Analista de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Cancún Centro, México Owners Link A tiempo completo

En Owners Link somos un grupo de profesionales felizmente dispuestos a escuchar los anhelos y necesidades de cada socio, con la finalidad de transformarlos en posibilidades de destinos accesibles y así ofrecerles todo lo necesario para hacer de su estancia una experiência única.Creemos firmemente que la satisfacción de nuestros socios es reflejo de la respuesta positiva de nuestros colaboradores al fomentar una cultura organizacional de calidad humana, de respeto y cordialidad, siempre abierta a la autenticidad de cada miembro.**Funciones**:- Proporcionar grabaciones de voz: 3cx y Amazon.- Confirmación de reservas- Revisar ventas (profit) compartidas en el padlet.- Atención de las solicitudes a través del BOT y/o grupo de ventas- Seguimiento constante de solicitudes o peticiones de ventas y clientes.- Revisión mensual de resultados de performance y monitoreos para el correcto aseguramiento de calidad en el servicio de atención telefónica.- Resolución de quejas o incidencias de los clientes.- Monitoreo de llamadas de los concierge**Requisitos**:- Licenciatura concluida o trunca.- Experiência en servicio al cliente.- Resolución de problemas.- Habilidad comunicativa y operativa.- Conocimiento intermedio en paquetería Office- Inglés Intermedio Intermedio**Ofrecemos**:- Sueldo 13,000 netos + comisiones.- Prestaciones de Ley- Seguro de gastos médicos menores**Estaremos muy felices de recibir tu postulación, mucho éxito.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Descuento de empleadosTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Qué nível de inglés tienes?- ¿Actualmente resides en cancún?- ¿Qué nível tienes en paqueteria Office?Escolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Servicio de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Cuautitlán Izcalli Centro Urbano, México SERVICIOS DE ADMINISTRACION DE TRANSPORTES GR A tiempo completo

    **Acerca de la empresa****STM** ES UNA EMPRESA DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA ENFOCADA A SATISFACER LAS NECESIDADES OPERATIVAS Y LOGÍSTICAS DE SUS CLIENTES, OPTIMIZANDO LOS PROCESOS Y RECURSOS PARA CONVERTIRSE EN SU SOCIO COMERCIAL OFRECIENDO RENTABILIDAD Y CONFIANZA, SIEMPRE ANTEPONIENDO EL VALOR HUMANO.EN NUESTROS COLABORADORES SE DESTACA EL APOYO PARA SU...

  • Ejecutiva(o) de Servicio a Clientes

    hace 5 días

    Cancún Centro, México Prohygiene Cancun A tiempo completo

    Buscamos Ejecutiva(o) de servicio a cliente. Nuestro equipo de Cancún continua creciendo y queremos invitarte a sumarte. Pedimos Experiência mínima 2 años en administración de cuentas, servicio al cliente. Experiência en gestión de cobranza. Excelente comunicación, elocuencia y capacidad de negociación. Estudios en administración de empresas...

  • Analista Servicio Tecnico

    hace 2 semanas

    Cancún, México Nestlé Sa A tiempo completo

    ANALISTA SERVICIO TECNICOUbicación: MX - CancúnMisión de la posiciónAsegurar la ejecución y control de los planes comerciales y técnicos de la región a su cargo, administrando los recursos de la compañía con la intención de cumplir con los objetivos planteados por la unidad de negocio.Gestionar, capacitar y desarrollar el recurso humano a su...

  • Analista Servicio Tecnico

    hace 3 semanas

    Cancún, México Nestlé A tiempo completo

    **ANALISTA SERVICIO TECNICO**Ubicación: MX - Cancún**Misión de la posición**:Asegurar la ejecución y control de los planes comerciales y técnicos de la región a su cargo, administrando los recursos de la compañía con la intención de cumplir con los objetivos planteados por la unidad de negocio.Gestionar, capacitar y desarrollar el recurso humano a...

  • Representante de servicio al cliente

    hace 2 días

    Cancún Centro, México Tambourine A tiempo completo

    Tambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Nuestros socios de viajes incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe.Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a...

  • Analista del servicio al cliente

    hace 2 días

    Centro, México Viva A tiempo completo

    ¡Muchas gracias por tu interés en querer formar parte de nuestra familia #GenteViva! En Viva nuestro principal propósito es que la gente se divierta, haga negocio y se conecte con sus seres queridos aprovechando la reducción de costo en el transporte aéreo. ¡Estamos seguros que con tu talento, seguiremos volando cada vez más alto! Como Customer...

  • Reclutador Analista

    hace 1 semana

    Monterrey Centro, México SERVICIO INTEGRAL DE SEGURIDAD S.A DE C.V A tiempo completo

    Solicitamos RECLUTADOR ANALISTA (con o sin experiência)**TURNO**:**FIJO DE DÍA. DESCANSA EN DOMINGO**- **Ofrecemos**:_- Prestaciones de ley desde el primer día- IMSS e INFONAVIT al 100%- $2,796 LIBRES POR SEMANA.- Bono por cada uno de tus ingresos- Comedor subsidiado- Consultorio médico gratuito- Tarjeta de vales de despensa- Día de contratación...

  • Marketing y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Cancún Centro, México TOP HUNTER A tiempo completo

    **SE SOLICITA: ASISTENTE DE MARKETING Y SERVICIO A CLIENTE**RECIEN EGRESADO de la carrera de Marketing, comunicación o afín.**ACTIVIDADES**:Atención a ClienteMarketing y Redes SocialesSeguimiento planes de contenidoCampañas publicitariasSeguimiento a PromocionalesPlaneación de EventosEncuestas de Satisfacción a ClientesCompras**HORARIO**:De lunes a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Centro, México Cenadurias de Queretaro A tiempo completo

    Solicitamos meseros ambos turnos experiência en atención a clientes, toma de ordenes en mesa, limpieza de áreas de trabajo y áreas comunesVenta sugestiva, seguimiento a tiket promedioAtencion con calidez al comenzalTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $5,686.66 - $15,588.17 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor-...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cancún, México Aldo's Gelato A tiempo completo

    ¡UNETE AL EQUIPO ALDO'S!Estamos en búsqueda de un Capacitador de servicio a clienteNos ubicamos en CENTRAL DE ABASTOS, AVENIDA COLOSIO.Principales funciones:- Impartir cursos de servicio a cliente- Diseñar e impartir programas de capacitación y desarrollo- Gestión de cursos, en las heladerías y Cedis- Facilidad y disponibilidad para trasladarse a todas...