Operations Sr Manager

Liderar la estrategia y operación integral de Logística y Supply Chain en México, gestionando los flujos end-to-end desde el origen internacional, Liderar de forma integral la estrategia y ejecución de las operaciones logísticas de México, con responsabilidad end-to-end desde el flujo internacional de producto, importaciones y aduanas, hasta centros de distribución, inventario, transporte y entrega al cliente. La posición será la cabeza funcional de Logística y Comercio Exterior, asegurando continuidad de suministro, cumplimiento regulatorio, servicio, productividad, costo, calidad y capacidad operativa.

El rol tendrá un mandato de liderazgo y transformación: construir una organización de alto desempeño, fortalecer la gobernanza de proveedores estratégicos, anticipar riesgos y capacidad, y evolucionar la operación mediante Lean, automatización, digitalización y decisiones basadas en datos. Será responsable de conectar la estrategia del negocio con la ejecución operativa y de desarrollar una plataforma logística escalable para Milwaukee Tool y Ryobi en México.

Responsabilidades principales

• Estrategia Logística End-to-End
• Definir y liderar la estrategia logística integral de México, conectando inbound internacional, aduanas, importaciones, centros de distribución, inventarios, transporte y distribución nacional bajo una sola visión operativa.
• Traducir las prioridades y planes de crecimiento del negocio en estrategias de capacidad, infraestructura, red logística, recursos y proveedores tales como 3PL, transportistas y otros prestadores de servicio.
• Asegurar continuidad operativa y de suministro mediante una gestión proactiva de riesgos, escenarios y contingencias.
• Establecer estándares de servicio, productividad, calidad, seguridad, cumplimiento y costo, asegurando disciplina de ejecución y mejora sostenida.
• Liderazgo Organizacional y Desarrollo de Talento
• Liderar, desarrollar y alinear a los equipos responsables de Logística, Distribución, Inbound, Aduanas e Importaciones, estableciendo una estructura clara de accountability, prioridades y toma de decisiones.
• Construir una cultura de ownership, colaboración, velocidad, disciplina operativa y orientación a resultados.
• Desarrollar líderes y capacidades técnicas, analíticas y de negocio, fortaleciendo planes de sucesión y reduciendo dependencias de conocimiento crítico.
• Elevar la efectividad de la organización mediante coaching, feedback, gestión del desempeño y claridad de roles, asegurando que la ejecución táctica se gestione en los niveles correspondientes.

Actuar como referente funcional ante líderes locales, regionales y globales, representando las necesidades, riesgos y oportunidades de la operación de México.

• Comercio Exterior, Aduanas y Gestión de Riesgo
• Dirigir la estrategia de importaciones y cumplimiento aduanero, asegurando adherencia a la regulación mexicana y a los requerimientos aplicables de comercio internacional.
• Establecer una gobernanza robusta sobre clasificación arancelaria, valoración, documentación, despacho aduanal y controles de cumplimiento.
• Anticipar y mitigar riesgos regulatorios, financieros y operativos, asegurando planes preventivos y mecanismos efectivos de escalación.
• Liderar la relación y desempeño de agentes aduanales, freight forwarders y asesores especializados, manteniendo un balance entre cumplimiento, velocidad, servicio y costo.
• Identificar oportunidades de optimización de aranceles, procesos y costos sin comprometer el cumplimiento regulatorio.
• Red Logística, 3PL, Transporte y Proveedores Estratégicos
• Liderar la estrategia y gobernanza de 3PL, transporte nacional e internacional y demás proveedores logísticos críticos.
• Asegurar capacidad, cobertura, confiabilidad y competitividad de la red mediante SLAs, scorecards, business reviews y planes de mejora.
• Dirigir negociaciones, renovaciones contractuales, selección y desarrollo de proveedores, así como evaluaciones de alternativas que reduzcan riesgo y mejoren desempeño.
• Impulsar optimización de rutas, consolidación, utilización de capacidad, lead times y modelos de distribución, considerando el costo total end-to-end.
• Gestionar escalaciones críticas con enfoque en causa raíz, responsabilidad clara y soluciones sostenibles.
• Excelencia Operacional, Transformación y Escalabilidad
• Definir y liderar la agenda de Lean Logistics, mejora continua, automatización y digitalización para toda la función.
• Simplificar y estandarizar procesos end-to-end, eliminando desperdicios, actividades manuales, errores, cuellos de botella y variabilidad.
• Construir un portafolio priorizado de iniciativas de transformación con business cases, responsables, métricas, beneficios y fechas compromiso cla