Especialista en Seguimiento a Siniestros

hace 3 semanas

Azcapotzalco, México BBVA A tiempo completo

**Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.**¿Qué estamos buscando?**:Buscamos una persona empatica, agil, proactiva, eficaz y eficiente con actitud de servicio y experiência brindando atención a diferentes tipos de clientes. Si estás interesado, t e contamos más sobre las actividades de esta vacante:**Principales responsabilidades**:- Atención a clientes vía telefónica.- Asesorar y resolver dudas de los clientes a nuestros asegurados o afectados sobre siniestros autos.- Acompañamiento a reclamos de cliente.- Resolución de dudas vía telefónica manteniendo el registro de cada interacción que se tiene con el cliente en el sistema correspondiente.- Buscar soluciones adecuadas en sinergia con las áereas involucradas (ajustes, pagos, legal, etc)**Retos del puesto**:- Cumplir con los índicadores y metas establecidas individualmente y en equipo y atender todas las llamadas e interacciones brindando un servicio de calidad con apego a estas metas.Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.La vacante tiene un esquema laboral presencial, con sede en TecnoparqueLos requisitos que debes cumplir son los siguientes:**Conocimientos deseables**:- En Office (excel).- Manejo de equipo de computo.- Habilidad en captura de información.- Elaboración de reportes.**Conocimientos obligatorios**:- Experiência en servicio a cliente.**Escolaridad**:- Bachillerato concluido.**Experiência**- + 1 año en atenicón a clientes.- + 1 en call center.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:**BBVA: Transformando sueños en oportunidades **¿Listo(a) para crear juntos?**:

  • Especialista de Seguimiento Telefónico en Siniestros de Auto.

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como...

  • Asesor de Siniestros

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completo

    **Asesor de Siniestros****Propósito del puesto**:Generar registro de reserva por reclamación de productos colectivos; Analizar y dictaminar oportunamente las reclamaciones por siniestros presentados a la Compañía de Seguros, con apego a las normas y políticas establecidas tanto por la Compañía como en el contrato, para dar una respuesta en tiempo a...

  • Asesor de Siniestros

    hace 4 días

    Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completo

    **Asesor de Siniestros** **Propósito del puesto**: Generar registro de reserva por reclamación de productos colectivos; Analizar y dictaminar oportunamente las reclamaciones por siniestros presentados a la Compañía de Seguros, con apego a las normas y políticas establecidas tanto por la Compañía como en el contrato, para dar una respuesta en tiempo a...

  • Jefe de Siniestros

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México GRUAS HERMES A tiempo completo

    JEFE DE SINIESTROS Experiência: - Administración de flotilla - Administración de recursos materiales - Administración de la póliza de seguros - Control de inventario de unidades - Realizar trámites de gestoría (placas, verificaciones, permisos, etc.) - Atención y solución de siniestros - Dar seguimiento ante talleres para reparación o dictamen de...

  • Jefe de Siniestros

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México GRUAS HERMES A tiempo completo

    JEFE DE SINIESTROS Experiência: - Administración de flotilla - Administración de recursos materiales - Administración de la póliza de seguros - Control de inventario de unidades - Realizar trámites de gestoría (placas, verificaciones, permisos, etc.) - Atención y solución de siniestros - Dar seguimiento ante talleres para reparación o dictamen de...

  • Jefe de Siniestros

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México GRUAS HERMES A tiempo completo

    **_JEFE DE SINIESTROS_****_Experiência:_**- Administración de flotilla- Administración de recursos materiales- Administración de la póliza de seguros- Control de inventario de unidades- Realizar trámites de gestoría (placas, verificaciones, permisos, etc.)- Atención y solución de siniestros- Dar seguimiento ante talleres para reparación o dictamen...

  • Agente de Cabina de Siniestros

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México GRUAS HERMES A tiempo completo

    Agente de cabina de siniestros**_GRÚAS HERMES es una empresa especializada en brindar soluciones confiables en el manejo y traslado de vehículos._****BUSCAMOS; AGENTE DE CABINA DE SINIESTROS.****¿Qué necesitas?**- Secundaria terminada- Experiência min. De 6 meses cabina de siniestros y asistencia vial (no se tomarán en cuenta postulaciones que no...

  • Especialista de Grúas Siniestros

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2025-03-02 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Supervisor Cabina Siniestros Viales

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México Gruas Hermes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gruas Hermes en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Supervisor de cabina siniestros viales****Requisitos**:Edad de 30 a 40 añosLicenciatura trunca Económico Administrativas.Experiência: 2 años comprobable en mismo puesto**Conocimientos requeridos**:Excel intermedio-avanzado.Procesos de administración y controles.Conocimiento en...

  • Agente de Cabina de Siniestros

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México GRUAS HERMES A tiempo completo

    **_ BUSCAMOS; AGENTE DE CABINA DE SINIESTROS._** **_ ¿Qué necesitas?_** - Secundaria terminada - Experiência min. De 6 meses cabina de siniestros y asistencia vial (no se tomarán en cuenta postulaciones que no cuenten con ésta experiência) - Excelente ubicación física de la ciudad (indispensable) - Lectura de mapas (google maps) nível avanzado -...