Agente de Customer Success

hace 2 semanas


Colonia Polanco, México Go Bravo_México A tiempo completo

**Súmate a Bravo como Agente de Customer Success - Turno Europa**
¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y buscas crecer en una empresa en expansión internacional?

Estamos en búsqueda de talento para brindar atención a nuestros clientes en el mercado **España** durante el **turno nocturno (2:00 AM a 9:00 AM hora MX)**.

¿Qué harás?
- Atender clientes vía **teléfono, WhatsApp y correo electrónico**:

- Gestionar procesos de **cobranza y seguimiento de cartera**:

- Resolver dudas y objeciones con empatía y enfoque en soluciones
- Asegurar una experiência positiva en cada contacto

¿Qué buscamos?
- Experiência en **servicio al cliente y cobranza**:

- Excelente comunicación escrita y verbal
- Proactividad, organización y enfoque en resultados
- Gusto por el trabajo nocturno y atención internacional
- Lic. Trunca o concluida.

¿Qué ofrecemos?
- Salario fijo mensual de **8,364** mas bono por cumplimiento desde **6,800**:

- 20 días de aguinaldo
- 2 días personales con goce de sueldo
- Prestaciones de ley
- Esquema Hibrido, mayoría de días Home Office.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,364.00 - $13,500.00 al mes

Beneficios:

- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiência:

- Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX


  • Customer Success Agent

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

    Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información **Customer Success Agent** **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años previa en roles de Customer Success. - Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT. **Funciones**: - **Asesoramiento y Soporte**: Proporcionar asesoramiento proactivo a los clientes...

  • Customer Success Agent

    hace 4 semanas


    Polanco II Sección, México Vemo A tiempo completo

    _**¡Súmate a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!**_En VEMO, somos una empresa cleantech que integra de forma innovadora todo el ecosistema de movilidad limpia en México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad sustentable, contribuyendo a mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio...


  • Polanco II Sección, México Vemo A tiempo completo

    _**¡Súmate a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!**_ En VEMO, somos una empresa cleantech que integra de forma innovadora todo el ecosistema de movilidad limpia en México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad sustentable, contribuyendo a mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

    Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información **Customer Success Manager** **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años previa en roles de Customer Success - Conocimientos en árboles de decisión. - Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT. - Manejo de postman para consumo de...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México Thomson Reuters A tiempo completo

    Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market - leading for both content and technology? Do you have previous experience in Travel & Expense roles? If yes, we are looking for you. The Customer Success Manager is responsible for bringing best practices, innovations, and capabilities to a portfolio of...

  • Customer Success

    hace 2 semanas


    Colonia Condesa, México Umvel A tiempo completo

    **Customer Success**En Umvel estamos buscando un Customer Success entusiasmado por trabajar en una start-up, que le parezca interesante y retador un ambiente de constante cambio y crecimiento con retos constantes. Nuestro Customer Success será responsable del éxito de las relaciones con cliente de **OEIO** desde el onboarding hasta la renovación de...

  • Customer Success

    hace 4 semanas


    Colonia Condesa, México Umvel A tiempo completo

    **Customer Success**En Umvel estamos buscando un Customer Success entusiasmado por trabajar en una start-up, que le parezca interesante y retador un ambiente de constante cambio y crecimiento con retos constantes. Nuestro Customer Success será responsable del éxito de las relaciones con cliente de **OEIO** desde el onboarding hasta la renovación de...

  • Customer Success

    hace 3 semanas


    Colonia del Valle, México BINOMIA A tiempo completo

    Estamos en busqueda de **Customer Success**En Binomia, con más de 22 años de experiência en la industria de contact center, buscamos un Gerente de Customer Success apasionado por generar relaciones de largo plazo, impulsar la satisfacción y rentabilidad de nuestros clientes, y convertir los datos operativos en decisiones estratégicas.**Responsabilidades...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional!Buscamos tu talento como:**CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVO**- Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO **(INDISPENSABLE)**- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs- Zona de trabajo: Oficina Polanco- cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte- Escolaridad: Lic.trunca o terminada-...

  • Customer Care Agent

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita:**CUSTOMER CARE AGENT/ DISPONIBILIDAD INMEDIATA****Actividades**:- Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados- Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales- Resolución eficaz de problemas- Comunicación concisa y clara con las diferentes áreas**Requisitos**:-...