Customer Success Manager

hace 5 días


Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información**Customer Success Manager****Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años previa en roles de Customer Success- Conocimientos en árboles de decisión.- Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT.- Manejo de postman para consumo de APIs**Funciones**:- **Gestión de Cuentas**: Administrar y mantener un portafolio de cuentas de clientes asignadas, desarrollando una comprensión profunda de sus necesidades y objetivos.- **Asesoramiento y Soporte**: Proporcionar asesoramiento proactivo a los clientes sobre cómo utilizar nuestros productos o servicios de manera efectiva para alcanzar sus metas.- **Resolución de Problemas**: Identificar y resolver de manera rápida y eficaz cualquier problema o desafío que los clientes puedan enfrentar, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos cuando sea necesario..- **Recopilación de Comentarios**: Recopilar comentarios de los clientes y transmitirlos a los equipos internos pertinentes para mejorar constantemente nuestros productos o servicios.- **Renovaciones y Expansión de Cuentas**: Identificar oportunidades de venta cruzada y upsell para aumentar la retención de clientes y los ingresos.**Ofrecemos**:Sueldo base mensualPagos quincenales**COMISIONES NO TOPADAS**Prestaciones de ley**Horario**:**Lunes a Viernes de 10:00 a 7:00 pm (presencial)**Zona de trabajo: PolancoTipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horas- Turno matutinoPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con experiência en el manejo de postman ?- ¿Has trabajado alguna vez con sistemas de chatbots o inteligencia artificial en roles de atención al cliente?Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Customer Success Agent

    hace 5 días


    Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

    Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información**Customer Success Agent****Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años previa en roles de Customer Success.- Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT.**Funciones**:- **Asesoramiento y Soporte**: Proporcionar asesoramiento proactivo a los clientes sobre...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Infor A tiempo completo

    _**Customer Success Manager, Associate**_ _will provide scalable services to customers including but not limited to - onboarding, customer requests, and references._**A Day in The Life Typically Includes**:- Provide Infor customers with guidance and helping customers achieve maximum value from their Infor investment in a 1 to many format.- Provide attention...


  • Colonia Polanco, México Go Bravo_México A tiempo completo

    **¡Súmate a Bravo como Agente de Customer Success - Turno Europa!**¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y buscas crecer en una empresa en expansión internacional?Estamos en búsqueda de talento para brindar atención a nuestros clientes en el mercado **España** durante el **turno nocturno (2:00 AM a 9:00 AM hora MX)**.¿Qué harás?- Atender...


  • Colonia Polanco, México Go Bravo_México A tiempo completo

    **¡Súmate a Bravo como Agente de Customer Success - Turno Europa!** ¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y buscas crecer en una empresa en expansión internacional? Estamos en búsqueda de talento para brindar atención a nuestros clientes en el mercado **España** durante el **turno nocturno (2:00 AM a 9:00 AM hora MX)**. ¿Qué harás? -...


  • Colonia Polanco, México World Wide Tech Ventures A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:El Ejecutivo de Customer Success Junior será responsable de asegurar que los clientes logren el máximo valor posible de nuestros productos y servicios, ofreciendo soporte y atención personalizada. El rol implica trabajar estrechamente con los clientes para facilitar su adopción, resolver dudas o problemas, y fomentar una relación...

  • F&b Account Manager

    hace 5 días


    Colonia Polanco, México Siemens A tiempo completo

    **Enterprise Account Manager for F&B Vertical Market.** The Account Manager will be responsible for developing the account strategy, driving sales, establishing customer preference and winning specifications for Siemens in focus accounts across F&B vertical segment. The focus is on selling DI’s Industrial Automation/Drives/Communication portfolio of...


  • Colonia Cuauhtémoc, México Paloma POS A tiempo completo

    Company DescriptionPaloma POS is a cutting-edge AI-first, mobile-ready POS and embedded fintech platform designed to empower food trucks and quick-service restaurants. Our platform offers instant funding, an AI Manager for real-time analytics and staffing insights, and smart hardware solutions such as handhelds, terminals, kiosks, and kitchen displays. We...


  • Colonia Cuauhtémoc, México Paloma POS A tiempo completo

    Company DescriptionPaloma POS is an AI-driven, mobile-ready point-of-sale and embedded fintech platform designed to empower food trucks and quick-service restaurants. Our innovative features include instant funding for same-day access to sales revenue, an AI Manager providing actionable insights, and smart hardware solutions like handheld devices and kitchen...

  • Consultor Inmobiliario

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, CDMX, DIF, México Pulppo A tiempo completo

    **Sobre Pulppo** Pulppo es la primera **aceleradora inmobiliaria tecnológica** de la región. Trabajamos con inmobiliarias, brokers y Master Brokers para que vendan más, operen mejor y profesionalicen su negocio, combinando tecnología, metodología comercial y acompañamiento en campo. En Pulppo no hacemos soporte: **acompañamos a inmobiliarias a...

  • Community Manager Sr

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México Viking Agency A tiempo completo

    En VKNG estamos en busca de un/a Community Manager SR. con visión estratégica y una profunda pasión por construir relaciones duraderas con marcas. Buscamos a una persona que inspire confianza, genere valor en cada interacción y eleve el potencial digital de nuestras cuentas partner.**Experiência requerida**:Mínimo 5 a 6 años en gestión de cuentas,...