Supervisor
hace 5 días
**Vacante para la empresa EFICASIA en Insurgentes Sur -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**ÚNETE A NOSOTROS COMO CONTACT CENTER MANAGMENT**- ¿Québuscamosenti?_Licenciaturaterminadaenáreaseconómico-administrativas,ingenieríaoinformática(titulados).Experiênciade1añoymedioenWFM,mediosdigitalesytelefoníaIN-OUT.ConocimientoenbasesdedatosysupervisióndecalidadoeneláreaoperativaenCallCenters.ManejoavanzadodeExcelypaqueteríaOffice.- Lo que te ofrecemos:_Sueldo base competitivo:$14,000 mensuales brutosBono de productividad:$3,000Seguro de vida para tu tranquilidadPrestaciones de ley completasBeneficios exclusivos:- DescuentosenTicketmaster- Chopo- Restaurantes- Universidad UVM- Ópticas- Guarderías GIGIY mucho más- Horario:_Lunes a viernes d*- Tus actividades:_- Liderarás la operación de WFM,asegurando una planificación eficiente de recursos.- Analizarás datos clave y generarás reportes estratégicos para la toma de decisiones.- Propondrás e implementarás mejoras que impulsen la productividad del equipo.- Monitorearás métricas de desempeño para garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio.- Colaborarás con distintas áreas para alcanzar los objetivos operativos.- Ubicación:_ColoniadelValle,CDMX**EFICASIA,Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso,permanencia o ascenso en el empleo.****Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- Excel
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Supervisor/a
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completoMegaDirect Busca tu talento como SUPERVISOR CALL CENTER.REQUISITOS.**EDAD**: 26 años en adelante.**SEXO**: Indistinto.**ESCOLARIDAD**: Preparatoria.**EXPERIENCIA**: Mínimo de 1 año como supervisor en call center con conocimiento en el área de ventas.Conocimiento de manejo de computo y capturaOFRECEMOS.Sueldo de $10,000 netos más BONOS.Horario vespertino...
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Supervisora/ Supervisor de Operaciones
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Supervisora/ Supervisor de Operaciones - Call Center**: Col. del Valle**Horario**:- Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs- Sábado o domingo: 8:00 a 14:00 hrs- 1 día de descanso rolado en fin de semana***Actividades a realizar**:- Supervisar y dar seguimiento a la gestión realizada por los/as Agentes Telefónicos asignados a su equipo.- Asegurar el...
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Supervisora Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: ¡Estamos buscando Supervisora/Supervisor de Call Center en EFICASIA! Horario: Lunes a Viernes 12:00-20:00 + 1 día en fin de semana de 8:00-14:00 (con 1 día de descanso) Ubicación: Col. Del Valle, Benito Juárez, CDMX **Requisitos**: Licenciatura terminada (con título y...
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Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Supervisora/ Supervisor de Medios Digitales****Actividades**:- Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales.- Coordinar la resolución efectiva de quejas.- Supervisar que las redes sociales de nuestra/o clienta/e se encuentren funcionando correctamente.- Identificar y reportar cuentas falsas o fraudulentas que puedan...
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Supervisora/ Supervisor de Medios Digitales
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Supervisora/ Supervisor Via Chat de Medios Digitales** **Actividades**: - Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales. - Coordinar la resolución efectiva de quejas. - Supervisar que las redes sociales de nuestra/o clienta/e se encuentren funcionando correctamente. - Identificar y reportar cuentas falsas o...
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Supervisora/ Supervisor de Call Center!
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo¡Estamos buscando Supervisora/Supervisor de Call Center en EFICASIA!Horario: Lun a vie 12:00-20:00 + 1 día en fin de semana de 8:00-14:00 (con 1 día de descanso)Ubicación: Col. Del Valle, Benito Juárez, CDMX**Requisitos**:Licenciatura terminada (con título y cédula)1 año minimo de experiência de Supervisor/a de Call CenterCarta de...
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Supervisora -supervisor de Workforce
hace 1 semana
Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:** ¡Únete a nuestro equipo como Supervisora/Supervisor de Workforce de INFONAVIT!** **_ Funciones de puesto:_** - Organización y Supervisión del equipo de trabajo. - Elaboración de reportes en Excel. - Realizar el Pronóstico, dimensionamiento, predecir el volumen de llamadas,...
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Asistente de Supervisor
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, México Svens A tiempo completoSer el brazo derecho del Supervisor de Sitio. Abrir y cerrar el restaurante cuando el supervisor tome su día libre. Revisar protocolos y llenado de formatos. Manejar caja, pedidos en restaurante y plataformas de envío. Supervisar y ejecutar limpieza de utensilios y cocina. Preparar y vender, alimentos y bebidas de nuestro menú. Promocionar Svens entre...
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Supervisora/ Supervisor de Operaciones Call Center
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**¡UNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO COMO SUPERVISORA/ SUPERVISOR DE OPERACIONES!****Funciones del puesto**:- Supervisar a los/as Agentes Telefónicos asignados a su cargo, sobre la atención del producto, dudas o servicio de los clientes de la Empresa.- Entrega de reportes de métricas.**Horario**:- Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs- Sábado o...
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Supervisora/ Supervisor de Operaciones Campaña Gubernamental
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**¡UNETE A NUESTRA EMPRESA COMO SUPERVISORA/ SUPERVISOR DE OPERACIONES EN UNA DE NUESTRAS CAMPAÑAS GUBERNAMENTALES!** **Funciones**: - Supervisar a las y los agentes telefónicos asignados a su cargo, sobre la atención del producto, dudas o servicio de los clientes de la Empresa. - Entrega de reportes de métricas. **Horario**: - Lunes a viernes de...
