Ventas y Atencion Al Cliente

hace 7 días

Desde casa, México Gomitas Matonas A tiempo completo

Horarios de Trabajo- **Lunes a Viernes**: 9:00 AM - 6:30 PM- **Horario de comida**: 1:30 PM - 3:00 PM- **Sábados**: 9:30 AM - 1:30 PMBeneficios Destacados- **Modalidad 100% remota**:- **Salario base + Bonificación del 10% de la utilidad bruta** al alcanzar la meta mensual de $200,000 en ventas.Requisitos Indispensables- Experiência comprobable en **soporte al cliente**:- Conocimiento previo en **CRMs**:- Disponibilidad para trabajar en los horarios establecidos- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita- Capacidad para trabajar de manera independiente y remotaHabilidades Técnicas Requeridas Comunicación y Atención al Cliente- **Comunicación asertiva y empática** para manejar diferentes tipos de clientes- **Escucha activa** para identificar necesidades específicas del cliente- **Manejo de objeciones** y resolución de conflictos de manera diplomática- **Adaptabilidad comunicativa** según el perfil del cliente (formal/informal)Habilidades Técnicas y Organizacionales- **Dominio de CRM y software de soporte** (LeadSales preferentemente)- **Gestión de tickets y casos** con seguimiento detallado- **Clasificación y priorización de consultas** según urgencia e importancia- **Conocimientos básicos de troubleshooting** para problemas técnicosFiltrado y Gestión de Mensajes- **Análisis rápido de consultas** para derivar correctamente- **Identificación de leads calificados** vs consultas generales- **Categorización efectiva** de tipos de soporte requerido- **Detección de casos de escalamiento** que requieren supervisión- **Gestión de tiempo eficiente** para maximizar respuestas de calidadHabilidades Interpersonales- **Paciencia y tolerancia** para manejar clientes difíciles- **Proactividad** para anticipar necesidades del cliente- **Trabajo en equipo virtual** y colaboración remota efectiva- **Orientación a resultados** con enfoque en metas mensuales- **Flexibilidad y adaptabilidad** a cambios en procesos y herramientasResponsabilidades Principales- Brindar soporte técnico y comercial a clientes existentes y potenciales- Filtrar y clasificar mensajes según tipo de consulta y prioridad- Gestionar tickets de soporte manteniendo SLA establecidos- Contribuir al logro de metas mensuales del equipo- Documentar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes- Colaborar en la mejora continua de procesos de atención Proceso de Selección- Revisión de CV y experiência- Entrevista en Meet inicial- Período de prueba de 3 meses con capacitación incluida del CRM a usar.Tipo de puesto: Por periodo de pruebaDuración del contrato: 3 mesesSueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleadosPago complementario:- Bono mensualTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo remoto

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Rootmate A tiempo completo

    En **Rootmate** buscamos a una persona empática, organizada y con muuuchas ganas de hacer feliz a nuestra comunidad.Si te encanta el diseño, dominas la atención al cliente y tienes experiência en ecommerce, esta vacante es para ti.**¿Qué harás en tu día a día?**- Atender mensajes, correos, comentarios en redes sociales, WhatsApp y Shopify con una...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Cellular Life A tiempo completo

    Generar ventas de los productos que ofrece la empresa.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo remoto

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 4 días

    Desde casa, México HH EXPERTS A tiempo completo

    Importante casa de empeño solicita personal personal para sus distintas sucursales (Monterrey, Guadalupe, Santa Catarina, San Nicolas, Escobedo y Apodaca)Funciones:Te capacitaremos durante 2 meses para que puedas aprender todo lo necesario como valuador y una vez concluida tu capacitación se te asignara la sucursal mas cerca de tu domicilio...

  • Ejecutivo de Ventas y Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Desde casa, México JS Training & Consulting A tiempo completo

    Ejecutivos de ventas y atención al clienteSomos una empresa de capacitación empresarial, buscamos ejecutivos de ventas que promuevan nuestros servicios, dentro de las actividades a desempeñar, se encuentran:- Prospectar en frío- Hacer llamadas de seguimiento- Dar seguimiento a cartera de clientes- Brindar servicio post-venta al cliente- Seguimiento a...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Forchetta A tiempo completo

    Grupo forchetta solicita vendedde Insumos alimenticios (Carne y Pan)Requisi- : - Paspor las vent- Conocimiento de manejo de alimeos. -Vehícul- ropio. -Experiência 5 años en Ventas.Sexo indistinto. Ofrecemos:Sueldo base mas comisiones. - Apoyo de gasolina.. -Prestaciones de Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes...

  • Asistente de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Aspiraciones Human Capital A tiempo completo

    Responsable de brindar servicio y atención al cliente, así como al área de ventas. - Seguimiento y solución de reclamos de clientes. - Elaborar cotizaciones y otros documentos requeridos. - Crea y da seguimiento a tickets de los clientes. - Da atención al cliente interno y externo. - Da seguimiento a la firma de documentos con clientes. - Registra...

  • Ejecutivo de Ventas y Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Desde casa, México IMPRESIONARTE A tiempo completo

    EJECUTIVO DE VENTAS7MARKETING**Requisitos**:- GUSTO POR LAS VENTAS- EXPERIENCIA EN EL AREA DE VENTAS EN EMPRESAS DE PUBLICIDAD- CONOCER Y/0 CONTAR CON CARTERA DE CLIENTES.- CONTAR CON AUTO PROPIO.- OFRECEMOS- ATRACTIVAS COMISIONES, PAGO DE VIATICOSTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $1,742.00 a la semanaHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Desde casa, México WE LOVE PAVING, INC A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Representante de Ventas Internas**Descripción de la Empresa**: We Love Paving Inc, una orgullosa subsidiaria de PaVific Inc, es líder en proporcionar servicios de alta calidad de concreto y asfalto. Con sede en Santa Clara, CA y una oficina en la zona de San Diego/Tijuana, nuestra empresa está dedicada a la excelencia e innovación...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Bliones A tiempo completo

    Proporcionar asistencia excepcional y eficiente a los clientes, garantizando una experiência positiva y profesional en cada interacción. El especialista en atención a clientes será responsable de resolver dudas, gestionar quejas, ofrecer posibles soluciones y servicios adecuados a las necesidades de los clientes.Así como responsable de identificar y...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 días

    Desde casa, México dataliza A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas y Atención a ClientesResponsabilidades principalesGestionar y crear contenido básico y para redes sociales de la empresa (LinkedIn, Instagram, Facebook, eMail Marketing) para generación de leads.Preparar y dar demostraciones técnicas de Odoo (live demos) adaptadas a procesos del cliente.Seguimiento y cierre de oportunidades...