Real Time Turno Nocturno

hace 2 semanas


Ciudad de México Konecta A tiempo completo

Analista Real Time**Requisitos**:Mínimo bachillerato concluidoManejo de Excel intermedio - avanzadoExperiência mínimo de 6 meses como Real Time, WFM o MIS)Conocimiento de métricas operativas de Contac CenterFunciones:Gestión de tiempo real de auxiliares y tiempos de conexiónEnvió de reportes de productividad a operaciónAnálisis de desviaciones en plan de vueloConocimientos:Análisis de datos y marcado en call center Realizar reportes gerencialesManejo de métricas de call center Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas In y Out BoundAdherencia de las llamadas telefónicas Dimensionamientos Conocimiento financieroOfrecemos:$12,000 brutos Prestaciones de leyHorario: Turno nocturnoZona: ToreoAl ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas



  • Naucalpan de Juárez, México Comdata Group A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM - REAL TIME ANALYST.**Requisitos**:Mínimo Lic truncaManejo de Excel intermedio - avanzadoExperiência mínimo de 6 meses como Real Time, WFM o MISConocimiento de métricas operativas de Contac Center**Funciones**:Gestión de tiempo real de auxiliares y tiempos de conexiónEnvió de reportes de productividad a...

  • Real Time Analyst

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Confie A tiempo completo

    Job InformationDepartment NamePLANNING & ANALYTICSJob TypeFull timeIndustryAdministrationService Now TicketINC1431345ModalityWFHWork Experience1-3 yearsAssigned Recruiter ContactDate Opened12/18/2025CityCiudad de MéxicoState/ProvinceCiudad de MéxicoCountryMexicoZip/Postal Code03710Job DescriptionThe objective of this position is to have the right number of...

  • Real Time Analyst

    hace 1 semana


    Ciudad de México, , Mexico Confie TA Admin A tiempo completo

    The objective of this position is to have the right number of resources available to manage incoming and outgoing customer phone volumes. The real -time analyst is accountable for ensuring people are following their published schedules. This is an entry -level position on the Workforce Management Team. Responsibilities:Monitor real -time call volume and...

  • Real Estate Underwriter

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Real Hires A tiempo completo

    Real Estate Underwriter & Financial Analyst – Real Hires Bring clarity to the numbers. Help guide smart real estate decisions. We’re looking for a highly analytical and proactive financial professional to join us as a Real Estate Underwriter & Financial Analyst . In this role, you’ll play a key part in evaluating new investments, analyzing property...

  • Real Time Analyst

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Allianz Partners A tiempo completo

    **What you do**- Support local efficiency of the center by ensuring the programming of Scheduling and monitoring real time staffing levels by interval.- Oversee the skill performance on real time. Monitoring potential abuses.- Make intraday decisions that deliver consistent service levels.- Intraday Highlights/Performance Notifications to operations and to...

  • Real Time Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México DoorDash A tiempo completo

    About the TeamThe RTA team is in the front line when it comes to protecting service level agreements and experience. The team is responsible for ensuring occupancy is balanced across our multiple LOBs and organizations. RTA also works with several cross functional partners to manage and mitigate outage impacts. The team works in a highly collaborative...

  • Real Time Specialist

    hace 1 semana


    Ciudad de México OpenTable A tiempo completo

    With millions of diners, tens of thousands of restaurants, and 23+ years of experience, OpenTable, part of Booking Holdings, Inc. (NASDAQ: BKNG), is an industry leader with a unique insight into the world of hospitality. We champion restaurants, bars, wineries, and other venues around the world, helping them attract guests, manage capacity, improve...

  • Real Time Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

    **_Plata _**es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.**_ Plata _**fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos de los...

  • Real Time Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

    **_Plata _**es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad. **_ Plata _**fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos de los...

  • Real Time Analyst

    hace 3 días


    Ciudad de México DoorDash A tiempo completo

    Job ID: - DoorDash Technologies Mexico- Mexico City, MexicoAbout the TeamThe RTA team is in the front line when it comes to protecting service level agreements and experience. The team is responsible for ensuring occupancy is balanced across our multiple LOBs and organizations. RTA also works with several cross functional partners to manage and mitigate...