Customer Service
hace 3 semanas
fischer Tubtech es una empresa metalmecánica del giro automotriz con origen en Alemania y se encuentra en Parque Industrial Chachapa, Amozoc, Puebla desde el 2001.Nos encontramos en búsqueda **Customer Service.****Perfil**:- Licenciatura en Logística, Comercio Exterior, Ingeniería industrial o afín.- Inglés intermedio (entrevista en inglés)- Experiência en el puesto: 3 años mínimo- Experiência en la industria automotriz: 5 años mínimo**Competencias**:- Habilidades comunicativas y de negociación- Conocimiento en toda la Cadena de suministro- Conocimiento y manejo de IATF 16949, ISO 14001 y obligatorio CTPAT- Manejo de SAP- Manejo de portales de clientes**Actividades**:- Análisis y revisión de releases de clientes para generar plan de embarques y actualizar información al disponente de materia prima.- Proveer soporte a los clientes, asegurándose que los procesos de embarque sean cumplidos de acuerdo a sus requerimientos especificos.- Seguimientos diarios, semanales y mensuales con el area de embarques- Análisis, monitoreo y resolución de causas por las cuales no pueda ser cumplido una entrega.- Revisión de prioridades con el programador de la producción.- Seguimiento al plan de embarques.- Elaboracion y analisis de forecast mensual.- Participación activa con el área de ventas e ingeniería para el seguimiento de proyectos nuevos, obsoletos y refacciones.- Seguimiento puntual y oportuno a planes de acción provenientes de KPI's así como auditorias internas y externas.- Generar el plan de trafico para envío de PT, recolección de EV de clientes.- Control de equipo vacío de Clientes.- Generar y modificar nomas de empaque de clientes.- Realizara inventarios estratégicos del área de producto terminado.**Beneficios**:- Salario base (Bajo perfil)- Prestaciones de ley y superiores a ésta- 5% Fondo de ahorro- 20 días de aguinaldo- 50% prima vacacional- 12% vales de despensa- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de VidaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $20,000.00 - $26,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Podrías mantener tu entrevista en inglés?- ¿Cuánto tiempo de experiência tienes como Customer Service?- ¿Qué portales de clientes de la industria automotriz dominas?- ¿Qué tiempo te harías de casa a Parque Industrial Chachapa?Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 27/12/2024Fecha de inicio prevista: 06/01/2025
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Customer Service
hace 3 semanas
Parque Industrial Chachapa, México fischer Tubtech A tiempo completofischer Tubtech es una empresa metalmecánica del giro automotriz con origen en Alemania y se encuentra en Parque Industrial Chachapa, Amozoc, Puebla desde el 2001.Nos encontramos en búsqueda **Customer Service.****Perfil**:- Licenciatura en Logística, Comercio Exterior, Ingeniería industrial o afín.- Inglés intermedio (entrevista en inglés)-...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Parque Industrial Tecnológico, México TCS A tiempo completoJob Description:Customer care Agent**Skills**:- Excellent English and Spanish communication skills- Proven Customer Support experience or experience as Client Service Representative- Ability to appreciate the customers perspective showing empathy.- Active listening to fully engage the customer with their concerns.- Ability to multi-task- Computer and online...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Parque Industrial Chachapa, México Leverages Career México A tiempo completoEmpresa de capital chino del giro de la manufactura de tubería, está en búsqueda de un **Costumer Service Representative.****Requisitos**:- Mínimo 2 años de experiência en la posición en la industria automotriz.- Dominio del inglés.- Capacidad para analizar las necesidades de los clientes y coordinar con los equiposTipo de puesto: Tiempo...
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Csr - Customer Service Representative
hace 4 días
Parque Industrial Tecnológico, México technical systems A tiempo completoCustomer care Agent**Skills**:- Excellent English and Spanish communication skills- Proven Customer Support experience or experience as Client Service Representative- Ability to appreciate the customers perspective showing empathy.- Active listening to fully engage the customer with their concerns.- Ability to multi-task- Computer and online navigating...
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Customer Service
hace 4 días
Parque Industrial Querétaro, México Mexico Yusei Machinery A tiempo completoEmpresa dedicada a la inyección de plástico esta en busqueda de una persona para el área de Customer Service.**Actividades**:- Registro y seguimiento a órdenes de compra de clientes- Seguimiento a facturación y pago de las ordenes de compra.- Registro de facturas en los portales de clientes.- Seguimiento a la producción para el cumplimiento de las...
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Customer Service
hace 2 semanas
Parque Industrial Querétaro, México Mexico Yusei Machinery A tiempo completoEmpresa dedicada a la inyección de plástico esta en busqueda de una persona para el área de Customer Service. **Actividades**: - Registro y seguimiento a órdenes de compra de clientes - Seguimiento a facturación y pago de las ordenes de compra. - Registro de facturas en los portales de clientes. - Seguimiento a la producción para el cumplimiento de...
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Customer Service
hace 4 días
Parque Industrial los Fuentes, México VALUTECH OUTSOURCING S.A DE C.V A tiempo completo**Responsibilities**:- Build loads/set appointments in appropriate program (Plus, JDE).- Enter all necessary information to ensure data integrity.- Trace and trace for on time pickups and deliveries and update TMW or XPM times/SD comments.- Set pick-up and delivery appointments with warehouses.- Communicate with internal and external groups, especially on...
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Customer Service
hace 7 días
Santillana Parque Residencial, México ROCKA Solutions A tiempo completo**Location**: Guadalajara, Jalisco **Company**: ROCKA Specialty Solutions **Type**: Full-time **Department**: Customer Service **Job Objective** Provide exceptional customer service by managing and following up on client orders, ensuring accurate processing, scheduling, and timely issue resolution. Maintain high service standards and coordinate effectively...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 1 semana
Parque Industrial Juárez, México NAPS Juárez A tiempo completoWe're seeking a dynamic Customer Care Specialist to work in a B2B promotional products manufacturing facility that serves distributors. This position is perfect for individuals who thrive in a fast paced, growing and fun environment. We are looking for someone who is optimistic, self-motivated, hardworking, and dependable to join our growing team.**Essential...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 4 días
Parque Industrial Aztecas, México NAPS Juárez A tiempo completo**Responsabilities**- Coordinating communication between customers and the company- Participating in training and development.- Maintaining open files, closing orders, quotations, and correspondence.- Constantly reviewing customer complaints and providing responses as soon as possible.- Reviewing customer performance evaluations when provided by clients.-...
