Partner Manager

**Nuestro equipo de Partnerships**:Tiene la misión de construir y potenciar un ecosistema de agencias aliadas que impulsen la creación y el crecimiento de tiendas en línea en toda Latinoamérica. Estas agencias (especializadas en ecommerce, marketing digital y diseño) son piezas clave para que más marcas lleguen a Tiendanube y aprovechen todo el valor de nuestra plataforma y ecosistema.Como Channel Sales Account Executive tendrás el objetivo de fortalecer la relación con nuestros partners del segmento PyME y MidMarket, buscando consolidar a Tiendanube como la opción obvia para las agencias que crean tiendas o recomiendan plataformas de e-commerce, impulsando la adquisición de nuevos clientes (NPs) y maximizando el GMV generado por nuestros partners.**El tamaño de tu desafío**:- Monitorear la calidad de leads generados por agencias, garantizando trazabilidad, clasificación y seguimiento en CRM.- Comprender las necesidades de cada partner para ayudarlos a escalar su negocio y atraer más y mejores clientes.- Ofrecer enablement continuo (capacitaciones, materiales, sesiones de QA y office hours).- Impulsar el engagement con nuestros partners, asegurando su participación en nuestras iniciativas y su promoción activa de la plataforma.- Presentar de forma efectiva el valor y los beneficios de Tiendanube, asegurando que cada agencia entienda cómo potenciar su negocio con nuestra plataforma.- Ejecutar estrategias de incentivos y comisiones para motivar a los partners a atraer nuevos clientes pagos.- Analizar métricas clave y optimizar el rendimiento de cada partner para mejorar la conversión y retención de clientes.- Asegurar que las agencias comprendan los procesos internos de Tiendanube.- Actuar como puente entre los partners y los equipos internos (ventas, soporte, producto, etc.), asegurando una comunicación fluida y eficiente.- Identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para optimizar los resultados de la relación con las agencias.**Lo que buscamos**:- Experiência sólida en ventas, partnerships o desarrollo de negocios, idealmente en entornos de e-commerce, SaaS o tecnología.- Experiência previa en Partner Management, Channel Operations, Customer Success o Revenue Operations.- Conocimiento de metodologías de enablement (capacitaciones, playbooks, sesiones Q&A, office hours, documentación, etc.).- Dominio de CRM (idealmente HubSpot) y experiência gestionando leads provenientes de múltiples fuentes.- Capacidad para analizar datos y construir dashboards o reportes de performance para la toma de decisiones.- Conocimiento del ecosistema e-commerce y de herramientas digitales (deseable experiência con plataformas SaaS).- Habilidades destacadas de negociación, resolución de conflictos y desarrollo de relaciones con partners estratégicos.- Capacidad para impulsar estrategias de adquisición y crecimiento a través del ecosistema de partners.- Experiência trabajando de forma colaborativa con equipos de ventas, marketing, entre otros, potenciando el éxito de los partners.- Perfil autónomo, adaptable y orientado a resultados, capaz de desenvolverse en entornos dinámicos y en constante evolución.**Es un plus**:- Experiência en o trabajando con Agencias de eCommerce o Marketing Digital;Hablar inglés y/o portugués fluido;**Nuestro proceso**:Queremos que tengas la mejor experiência posible a lo largo de nuestro proceso de selección. Después de que te postules, el equipo de Talent Acquisition revisará tu perfil con atención y, sin importar el resultado, recibirás una respuesta.Las etapas y los plazos pueden variar según cada vacante, pero no te preocupes — vamos a mantenernos en contacto contigo durante todo el proceso.**Lo que te proponemos**:- Cobertura médica privada;- Clases de portugués 100% cubiertas;- Reembolso de tu factura de Internet con conexión de 50 megas;- Descuentos en cursos de Coderhouse;- Licencia familiar extendida a 21 días corridos para personas no gestantes o adoptantes;- Además de las vacaciones, disponemos de una semana de descanso para recargar energías entre final/principio de nuevo año;- Una Tiendanube 100% gratuita para ser utilizada por vos o alguien de tu entorno;- Somos #remotefirst, priorizamos el trabajo remoto dentro del país de contratación siempre que el rol lo permita;Es un ambiente de reto constante, propósito y protagonismo — aquí la innovación nace de pensar en grande y tener actitud gigante.**Anuncio de Privacidad**:Tiendanube se compromete a proteger la privacidad y garantizar la seguridad de las personas indicadas para las vacantes que ofrecemos.Para analizar tu solicitud, tendremos acceso a parte de tu información que será revisada antes de continuar. Utilizaremos estos datos para realizar los procesos de reclutamiento y selección. Además, cuidamos muy en serio a nuestras personas y solo compartimos información realmente necesaria. En última instancia, solo los mantendremos en nuestro sistema durante el tiempo que rea