Representante de servicio al cliente
hace 2 semanas
Tambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Nuestros socios de viajes incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe.Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a través de una serie de canales de comunicación.PRINCIPALES FUNCIONES:Proporcionar/confirmar información relativa a las reservas.Comprobar las opciones de cambio de fecha para hoteles y/o vuelos.Solicitar información sobre cambios de billetes de avión al departamento de vuelos.Realizar el seguimiento de las solicitudes de cambio de los clientes.Proporcionar información sobre reembolsos.Seguimiento de mensajes de voz.Responder eficazmente a los correos electrónicos en un plazo de 24 horas a partir de su recepción.Alcanzar los objetivos establecidos por el Supervisor de Servicio al Cliente/Agente Líder.Gestionar las solicitudes de cancelación de reservas haciendo lo posible porque el cliente reprograme para otras fechasSeguimiento de solicitudes de transportación con los hoteles o sus proveedoresDar seguimiento a los pagos declinados, ya sean de estancia, vuelos u otras amenidadesQUE REQUERIMOS:Experiencia comprobada de al menos 2 año en atención al cliente o como Representante de Servicio en sector hotelero, agencias de viaje, call center o similar.Bilingüe: Inglés, escrito y hablado (Requisito indispensable).Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (6*2)Buenas habilidades telefónicas y escucha activa.Capacidad para adaptarse/responder a las diferentes personalidades de los clientesExcelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para realizar varias tareas a la vez, establecer prioridades y gestionar el tiempo de forma eficaz.Disponibilidad para trabajar de manera presencialEmpleador con igualdad de oportunidades:Tambourine no discrimina, y prohíbe la discriminación y el acoso contra cualquier empleado o solicitante de empleo basado en raza, color, religión, género, expresión de género, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, estado militar, o cualquier otra característica protegida como se indica por el estado, o las leyes locales, en el proceso de contratación, retención, o la promoción del empleado.
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Representante de servicio al cliente
hace 2 semanas
Cancún, México Tambourine A tiempo completoTambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Nuestros socios de viajes incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe.Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a...
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Representante de servicio al cliente
hace 2 semanas
Cancún, México Tambourine A tiempo completoTambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Nuestros socios de viajes incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe.Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Lerma de Villada Centro, México SENSIENT COLORS (sector alimenticio) A tiempo completoPuesto: Representante de servicio al clienteEn Sensient Technologies, somos expertos en la ciencia, el arte y la innovación del color y el sabor. Somos conocedores del mercado y visionarios. Resolvemos problemas. Y somos mejores contigo. Buscamos un Representante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo y apoyar el negocio.¿Qué hará?-...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cancún, México Reserv by Tambourine A tiempo completoTambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Nuestros socios de viajes incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe. Estamos buscando a nuestro Próximo **Agente de** **Customer Service - Bilingüe** para que se una a nuestro equipo en **Cancún (Zona hotelera)**para proporcionarapoyo a nuestros...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cancún, México Reserv by Tambourine A tiempo completoTambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Nuestros socios de viajes incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe.Estamos buscando a nuestro Próximo **Agente de** **Customer Service - Bilingüe** para que se una a nuestro equipo en **Cancún (Zona hotelera)**para proporcionarapoyo a nuestros...
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Representante de Ventas y Servicio Tecnico
hace 6 días
Centro, México Compañia Integral de Proyectos Quimicos A tiempo completoRepresentante de ventas en la zona de Queretaro y San Juan del rio inicialmente Servicio Tecnico a nuestros clientes en la Zona Somos una empresa dedicada a la venta de productos de limpieza industrial como: Jabon para manos, gel sanitizante, jabon nuetro, espumas acidas y alcalinas, detergentes alcalinos y acidos, espumas cloradas, quitacochmbre, etc,...
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Representante Legal
hace 4 semanas
Cancún, México Soluciones Fiscales Facturalo S. De Rl De Cv A tiempo completo**EN COBRANZA TOTAL BUSCAMOS UN REPRESENTANTE DE VENTAS DINAMICO Y ORIENTADO A RESULTADOS, RESPONSABLE DE VISITAR EMPRESAS PARA OFRECER NUESTROS SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN RECUEPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA Y CERRAR ACUERDOS COMERCIALES.****RESPONSABILIDADES**- **IDENTIFICAR Y PROSPECTAR EMPRESAS QUE PUEDAN REQUERIR SERVICIOS DE COBRANZA.**- **REALIZAR...
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Representante de Ventas y Servicio Tecnico
hace 6 días
Centro, México Compañia Integral de Proyectos Quimicos A tiempo completoRepresentante de ventas en la zona de Queretaro y San Juan del rio inicialmenteServicio Tecnico a nuestros clientes en la ZonaSomos una empresa dedicada a la venta de productos de limpieza industrial como:Jabon para manos, gel sanitizante, jabon nuetro, espumas acidas y alcalinas, detergentes alcalinos y acidos, espumas cloradas, quitacochmbre, etc, para las...
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Representante Agente De Viajes
hace 4 semanas
Cancún, México Inspired A tiempo completo**Sobre el puesto**: Representante de Atención al Cliente de ViajesComo Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa.Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...
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Representante Comercial
hace 6 días
Cancún, México Johnson Controls A tiempo completo**ADT** es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....
