Help Desk

hace 3 semanas

San Pedro Garza García, México Kostik A tiempo completo

**Vacante para la empresa Kostik en San Pedro Garza García, Nuevo León**:Solicitamos Help Desk para una empresa líder en desarrollo de software del sector restaurantero.**Responsabilidades**:- Instalación y configuración de Hardware y, redes LAN y WAN. Tanto desde oficina como en sitio- Ayudar a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software- Atención al cliente- Capacitación a usuarios finales- Impartir y diseñar de cursos de capacitación o mejoras en procesos, documentación de mejoras- al producto de software.**Requisitos**:- Titulación técnica, licenciatura o ingeniería en Informática o afín- Desarrollo Back-End con SQL- Sistemas punto de venta (POS)- Experiência en servicio de soporte técnico a clientes o usuarios finales- Conocimiento en infraestructura de redes inalámbrica y alámbricas, conmutadores, VPN.- Conocimiento avanzado de SQL Server, MYSQL, net, visual Fox Pro.- ITIL o MOF son tus iniciales favoritas. Conocimiento en marcos de trabajo.- Si ya has probado la sazón del sector restaurantero, eso es un plus- Licencia para conducir y disponibilidad para trasladarse.**Ofrecemos**:- Sueldo $15,000 - $16,000 netos 100% nómina- Prestaciones de ley desde el primer día como vacaciones, aguinaldo, PTU, INFONAVIT,- FONACOT (Todo conforme a la ley)- Beneficios de empleado en diferentes medios empresariales- Capacitación y desarrollo constante- Actividades recreativas- Modalidad Híbrida**Turno**:Rotativo con modalidad híbrida**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Desarrollo de Software / Programación

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en San Pedro Garza García, Nuevo León**:Solicitamos personal de Help Desk para una empresa líder en desarrollo de software del sector restaurantero**Responsabilidades**:- Instalación y configuración de Hardware y, redes LAN y WAN. Tanto desde oficina como en sitio- Ayudar a usuarios y distribuidores a sacar el máximo...

  • Analista de Mesa de Servicio Help Desk

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, N. L., México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk - Entrega de reportes de incidencias - Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles - Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. - Documentando casos y problemas en el Service Desk -...

  • Help Desk

    hace 1 hora

    Bosques de San Pedro, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**(Help Desk**:**Nível de experiência**: 1 año**Descripción del puesto**:**Responsabilidades**:- ** Atención al cliente**: Proveer atención de primer nível a nuestros usuarios mediante diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico y tickets.- ** Seguimiento de incidentes**: Registrar y gestionar todos los tickets...

  • Help Desk

    hace 1 día

    Bosques de San Pedro, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN **(Help Desk**: **Nível de experiência**: 1 año **Descripción del puesto**: **Responsabilidades**: - ** Atención al cliente**: Proveer atención de primer nível a nuestros usuarios mediante diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico y tickets. - ** Seguimiento de incidentes**: Registrar y gestionar todos los...

  • Senior Help Desk Specialist

    hace 5 horas

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Jambrina CPA A tiempo completo

    We are seeking a Senior Help Desk Specialist to join our team and support a modern, cloud-first environment. This role requires strong technical troubleshooting skills, vendor coordination, and a proactive mindset to improve processes and user experience.Key ResponsibilitiesProvide Tier 2 support for Windows, desktop applications, and networking...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México Unilink Transportation A tiempo completo

    **Key Responsibilities**:- **Audit and Monitoring**: Conduct regular audits of tracking systems to verify compliance with legal and company standards. Monitor systems for adherence to data privacy and security regulations.- **Guidance**: Provide guidance on compliance requirements and best practices related to tracking apps. Offer ongoing support and...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México Unilink Transportation A tiempo completo

    **Key Responsibilities**:- **Audit and Monitoring**: Conduct regular audits of tracking systems to verify compliance with legal and company standards.Monitor systems for adherence to data privacy and security regulations.- **Guidance**: Provide guidance on compliance requirements and best practices related to tracking apps.Offer ongoing support and guidance...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México First Brands Group A tiempo completo

    **Position**: Service Desk Analyst**Reporting to** : IT Lead, Mexico Service Desk**Position Description/Responsibilities**:- Hardware and software support and installation- Installation of operating system images to new computer equipment- Collaborate with other IT groups for seeking resolution of reported issues- Administration, creation, and configuration...

  • Help Desk

    hace 7 días

    San Pedro Garza García, N. L., México Unilink Transportation A tiempo completo

    **About Us**: At Unilink Transportation we are a forward-thinking freight brokerage firm committed to excellence in logistics and compliance. We utilize cutting-edge technology to ensure our operations meet industry standards and regulatory requirements. **Key Responsibilities**: - **Audit and Monitoring**: Conduct regular audits of tracking systems to...

  • Analista Help Desk/soporte Técnico

    hace 3 días

    San Jerónimo, México Vagon Com A tiempo completo

    **ANALISTA HELP DESK/ SOPORTE TECNICO** **Empresa**: Vagon Com/Soporte a tecnico a ICONN (7-Eleven/Petroseven/Mas bodega...) **Ubicación**: Torre Vivaro Com, Av. San Jerónimo (cerca de Galerías Monterrey) **Modalidad**: Presencial /Turno fijo **Horario: 8:00 am - 6:00 pm ( Con dos descansos en la semana)** **Responsabilidades**: - Brindar soporte...