima de 1 año en...

  • Especialista en Soporte a Usuarios

    hace 4 semanas

    México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de soporte a usuarios****Requisitos**- Licenciatura o Técnico Profesional.- Experiência mínima: De 2 años o más en: Configuración de diversas plataformas hardware de dispositivos de usuario final y sistemas operativos asociados- Entrega de soporte, capacidad de diagnóstico de...

  • Especialista en Soporte a Usuarios

    hace 2 días

    México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de soporte a usuarios** **Requisitos** - Licenciatura o Técnico Profesional. - Experiência mínima: De 2 años o más en: Configuración de diversas plataformas hardware de dispositivos de usuario final y sistemas operativos asociados - Entrega de soporte, capacidad de diagnóstico de...

  • Especialista de Soporte Técnico N2

    hace 9 horas

    Ciudad de México Intelligenza S4B A tiempo completo

    Se solicita Especialista de Soporte Técnico N2, para la administración del área de sistemas.Se requiere experiência de mínimo 6 años en el área de Soporte Técnico en sistemas de la información que domine el soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios de equipo de cómputo de forma presencial y remota. Que tenga sólidos conocimientos en:-...